CTRL+ALT+DEL est utilisé pour ouvrir la fenêtre Options de sécurité. Les options de la page permettent aux utilisateurs de modifier le mot de passe, de se déconnecter, d'arrêter ou de redémarrer le système et d'accéder au gestionnaire de tâches. Toutes ces options sont disponibles sur le système par ailleurs, mais le but de la fenêtre Options de sécurité est d'accéder à ces options d'urgence lorsque l'ordinateur se bloque et que rien d'autre ne fonctionne.
Si la fenêtre Options de sécurité cesse de fonctionner, il se peut qu'il ne s'agisse pas d'une urgence immédiate si le système fonctionne correctement, mais doit être résolu dès que possible. Au cas où nous perdrions l'accès à la fenêtre des options de sécurité en cas de besoin, le seul moyen de gérer un système serait de le mettre hors tension, ce qui pourrait endommager le matériel ou entraîner une perte de Les données.
Cause
Les causes du problème peuvent être nombreuses. Une cause connue est un logiciel malveillant affectant le système, le clavier peut également être défectueux.
Nous allons essayer le dépannage suivant étape par étape pour résoudre le problème :
Noter: - Si vous essayez d'ouvrir Gestionnaire des tâches et vous ne parvenez pas à le trouver sur l'écran CTRL + ALT + SUPPR, alors vous pouvez essayer d'appuyer sur CTRL + Maj + Échap ensemble depuis votre clavier pour ouvrir instantanément le gestionnaire de tâches. En outre, certains utilisateurs ont signalé que s'ils disposaient de Microsoft HPC Pack sur leur ordinateur, la suppression de Microsoft HPC Pack résout immédiatement ce problème.
Solution 1] Via l'éditeur de registre
1. Rechercher regedit dans votre zone de recherche Windows 10 et cliquez sur l'icône de l'éditeur de registre pour ouvrir Éditeur de registre.
2. Maintenant, accédez au chemin suivant dans l'éditeur de registre.
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies
3. Maintenant, vérifiez s'il existe une clé nommée System lorsque vous développez des stratégies. Si elle n'existe pas, faites un clic droit sur les politiques et créez une nouvelle clé nommée Système.
4. Maintenant, dans le côté droit, faites un clic droit et choisissez Nouveau > Valeur Dword (32 bits) nommée comme DésactiverTaskMgr.
5. Maintenant, double-cliquez sur DésactiverTaskMgr et remplacez les données de valeur par 0.
6. Maintenant, fermez la fenêtre de l'éditeur de registre et redémarrer PC.
Solution 2] – Vérifiez votre clavier / Langue
1. presse Touche Windows + I ensemble du clavier pour ouvrir les paramètres.
2. Cliquer sur Heure et langue.
3. Cliquer sur Langue dans le menu de gauche.
4. Vérifier votre Langue de la liste.
5. Si la langue correcte n'est pas répertoriée, cliquez simplement sur Ajouter une langue préférée pour ajouter la langue requise sur votre PC.
6. Maintenant, lorsque la langue correcte a été répertoriée dans la liste des langues, cliquez simplement sur la langue souhaitée, puis cliquez sur la flèche vers le haut pour la déplacer en haut.
Solution 3] Vérifiez le clavier
Deux bonnes façons de vérifier si les touches fonctionnent sont de vérifier les touches pour d'autres fonctions et de remplacer temporairement le clavier. Si nous constatons que les touches sont défectueuses dans les deux cas, nous pouvons essayer de mettre à jour les pilotes du clavier.
Mettre à jour le pilotes de clavier et redémarrez le système.
Si cela ne fonctionne pas, vous pouvez essayer de remplacer le clavier ou d'utiliser un clavier USB externe pour le moment.
Solution 4] Vérifiez le système pour les logiciels malveillants
Les logiciels malveillants et les virus pourraient affecter le système de telle sorte qu'ils empêcheraient les procédures de sécurité au cas où ils endommageraient le système. Ils sont généralement scénarisés de cette manière. Ainsi, nous devons analyser et supprimer les logiciels malveillants du système. Utilisez votre programme antivirus pour analyser le système et supprimer les logiciels malveillants du système.
Solution 5] Restauration du système
Si les solutions ci-dessus ne fonctionnent pas, vous pouvez essayer de restaurer le système comme mentionné ici.
J'espère que cela aide!
