Afficher les journaux d'assistance rapide avec l'Observateur d'événements [Comment]

En consultant les journaux d'événements, vous pouvez diagnostiquer les problèmes avec Quick Assist

Parfois, il est nécessaire de vérifier les journaux sur votre PC afin de diagnostiquer certains problèmes, et c'est pourquoi de nombreux utilisateurs souhaitent savoir comment afficher les journaux Quick Assist avec l'Observateur d'événements sur leur PC.

C'est assez simple à faire, et ce faisant, les utilisateurs peuvent vérifier toutes les sessions à distance qu'ils ont eues ou s'assurer que personne n'a abusé de cette fonctionnalité pour accéder à leur PC.

Windows 11 dispose-t-il d’une assistance rapide ?

Oui, Windows 11 a Quick Assist préinstallé et vous pouvez établir des connexions à distance prêtes à l'emploi.

Dans cet article

• Comment puis-je afficher les journaux Quick Assist avec l'Observateur d'événements ?
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• Utiliser l'Observateur d'événements
• Où se trouve le fichier Quick Assist dans Windows 11 ?
• L'assistance rapide est-elle interrompue ?
• L'assistance rapide est-elle la même chose que l'assistance à distance ?

Comment puis-je afficher les journaux Quick Assist avec l'Observateur d'événements ?

Utiliser l'Observateur d'événements

1. Presse les fenêtres touche + X et choisissez Observateur d'événements de la liste.
   
2. Aller à Journaux d'applications et de services puis cliquez sur Microsoft.
   
3. Ensuite, accédez à les fenêtres et sélectionnez Assistance à distance.
   
4. A l'intérieur, tu devrais voir Assistance rapide dossier.
5. Tous vos journaux y seront situés.

Si les journaux Quick Assist ne sont pas disponibles, vous n’avez probablement pas utilisé cet outil ou il est configuré pour ne pas collecter de journaux.

Où se trouve le fichier Quick Assist dans Windows 11 ?

1. Presse les fenêtres touche + S et entrez assistance rapide.
2. Sélectionner Assistance rapide de la liste des résultats.
   
3. L'application va maintenant démarrer.

En savoir plus sur ce sujet

• Comment réactiver la vue Afficher le bureau dans Windows 11
• Comment modifier et supprimer des données EXIF ​​sous Windows

L'assistance rapide est-elle interrompue ?

Non, Quick Assist n’est pas interrompu, il a été déplacé vers le Microsoft Store. Ce faisant, Microsoft obtiendra les résultats suivants :

• Améliorez la sécurité des applications avec des mises à jour fréquentes.
• Minimisez les problèmes et les erreurs.
• Améliorez les temps de génération du mot de passe.

L'assistance rapide est-elle la même chose que l'assistance à distance ?

Quick Assist est le successeur du logiciel d'assistance à distance. Ce dernier était disponible sur Windows XP et bien qu’il soit toujours disponible, il n’offre pas les mêmes fonctionnalités et commodités que Quick Assist.

Pour en savoir plus, nous avons un guide sur la façon d'utiliser Assistance à distance sur Windows 11, alors ne le manquez pas.

Comme vous pouvez le constater, il est assez simple d'afficher les journaux Quick Assist avec l'Observateur d'événements tant que vous savez où chercher. En accédant aux journaux, vous pouvez trouver les raisons pour lesquelles L'assistance rapide ne fonctionne pas et résoudre d'autres problèmes.

Si vous n'êtes pas familier, nous avons également un guide sur la façon d'utiliser Assistance rapide sur Windows 11, vous voudrez peut-être le visiter.

Connaissez-vous un autre moyen de vérifier ces types de journaux? Si tel est le cas, partagez-les avec nous dans les commentaires.