Microsoft a récemment lancé son nouveau système d'exploitation, Windows 10, offrant une mise à niveau gratuite à tous les utilisateurs existants de Windows 7 et 8.1.
Pour aider les utilisateurs à mettre à niveau facilement, Microsoft a publié un outil dans leurs mises à jour Windows, permettant aux utilisateurs de lancer la mise à niveau chaque fois que nécessaire.
Contrairement à certains utilisateurs, de nombreuses personnes ignorent que Microsoft a inclus divers contrôles de sécurité afin de lancer une mise à niveau sûre et valide et d'empêcher le piratage.
Ainsi, de nombreux utilisateurs tentant une nouvelle installation de Windows 10 sur leur machine peuvent avoir été accueillis avec l'erreur 0xC003C004 lors de l'activation de leur Windows 10, lors de son installation.
Si par hasard vous voyez cette erreur malgré le fait de ne pas avoir essayé une nouvelle installation sur votre PC, la méthode 1 vous est recommandée.
Je vais maintenant vous montrer deux manières de résoudre ce problème.
Remarque: les deux méthodes fonctionnent, étant donné que vous disposez d'une copie authentique de Windows. La méthode 2 est recommandée pour les utilisateurs qui obtiennent le code d'erreur « 0xC003C004 » après avoir tenté une nouvelle installation sur votre PC.
Méthode 1 - Rétrograder vers Windows précédent, puis mettre à niveau.
Si vous avez tenté une nouvelle installation de Windows 10, vous vous êtes probablement retrouvé ici à rechercher la solution à l'erreur « 0xC003C004 ».
Vous devrez maintenant rétrograder votre ancien Windows, l'activer, installer les mises à jour, puis passer à Windows 10.
Lis: Comment revenir à votre version précédente de Windows
Réinstallation de Windows précédent
Puisque vous avez fini par essayer une nouvelle installation, en tant qu'utilisateur averti, vous devriez pouvoir mettre la main sur les fichiers d'installation de la version précédente de Windows.
1- une fois que vous avez les fichiers d'installation, créez une clé USB bootable ou gravez un cd/dvd.
2- connectez l'appareil dont vous disposez, Disque ou USB à la machine que vous souhaitez mettre à niveau.
2- redémarrez votre ordinateur
3- entrez dans l'installation de Windows en appuyant sur n'importe quelle touche lorsque le BIOS vous y invite.
4- suivez les instructions, installez Windows et activez à l'aide de votre ancienne clé de produit.
Remarque: si vous n'avez pas votre code d'activation ou si vous ne parvenez pas à le localiser, n'essayez pas la méthode 2, passez à la méthode 1 et contactez le support Microsoft.
5- Une fois votre nouvelle version de Windows précédente installée (Windows 7/8.1), installez toutes les dernières mises à jour Windows pour votre système d'exploitation.
Remarque: Cela peut prendre un certain temps.
6- Une fois le téléchargement des mises à jour terminé, installez-les et redémarrez votre PC.
7- Vous devriez maintenant voir une icône pour l'outil de mise à niveau de Windows près de l'heure dans votre barre des tâches. Exécuter.
8- L'outil Windows va maintenant s'exécuter, cliquez sur le hamburger et ouvrez le volet de gauche.
9- Sélectionnez l'option de mise à niveau vers Windows 10. Remarque: vous pouvez également vérifier la compatibilité de votre PC.
10- Windows va maintenant commencer la mise à niveau vers Windows 10.
attendez que la mise à niveau se termine complètement.
11- Maintenant que la mise à niveau est terminée et que votre PC exécute Windows 10, accédez aux propriétés de l'ordinateur et vérifiez l'état d'activation.
Votre copie de Windows 10 devrait être activée.
Sinon, il s'activera à l'aide de votre clé de produit / code d'activation.
Cela résoudra votre problème d'"Erreur 0xC003C004" 🙂
Méthode 2 - Contactez le support client Microsoft.
Il existe de nombreuses façons de contacter le support client, selon vos préférences, allant d'un appel téléphonique à un chat en ligne.
Microsoft a vraiment amélioré son jeu en termes de support client ces derniers temps, s'adressant à divers problèmes, en poussant les mises à jour spécifiques à l'utilisateur et en prenant également l'accès à distance de l'ordinateur en cas de problème majeur questions.
Si vous n'avez pas tenté une nouvelle installation de Windows 10 et que vous voyez toujours le code d'erreur « 0xC004C003 » malgré le fait d'avoir une copie authentique de Windows, votre meilleur pari est de contacter le support Microsoft.
Avant de prendre contact
Assurez-vous d'avoir votre Clé de produit pratique.
Assurez-vous que votre PC/ordinateur portable est chargé et prêt pour une utilisation prolongée (si le besoin s'en fait sentir).
Attention: si vous n'avez pas votre clé Windows, ou si votre ordinateur portable/machine est livré avec une copie de Windows, assurez-vous d'avoir au moins la facture/la facture/la boîte à portée de main.
En ce qui concerne les diverses expériences des utilisateurs avec le support, vous devriez être d'accord une fois que vous les avez contactés et leur avez indiqué votre problème et le code d'erreur que vous voyez.
Le technicien d'assistance prendra très probablement l'accès à distance et vous aidera à générer une nouvelle clé, dans les rares cas où la vôtre a expiré/interdit.
Dans les rares cas où cela n'aide pas, vous pouvez toujours essayer la méthode 2.
