Comme nous le savons tous, maintenir Windows à jour est très important pour le bon fonctionnement du système. Lorsque vous ouvrez l'onglet Windows Update dans Paramètres et cliquez sur Rechercher les mises à jour, de nombreux utilisateurs ont signalé avoir vu l'erreur ci-dessous
Quelque chose s'est mal passé. Essayez de rouvrir les paramètres plus tard
Ce message d'erreur s'affiche pour les raisons suivantes :
- Le service Windows Update est désactivé.
- Le répertoire Windows Update est corrompu.
Si vous rencontrez ce problème avec Windows Update, il n'y a rien à craindre. Dans cet article, découvrons différentes manières de résoudre ce problème.
Correctif 1: renommer le dossier de distribution de logiciels
Étape 1: Ouvrez la boîte de dialogue Exécuter avec le raccourci Windows+R
Étape 2: Dans la boîte de dialogue Exécuter qui s'ouvre, tapez cmd et appuyez sur Ctrl+Maj+Entrée
Étape 3: Dans la fenêtre Contrôle d'accès utilisateur qui s'ouvre pour demander l'autorisation, cliquez simplement sur Oui
Étape 4: L'invite de commande s'ouvre avec le privilège Admin. Tapez les commandes ci-dessous. Assurez-vous de frapper
Entrer après chaque commande.bits d'arrêt net. arrêt net wuauserv. ren %systemroot%\softwaredistribution softwaredistribution.bakup. ren %systemroot%\system32\catroot2 catroot2.bakup. bits de démarrage net. démarrage net wuauserv
REMARQUE: si vous rencontrez des erreurs en disant Accès refusé puis procédez comme suit
1. Démarrez Windows en SafeMode
Pour plus de détails, consultez le lien, 3 façons de démarrer en mode sans échec sous Windows 10
2. Prendre possession du dossier (Ex: Softwaredistrubution ou catroot2)
Pour plus de détails, consultez le lien, Prendre possession d'un fichier/dossier via l'invite de commande dans Windows 10
Étape 5: Maintenant, vérifiez l'onglet Windows Update. Au cas où cela n'aurait pas aidé, essayez le correctif suivant.
Correctif 2: Activez certains services en modifiant le registre
REMARQUE: vous devez être connecté en tant qu'administrateur pour effectuer cette modification. Nous allons activer les services ci-dessous en utilisant le registre
- Mettre à jour le service Orchestrator (UsoSvc)
- Service Windows Update Medic (WaaSMedicSvc)
- Service de mise à jour Windows (wuauserv)
Étape 1: Ouvrir la fenêtre d'exécution en maintenant Windows+r clés
Étape 2: Entrez regedit et appuyez sur Entrer
Étape 3: Si la fenêtre Contrôle de compte d'utilisateur s'affiche, cliquez sur le bouton Oui bouton
REMARQUE: L'édition du registre peut avoir un effet négatif sur le système même avec la moindre erreur. Il est conseillé de faire la sauvegarde du registre avant de continuer. Pour effectuer une sauvegarde, dans l'Éditeur du Registre -> Allez à Fichier -> Exporter -> Enregistrez votre fichier de sauvegarde.
Étape 4: Dans la barre supérieure, copiez-collez l'emplacement suivant et appuyez sur Entrer comme indiqué ci-dessous
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\UsoSvc
Étape 5: Dans le volet de droite, localisez le Démarrer clé. Double-cliquez sur le Démarrer clé pour modifier sa valeur
Étape 6: Dans la fenêtre Modifier DWORD qui s'ouvre, entrez 2 et cliquez d'accord
Étape 7: Répétez les mêmes étapes, c'est-à-dire les étapes 4, 5, 6 pour les services ci-dessous également
- HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\WaaSMedicSvc
- HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\wuauserv
Étape 8: Redémarrez le système
Accédez à l'onglet Windows Update, cliquez sur Rechercher les mises à jour et vérifiez si le problème est résolu. Sinon, essayez le correctif suivant.
Correctif 3: Réparez l'image Windows corrompue
Étape 1: Ouvrez la boîte de dialogue Exécuter. Utiliser le raccourci Fenêtre+r
Étape 2: Dans la boîte de dialogue, saisissez cmd et appuyez sur Ctrl+Maj+Entrée
Étape 3: Dans la fenêtre d'invite de commande qui s'ouvre, entrez les commandes suivantes. N'oubliez pas d'appuyer sur Entrée après chaque commande.
Dism /En ligne /Cleanup-Image /ScanHealth Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth sfc /SCANNOW
Étape 4: Redémarrez votre système
Vérifiez si cela vous aide, sinon essayez le correctif suivant.
Correctif 4: Réparez le disque dur
Étape 1: Ouvrez la boîte de dialogue Exécuter avec le raccourci Windows+R
Étape 2: Dans la boîte de dialogue Exécuter qui s'ouvre, tapez cmd et appuyez sur Ctrl+Maj+Entrée
Étape 3: Dans la fenêtre d'invite de commandes, tapez la commande ci-dessous et appuyez sur Entrer
chkdsk /f C :
Étape 4: Si vous êtes invité avec le message - Chkdsk ne peut pas s'exécuter car le volume est utilisé par un autre processus. Souhaitez-vous programmer la vérification de ce volume au prochain redémarrage du système, appuyez sur oui, et appuyez sur Entrée
Étape 5: Redémarrez votre système et vérifiez si l'erreur est résolue. Sinon, essayez le correctif suivant.
C'est tout. Nous espérons que cela a été instructif. Merci pour la lecture.
Veuillez commenter et nous faire savoir si vous avez pu résoudre l'erreur en utilisant les correctifs ci-dessus.
