Tout d’abord, déconnectez-vous ou connectez-vous au compte Roblox
- Pour corriger le code d'erreur 0 sur Roblox, vérifiez l'état du serveur, supprimez le cache du navigateur, supprimez les données de l'application, mettez à jour l'application ou réinstallez-la.
- Continuez à lire pour connaître les étapes de chaque méthode!
Si vous avez rencontré le message Échec de l'authentification avec un code d'erreur 0 sur l'application Roblox ou lors de l'utilisation de Roblox.com, ce guide peut vous aider!
Nous explorerons les causes probables et proposerons des solutions testées par des experts WR pour résoudre cette erreur et accéder à Roblox sans aucune interruption.
Qu'est-ce qui cause le code d'erreur 0 sur Roblox ?
- Application Roblox obsolète ou mise à jour Windows en attente.
- Données d'application ou cache corrompus sur le navigateur.
- Le serveur est confronté à des temps d'arrêt ou votre connexion Internet est instable.
- Comment puis-je corriger le code d'erreur 0 sur Roblox ?
- 1. Supprimer le cache du navigateur (fonctionne si vous utilisez un navigateur)
- 2. Vider le cache de l'application
- 3. Modifiez les paramètres de sécurité de votre navigateur (fonctionne si vous utilisez un navigateur)
- 4. Réparer/réinitialiser l'application
- 5. Changez le serveur DNS en DNS public
- 6. Réinitialiser la connexion réseau
- 7. Utilisation des commandes ipconfig
- 8. Réinstallez l'application
Comment puis-je corriger le code d'erreur 0 sur Roblox ?
Avant de passer aux correctifs avancés pour éliminer le code d'erreur 0 sur Roblox, voici quelques vérifications préliminaires que vous devez effectuer :
- Assurez-vous que votre Windows et les pilotes installés sont à jour et vérifiez le État du serveur Roblox.
- Redémarrez votre ordinateur et votre routeur pour actualiser la connexion, puis vérifiez si vous disposez d'une connexion Internet stable et désactivez le serveur proxy ou le VPN si vous l'utilisez.
- Si vous utilisez le navigateur, essayez d'utiliser l'application Roblox ou vice versa et essayez de vous déconnecter et de vous connecter au compte Roblox.
1. Supprimer le cache du navigateur (fonctionne si vous utilisez un navigateur)
- Ouvrez votre navigateur préféré. Ici, nous utilisons le navigateur Chrome pour vous montrer les étapes.
- Clique le icône de trois points dans le coin supérieur droit, puis sélectionnez Paramètres dans la liste déroulante.
- Sélectionnez le Confidentialité et sécurité option, puis cliquez sur Effacer les données de navigation.
- Pour Intervalle de temps, sélectionner Tout le temps dans le menu déroulant, puis cochez la case Cookies et autres données du site, & Images et fichiers mis en cache.
- Cliquez sur Effacer les données, puis redémarrez votre navigateur.
La suppression des cookies et du cache du navigateur peut également vous aider à résoudre les problèmes courants code d'erreur 279 et Erreur de confidentialité sur Roblox; lisez ces guides pour en savoir plus.
Comment testons-nous, évaluons-nous et évaluons-nous ?
Nous avons travaillé ces 6 derniers mois sur la création d'un nouveau système d'évaluation sur la façon dont nous produisons du contenu. Grâce à lui, nous avons ensuite refait la plupart de nos articles pour apporter une véritable expertise pratique sur les guides que nous avons réalisés.
Pour plus de détails, vous pouvez lire comment nous testons, examinons et évaluons WindowsReport.
2. Vider le cache de l'application
- Presse les fenêtres + R. pour ouvrir le Courir fenêtre.
- Taper %localappdata% et cliquez D'ACCORD pour ouvrir le Dossier local dans le Données d'application annuaire.
- Localisez et sélectionnez le Roblox dossier, puis cliquez sur le Supprimer icône pour supprimer les données.
- Lancez l'application Roblox et connectez-vous à votre compte Roblox pour vérifier si le problème persiste.
Vider le cache de l'application peut vous aider à résoudre des problèmes similaires tels que code d'erreur 403; pour en savoir plus sur d’autres solutions, lisez ce guide.
3. Modifiez les paramètres de sécurité de votre navigateur (fonctionne si vous utilisez un navigateur)
- Ouvrez votre navigateur préféré. Ici, nous utilisons le navigateur Chrome pour vous montrer les étapes.
- Clique le icône de trois points dans le coin supérieur droit, puis sélectionnez Paramètres dans la liste déroulante.
- Sélectionnez le Confidentialité et sécurité option, puis cliquez sur Sécurité.
- Sous le Navigation sûre option, sélectionnez le bouton radio à côté de l'option Protections standards option.
L'activation de cette fonctionnalité protège votre navigateur contre les logiciels malveillants, le phishing et autres menaces Web pour vous offrir une expérience en ligne plus sûre.
4. Réparer/réinitialiser l'application
- Presse les fenêtres + je pour ouvrir le Paramètres application.
- Aller à applications, puis clique Applications installées.
- Localisez l'application Roblox dans la liste, cliquez sur le bouton trois points icône et choisissez Options avancées.
- Sous Réinitialiser, clique le Réparation et vérifiez si le problème persiste.
Si tel est le cas, répétez les étapes 1 à 3 et suivez les étapes:
- Sous le Réinitialiser catégorie, cliquez sur le Réinitialiser bouton pour supprimer les données de votre application.
- appuie sur le les fenêtres type de clé magasin, et cliquez sur Ouvrir.
- Dans la fenêtre du Microsoft Store, accédez à Bibliothèque, Localiser Roblox dans la liste des applications, puis cliquez sur Mise à jour si disponible.
- Une fois terminé, relancez l'application et vous serez invité à vous connecter.
- 7 façons simples de corriger l'erreur du système de fichiers-2147163890
- Correctif: veuillez mettre à jour les paramètres de votre appareil pour accepter les fichiers multimédias
- Correction: votre connexion n'est pas une erreur privée sur Roblox
5. Changez le serveur DNS en DNS public
- Presse les fenêtres + R. pour ouvrir le Courir boite de dialogue.
- Taper ncpa.cpl et cliquez D'ACCORD pour ouvrir le Les connexions de réseau.
- Accédez à la connexion active, cliquez dessus avec le bouton droit et sélectionnez Propriétés.
- Depuis Cette connexion utilise les éléments suivants boîte, choisissez Protocole Internet version 4 (TCP/IP), puis sélectionnez Propriétés.
- Sélectionnez le bouton radio à côté du Utilisez les adresses de serveur DNS suivantes option.
- Pour le Serveur DNS préféré option, tapez 8.8.8.8, et Serveur DNS alternatif, taper 8.8.4.4.
- Cliquez sur D'ACCORD, alors D'ACCORD pour enregistrer les modifications.
Changer le DNS en serveurs DNS publics peut améliorer la fiabilité des services DNS, redémarrez votre ordinateur et essayez d'accéder au site Web maintenant.
6. Réinitialiser la connexion réseau
- Presse les fenêtres + je pour ouvrir le Paramètres application.
- Aller à Réseau & Internet, et sélectionnez Paramètres réseau avancés.
- Sous Plus de réglages, sélectionner Réinitialisation du réseau.
- Sur l'écran suivant, cliquez sur le Réinitialiser maintenant bouton.
- Cliquez sur Oui confirmer.
Ces étapes réinstallent les cartes réseau et rétablissent les autres composants réseau à leurs paramètres par défaut. Il s'agit d'une étape radicale car vous devez à nouveau vous connecter à vos réseaux connus en utilisant les informations d'identification, alors gardez les mots de passe à portée de main.
7. Utilisation des commandes ipconfig
- appuie sur le les fenêtres type de clé cmd, et cliquez sur Exécuter en tant qu'administrateur.
- Tapez la commande suivante pour effacer les entrées DNS obsolètes et appuyez sur Entrer:
ipconfig /flushdns
- Copiez et collez les commandes suivantes pour libérer le bail d'adresse IP actuel pour toutes les interfaces réseau de votre PC et demander un nouveau bail d'adresse IP au serveur DHCP, puis appuyez sur Entrer après chaque commande :
ipconfig /release
ipconfig /renew
- Pour réinitialiser le Winsock à son état par défaut, tapez la commande suivante et appuyez sur Entrer:
netsh winsock reset
- Copiez et collez les commandes suivantes pour réinitialiser la pile TCP/IP, les paramètres IPv4 et IPV6 sur l'interface réseau et les paramètres TCP, puis appuyez sur Entrer après chaque commande :
netsh int ip reset
netsh interface ipv4 reset
netsh interface ipv6 reset
netsh interface tcp reset
8. Réinstallez l'application
- Presse les fenêtres + je pour ouvrir le Paramètres application.
- Aller à applications, alors Applications installées.
- Localiser Roblox, clique le icône de trois points, et sélectionnez Désinstaller.
- Cliquez sur Désinstaller pour confirmer l'action
- appuie sur le les fenêtres type de clé magasin, et cliquez sur Ouvrir.
- Recherchez Roblox et cliquez sur Installer; attendez que le processus soit terminé.
La réinstallation de l'application est une solution courante à ce message d'erreur et à d'autres comme Code d'erreur Roblox E01; lisez ce guide pour en savoir plus sur d’autres solutions.
Pour éviter le code d'erreur 0 sur Roblox, assurez-vous de ne pas avoir activé de proxy et évitez d'utiliser un VPN.
Vérifiez également l’état du serveur pour déterminer s’il s’agit d’un problème de serveur. Si ce n'est pas le cas, essayez de vider le cache de l'application, de supprimer les cookies du navigateur, de réparer l'application ou de modifier le serveur DNS.
Si aucun de ces correctifs n’a fonctionné pour vous, cela pourrait être autre chose; vous devez contacter leÉquipe de support client Robloxet expliquez le problème et les étapes que vous avez essayées pour obtenir de l'aide supplémentaire.
Si vous avez d'autres questions ou suggestions sur le sujet, n'hésitez pas à les mentionner dans la section commentaires ci-dessous.