Résolu: erreur de validation des informations d'identification dans ChatGPT

Passez en mode navigation privée pour contourner les erreurs de connexion sur ChatGPT

  • Pour contourner l'erreur de validation des informations d'identification dans ChatGPT, effacez les cookies et le cache de votre navigateur ou essayez l'onglet navigation privée.
  • Vous pouvez également contacter l'assistance pour obtenir des réponses simples et attendre un correctif officiel.
  • Continuez à lire pour découvrir davantage de ces solutions.

L’erreur de ChatGPT lors de la validation des informations d’identification est générale pour les membres gratuits et Plus. Cette erreur est générée lorsqu'un utilisateur tente de générer des requêtes ou de charger l'historique des discussions. De telles erreurs ne sont pas nouvelles, voici donc comment les experts de WindowsReport ont pu résoudre le problème.

Dans cet article
  • Comment corriger l'erreur de validation des informations d'identification dans ChatGPT ?
  • 1. Vider le cache et les cookies 
  • 2. Utiliser un onglet de navigateur incognito
  • 3. Activer/désactiver votre VPN
  • 4. Contactez le support

Comment corriger l'erreur de validation des informations d'identification dans ChatGPT ?

Commencez par les vérifications préliminaires suivantes :

  • Vérifiez le état du serveur s'il est en panne et réessayez plus tard lorsque le serveur n'est pas surchargé.
  • Vérifiez votre connexion Internet et assurez-vous qu'il ne s'agit pas d'un Erreur réseau ChatGPT.
  • Essayez avec un autre navigateur ou appareil et voyez si le problème persiste.

1. Vider le cache et les cookies 

1.1 Application Android

Comment testons-nous, évaluons-nous et évaluons-nous ?

Nous avons travaillé ces 6 derniers mois sur la création d'un nouveau système d'évaluation sur la façon dont nous produisons du contenu. Grâce à lui, nous avons ensuite refait la plupart de nos articles pour apporter une véritable expertise pratique sur les guides que nous avons réalisés.

Pour plus de détails, vous pouvez lire comment nous testons, examinons et évaluons WindowsReport.

  1. Ouvrez le Paramètres application sur votre Android appareil et sélectionnez applications.applications
  2. Choisir ChatGPT de la liste des candidatures.
  3. Appuyez sur Stockage.stockage
  4. Appuyez sur Effacer les données et puis Vider le cache.vider le cache pour corriger le code d'erreur 14 Disney Plus
  5. Ouvrez le ChatGPT à nouveau l'application et vérifiez les améliorations.

1.2 Navigateur

  1. Pour cette étape, nous utiliserons le navigateur Chrome.
  2. Lancez votre navigateur Chrome et cliquez sur les trois points de suspension verticaux dans le coin supérieur droit.
  3. Sélectionner Paramètres.Paramètres Chrome
  4. Cliquer sur Confidentialité et sécurité, puis sélectionnez Effacer les données de navigation.
  5. Vérifier Cookies et autres données du site et images et fichiers mis en cache, puis frappe Effacer les données.Effacer les données

2. Utiliser un onglet de navigateur incognito

Vous pouvez essayer d'utiliser un onglet de navigateur incognito, qui effacera les cookies et le cache de votre ordinateur. Fermez ensuite tous les autres onglets de votre navigateur et ouvrez un nouvel onglet, connectez-vous à ChatGPT et voyez si cela fonctionne maintenant.

Si cela ne résout pas le problème d'erreur de validation des informations d'identification, essayez à nouveau de vider votre cache et vos cookies ou de réinitialiser votre navigateur, puis de redémarrer votre ordinateur.

En savoir plus sur ce sujet
  • Erreur d'enregistrement Grindr: comment y remédier
  • Correction: échec temporaire du système d'erreur Viber
  • Erreur 503 Nombre maximum de threads pour le service atteint [Corrigé]
  • Code d'erreur BBC iPlayer 02050: comment y remédier
  • Erreur de l'agent utilisateur Reddit: Whoa There, Partner! [Fixé]

3. Activer/désactiver votre VPN

  1. appuie sur le les fenêtres touche et sélectionnez Paramètres.paramètres Windows 11
  2. Ensuite, sélectionnez Réseau & Internet et cliquez sur VPN dans le menu de droite.
  3. Sélectionnez la connexion VPN que vous souhaitez désactiver, cliquez sur le menu déroulant et sélectionnez Retirer.supprimer le VPN

ChatGPT n'est toujours pas disponible dans certaines régions donc si vous utilisiez un VPN pour accéder au service, la connexion a peut-être été interrompue, alors essayez de la désactiver et de la réactiver. Alternativement, vous pouvez essayez un autre VPN surtout si vous en utilisiez un gratuit, car ils ne sont pas aussi fiables.

Si aucune de ces suggestions ne vous aide, vous devrez peut-être contacter le support pour obtenir de l'aide. Vous constaterez peut-être que l'équipe est déjà consciente que ChatGPT ne fonctionne pas et nous sommes au courant des choses et travaillons sur un correctif. Il vous suffit d'attendre et d'essayer plus tard.

Pendant que vous attendez, il n’y a aucune raison pour que votre travail soit bloqué car il y a une poignée d’autres tâches. Alternatives à ChatGPT.

Nous reconnaissons à quel point les utilisateurs peuvent être ingénieux lorsqu'il s'agit de solutions rapides ou de solutions de contournement temporaires. Donc, si vous en avez un dans votre manche qui pourrait résoudre ce problème, nous vous invitons à partager vos réflexions dans la section commentaires ci-dessous.

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