Un message d'erreur de non-concordance de l'index APC peut s'afficher sur votre ordinateur lors de son démarrage. Ce n'est pas un problème régulier d'écran bleu de la mort car cette erreur vous interdit l'accès à votre ordinateur. Pour résoudre ce problème, suivez attentivement notre guide.
Correctif 1 – Démarrage propre en mode sans échec
Un démarrage propre de votre ordinateur en mode sans échec devrait résoudre ce problème.
Avant de continuer, vous devez accéder manuellement à la fenêtre Réparation avancée.
Suivez ces étapes pour le faire ~
une. Au début, vous devez éteindre votre appareil.
b. Après l'avoir éteint, il suffit d'appuyer sur le bouton d'alimentation pour le redémarrer.
c. Au moment où vous voyez que le logo du fabricant est apparu, il suffit de appuyer-maintenir le bouton d'alimentation.
ré. Après cela, ce que vous devez faire est de continuer 2 à 3 fois de plus.
Ensuite, la quatrième fois, votre ordinateur devrait automatiquement revenir à l'écran de réparation de démarrage.
Une fois la réparation automatique ouverte, procédez comme suit :
Étape - 1 Démarrez votre ordinateur en mode sans échec
Vous devez démarrer votre ordinateur en mode sans échec.
1. Clique sur le "Réparation avancée“.
2. Après cela, vous devez cliquer sur "Dépannage” pour consulter les options de démarrage avancées.
4. Cliquez ensuite sur le "Options avancées“.
5. Ensuite, cliquez sur le "Paramètres de démarrage“.
6. Dans le coin inférieur gauche du coin, vous remarquerez "Redémarrer“.
7. Clique dessus.
7. Appuyez simplement sur le 'F4' la clé de "Activer le mode sans échec “.
Après avoir appuyé sur la touche F4, votre système commencera à démarrer en mode sans échec.
En mode sans échec, votre ordinateur ressemblera à du noir, "mode sans échec" écrit aux quatre coins de votre écran.
Si votre ordinateur passe en mode sans échec, passez à l'étape suivante.
Étape 2 - Démarrez votre appareil en mode minimal
En mode sans échec, un démarrage propre de votre appareil devrait identifier et résoudre le problème.
1. Faites un clic droit sur le "Icône Windows“. Après cela, cliquez sur le "Cours“.
2. Ici, vous devez écrire "msconfig" et cliquez sur "d'accord“.
3. Dans la fenêtre de configuration du système, allez à la "Général" section.
4. Vérifier la "SélectifCommencez” option.
5. Ensuite, vous devez Chèque la case à côté du "Charger les services système.
6. Après cela, allez à la "Prestations de serviceonglet ".
7. N'oubliez pas de cocher la case "Cacher tous les services Microsoft" boîte.
8. Enfin, pour désactiver les pilotes tiers sur votre ordinateur, vous devez cliquer sur «Désactiver tous les“.
9. Ensuite, étape, allez à la 'Commencez'onglet.
10. Clique sur le "Ouvrir le gestionnaire de tâches“.
11. Lorsque le gestionnaire de tâches s'ouvre, faites un clic droit sur chaque élément un par un et cliquez sur "Désactiver” pour les désactiver tous.
Une fois que vous avez désactivé chaque élément de démarrage, fermez la fenêtre du Gestionnaire des tâches.
12. De retour à l'écran de configuration du système, cliquez sur "Appliquer" et "d'accord”.
Redémarrer votre ordinateur et vérifiez si le code d'erreur s'affiche toujours ou non.
Correctif 2 - Mettre à jour le pilote graphique
La mise à jour du pilote graphique a résolu ce problème sur de nombreux ordinateurs.
Démarrez votre ordinateur en mode sans échec en suivant simplement les étapes expliquées précédemment. Suivez ces instructions une fois que vous êtes en mode sans échec
1. presse Touche Windows+X. Ensuite, cliquez sur le "Gestionnaire de périphériques“.
2. Une fois que le Gestionnaire de périphériques apparaît, développez la section nommée "Prises d'écran“.
Vous remarquerez le pilote graphique que vous utilisez.
3. Faites un clic droit sur votre pilote graphique puis cliquez sur "Mettre à jour le pilote“.
4. Après cela, cliquez sur "Rechercher automatiquement des pilotes“.
Vous devrez attendre un moment car Windows installera la dernière mise à jour.
5. Ensuite, cliquez sur "Adaptateurs réseau“.
6. Après cela, faites un clic droit sur le pilote réseau que vous utilisez, puis cliquez sur "Mettre à jour le pilote“.
7. Encore une fois, vous devez cliquer sur le "Rechercher automatiquement des pilotes“.
Cela mettra à jour le pilote réseau sur votre ordinateur.
Redémarrer votre ordinateur et vérifiez si ce correctif fonctionne ou non.
Correctif 3 - Changer le DNS
Le diagnostic de la carte réseau devrait identifier le problème et le résoudre. Après avoir démarré en mode sans échec, suivez ces étapes.
1. Faites un clic droit sur l'icône du réseau dans la barre des tâches.
2. Ensuite, cliquez sur le "Ouvrir les paramètres réseau et Internet“.
3. Ensuite, cliquez sur "Modifier les options de l'adaptateur”
4. Faites un clic droit sur l'adaptateur que vous utilisez, puis cliquez sur "Diagnostiquer“.
Maintenant, suivez les instructions à l'écran.
Si Windows ne détecte aucun problème avec votre réseau, fermez l'utilitaire de résolution des problèmes et procédez comme suit :
5. Faites à nouveau un clic droit sur l'adaptateur et cette fois, cliquez sur le "Propriétés“.
6. Pour modifier les paramètres IPv4, vous devez double clic au "Protocole Internet version 4 (TCP/IPv4)“.
7. Quand vous voyez que le Propriétés du protocole Internet version 4 (TCP/IPv4) fenêtre s'est ouverte, cliquez sur "Utilisez les adresses de serveur DNS suivantes :”
8. Après cela, entrez les éléments suivants Serveurs DNS Les paramètres-
Serveur DNS préféré: 8.8.8.8. Serveur DNS alternatif: 8.8.4.4
9. Cliquer sur "d'accord“.
Une fois cela fait, fermez la fenêtre.
Le problème devrait être résolu.
Fix 4 - Réinitialiser la carte réseau
La réinitialisation de la carte réseau sur votre ordinateur devrait résoudre le problème.
[Avertissement– La réinitialisation de la carte réseau supprimera toutes les cartes réseau de votre ordinateur et les réinstallera à nouveau. Au cours du processus, tous les paramètres réseau (identifiant de connexion, mot de passe, adresses réseau) seront effacés. Les logiciels VPN seront supprimés en cours de route. ]
1. Dans un premier temps, ouvrez les paramètres en appuyant sur le bouton Touche Windows+I.
2. Après avoir ouvert les paramètres, vous devez cliquer sur le "Réseau et Internet“.
3. Sur le côté gauche, cliquez sur "Statut“.
4. Après cela, sur le côté droit faites défiler vers le bas pour cliquer sur "Réinitialisation du réseau“.
5. Ensuite, cliquez sur "Réinitialiser maintenant” pour réinitialiser l'adaptateur.
Après avoir réinitialisé le réseau, redémarrer ton ordinateur.
Après avoir redémarré votre PC, connectez-vous à nouveau à Internet. Cela devrait résoudre votre problème.
