Une ancienne version de l'application peut mieux vous servir
- Une panne temporaire du système sur Viber peut être corrigée en supprimant le cache accumulé.
- Vous pouvez également revenir à une version précédente de l'application si la nouvelle est pleine de bugs.
- Continuez à lire pour plus de ces conseils.
N'importe quelle application peut souffrir de problèmes système, mais lorsqu'il s'agit d'une application de communication largement utilisée comme Viber et que vous rencontrez une panne temporaire du système, vous devrez y remédier immédiatement.
Comme toujours, les experts de WindowsReport ont pu aller à la racine du problème et vous présenter nos conclusions ci-dessous.
Comment puis-je réparer l'échec temporaire du système d'erreur Viber ?
Démarrez votre dépannage avec ces étapes préliminaires :
- Vérifiez l'état du serveur Viber pour tout temps d'arrêt ou calendrier de maintenance.
- Fermez tous les programmes et processus en arrière-plan, mettez à jour l'application Viber et votre système d'exploitation, puis relancez-la.
- Essayez d'accéder Viber sur le Web et voyez si le problème persiste.
1. Exécutez l'utilitaire de résolution des problèmes des applications du Windows Store
- Frappez le les fenêtres clé et cliquez sur Paramètres.
- Cliquer sur Système et sélectionnez Dépanner.
- Aller vers Autres dépanneurs.
- Clique le Courir option pour le Applications du Windows Store dépanneur.
2. Supprimer le cache de l'application
2.1 Application Windows
- Frappez le les fenêtres clé et cliquez sur Paramètres.
- Cliquer sur applications dans le volet de gauche alors Applications et fonctionnalités dans le volet de droite.
- Localisez le Viber application, cliquez sur les trois ellipses verticales et sélectionnez Options avancées.
- Cliquer sur Réparation.
- Revenez en arrière et cliquez sur Réinitialiser si l'option de réparation a échoué.
2.2 Application Android
Comment testons-nous, évaluons-nous et évaluons-nous ?
Nous avons travaillé ces 6 derniers mois sur la création d'un nouveau système d'évaluation sur la façon dont nous produisons du contenu. Grâce à lui, nous avons ensuite refait la plupart de nos articles pour apporter une véritable expertise pratique sur les guides que nous avons réalisés.
Pour plus de détails, vous pouvez lire comment nous testons, examinons et évaluons WindowsReport.
- Ouvrez le Paramètres application sur votre Android appareil et sélectionnez applications.
- Choisir Viber de la liste des candidatures.
- Appuyez sur Stockage.
- Appuyez sur Effacer les données et puis Vider le cache.
- Ouvrez le Viber à nouveau l'application et vérifiez les améliorations.
Bien que le cache accumulé puisse être utile pour maintenir une base de données, il peut être corrompu au fil du temps. Cela peut à son tour conduire à Viber n'envoie pas de messages.
3. Réinstaller Viber
3.1 Application Android
- Accédez à votre téléphone et localisez Viber.
- Appuyez longuement et sélectionnez Désinstaller.
- Aller à Google Play Store et Installer encore une fois.
3.2 Application Windows
- Frappez le les fenêtres type de clé Panneau de contrôle dans la barre de recherche, puis cliquez sur Ouvrir.
- Aller vers Désinstaller un programme sous Programmes.
- Localiser Viber, Cliquez sur Désinstaller en haut du menu, puis appuyez sur D'ACCORD.
- Redémarrez votre ordinateur, puis accédez au Page de téléchargement de Viber pour installer la dernière version disponible pour votre ordinateur.
Problèmes avec Viber qui ne s'installe pas peut être résolu par une nouvelle installation et résoudre des erreurs telles que la panne temporaire du système.
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4. Revenir à une version précédente de l'application
Parfois, les mises à jour des applications peuvent causer des problèmes. Si vous avez réinstallé l'application mais que le message d'échec temporaire du système persiste, vous pouvez télécharger une version précédente ça a bien fonctionné.
Vous ne trouverez peut-être pas l’ancienne version sur le site officiel de Viber, vous devrez donc vous fier à des sites tiers. Si vous choisissez cet itinéraire, assurez-vous d'avoir un solution antivirus complète car vous ne pouvez pas être sûr à 100 % que l’application est exempte de logiciels malveillants.
Souviens-toi, Viber peut être piraté il vaut donc mieux prévenir que guérir.
Si vous recevez le message d'erreur temporaire du système d'erreur Viber et que vous avez déjà essayé de redémarrer votre appareil, vous ne pouvez rien faire d'autre que d'attendre que le problème soit résolu par l'application développeurs.
Certains problèmes échappent à votre contrôle et tout ce que vous pouvez faire est signaler le problème à l'équipe Viber et j'attends des retours.
Pourtant, il y en a une poignée autres applications de messagerie similaire à Viber que vous pouvez essayer. Vous constaterez peut-être que vous les aimez et faites un changement.
C'est tout ce que nous avions pour cet article, mais si vous avez autre chose que vous aimeriez partager, veuillez laisser un commentaire ci-dessous.
