Correctif: veuillez mettre à jour les paramètres de votre appareil pour accepter les fichiers multimédias

Il existe plusieurs façons de transférer des fichiers sur votre PC

Windows 11 vous permet de transférer des médias de votre téléphone vers votre PC mais parfois, si vos configurations ne sont pas correctes, vous pouvez obtenir le Veuillez mettre à jour les paramètres de votre appareil pour accepter les fichiers multimédias erreur.

Heureusement, les experts WindowsReport ont été eux-mêmes confrontés à cette erreur et vous proposent nos solutions éprouvées.

Pourquoi mon appareil n'accepte-t-il pas les transferts de fichiers ?

• Ports USB défectueux ou des câbles endommagés.
• Un système d'exploitation obsolète.
• Fichiers corrompus ou PC infecté par un virus.
• Pilotes manquants ou obsolètes.

Dans cet article

• Comment puis-je corriger l'erreur Veuillez mettre à jour les paramètres de votre appareil pour accepter les fichiers multimédias ?
• 1. Mettez à jour le logiciel de votre appareil
• 2. Activer le débogage USB
• 3. Mettre à jour les pilotes USB
• 4. Réinstallez vos pilotes USB
• 5. Exécutez une analyse antivirus
• 6. Effectuer des analyses DISM et SFC
• 7. Exécutez la commande CHKDSK sur la carte SD de votre téléphone
• 8. Réparez votre carte SD
• 9. Formatez la carte SD de votre téléphone
• 10. Effectuer une restauration du système
• Conseils pour garantir un transfert de fichiers réussi entre votre téléphone et votre PC

Lancez le dépannage en suivant les étapes de base suivantes :

• Basculez entre les différents ports USB de votre PC et vérifiez les améliorations.
• Essayez avec un autre appareil et un autre câble si disponible pour vérifier s'il s'agit d'un problème isolé.
• Redémarrez vos appareils et réessayez.

1. Mettez à jour le logiciel de votre appareil

1.1 Système d'exploitation Windows

1. Frappez le les fenêtres clé et cliquez sur Paramètres.
2. Cliquer sur Windows Update puis sélectionnez Vérifier les mises à jour.
3. Si disponible, Télécharger et installer.

1.2 Système d'exploitation du téléphone

1. Localisez les paramètres sur votre appareil. (Nous utiliserons le modèle Samsung pour cette étape).
2. Aller à Mise à jour logicielle.
3. Appuyez sur Télécharger et installer.
4. Attendez la fin de l'installation de la mise à jour si elle est disponible et réessayez votre transaction.

2. Activer le débogage USB

1. Sur votre téléphone, accédez à Paramètres.
2. Faites défiler vers le bas et sélectionnez A propos du téléphone.
3. Sélectionner Informations sur le logiciel.
4. Appuyez surNuméro de build7 fois pour activer Mode développeur.
5. Revenir à Options de développeur et activer débogage USB.

Ce paramètre permet à votre téléphone de communiquer avec l'ordinateur et de transférer des fichiers via une connexion USB, en particulier dans les cas où Windows ne reconnaît pas votre téléphone. Les utilisateurs d'iPhone doivent déverrouiller leurs appareils, puis réessayer.

3. Mettre à jour les pilotes USB

1. Frappez le les fenêtres type de clé Gestionnaire de périphériques dans la barre de recherche et cliquez Ouvrir.
2. Ensuite, cliquez sur Voir et Afficher masqué dispositifs.
3. Double-cliquez Contrôleurs de bus série universel pour élargir cette catégorie.
4. Faites un clic droit sur votre périphérique USB pour sélectionner son Mettre à jour le pilote option.
   
5. Sélectionner Rechercher automatiquement des pilotes dans le Mettre à jour les pilotes fenêtre qui s'ouvre.
   
6. Répétez les étapes quatre et cinq pour tous les périphériques de contrôleur USB Root Hub et Generic USB Hub répertoriés.

4. Réinstallez vos pilotes USB

1. Insérez votre clé USB dans votre ordinateur de bureau ou ordinateur portable.
2. Frappez le les fenêtres type de clé Gestionnaire de périphériques dans la barre de recherche et cliquez Ouvrir.
3. Ensuite, cliquez avec le bouton droit sur la clé USB que vous devez réparer pour sélectionner Désinstaller l'appareil.
   
4. Clique le Désinstaller sur la fenêtre de confirmation qui s'ouvre.
   
5. Ensuite, débranchez votre périphérique USB du PC.
6. Attendez environ une ou deux minutes, redémarrez votre PC, puis reconnectez la clé USB et voyez si le Veuillez mettre à jour les paramètres de votre appareil pour accepter les fichiers multimédias l'erreur persiste.

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5. Exécutez une analyse antivirus

1. appuie sur le les fenêtres clé, recherche Sécurité Windows, et cliquez Ouvrir.
2. Sélectionner Protection contre les virus et les menaces.
3. Ensuite, appuyez sur Scan rapide sous Menaces actuelles.
4. Si vous ne trouvez aucune menace, procédez à une analyse complète en cliquant sur Options de numérisation juste en dessous Scan rapide.
5. Cliquer sur Scan complet, alors Scanne maintenant pour effectuer une analyse approfondie de votre PC.
6. Attendez la fin du processus et redémarrez votre système.

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6. Effectuer des analyses DISM et SFC

1. Frappez le Le menu Démarrer icône, tapez cmd dans la barre de recherche, puis cliquez sur Exécuter en tant qu'administrateur.
2. Tapez les commandes suivantes et appuyez sur Entrer après chacun :DISM.exe /Online /Cleanup-Image /Restorehealthsfc /scannow

7. Exécutez la commande CHKDSK sur la carte SD de votre téléphone

1. Insérez votre carte SD sur votre PC.
2. Faites un clic droit sur le Commencer bouton, tapez cmd et cliquez sur Exécuter en tant qu'administrateur pour ouvrir le Invite de commande.
3. Tapez l'invite de commande suivante et appuyez sur Entrée. chkdsk D:/f/r/x
4. La lettre D fait référence à la lettre de lecteur que vous souhaitez réparer.
5. Fermez l'invite de commande et vérifiez si le problème persiste.

8. Réparez votre carte SD

Si votre carte SD est endommagée ou si ses données sont corrompues, vous devrez d'abord résoudre ces problèmes pour accéder et transférer tous les fichiers qu'elle contient.

Vous pouvez tenter de réparer la carte SD et réessayez le transfert. Si cela ne fonctionne pas, vous devrez peut-être le formater. Si vous disposez d'une sauvegarde des fichiers, vous pouvez les restaurer puis réessayer le transfert.

9. Formatez la carte SD de votre téléphone

1. appuie sur le les fenêtres + E clé pour ouvrir Windows Explorateur de fichiers.
2. Sélectionner Ce PC, faites un clic droit sur lecteur de carte SD, et sélectionnez Format dans le menu contextuel.
3. Sélectionnez le système de fichiers avec NTFS ou FAT32 pour carte 32 Gosable exFAT pour 64 Go et cliquez sur Commencer.

Si la carte SD était corrompue, nous vous recommandons d'utiliser logiciel pour formater les cartes SD corrompues pour une meilleure gestion du disque.

10. Effectuer une restauration du système

1. appuie sur le les fenêtres type de clé Panneau de contrôle, et cliquez Ouvrir.
2. Sélectionner Grandes icônes comme Vu par et cliquez Récupération.
3. Cliquez sur Ouvrir la restauration du système.
4. Sélectionner Choisissez un autre point de restauration et cliquez Suivant.
5. Sélectionnez maintenant le point de restauration et cliquez sur Suivant.
6. Cliquez sur Finition pour restaurer les paramètres précédents et Windows redémarrera.

Une restauration du système peut aider à ramener votre PC à une époque antérieure où tout fonctionnait bien. S'il existe des paramètres de configuration que vous ignorez peut-être et qui sont à l'origine du veuillez mettre à jour les paramètres de votre appareil pour accepter les fichiers multimédias erreur, cela devrait le résoudre.

Conseils pour garantir un transfert de fichiers réussi entre votre téléphone et votre PC

• Utilisez un câble certifié, assurez-vous que les deux appareils disposent de la même version du système d'exploitation Android ou iOS compatible avec votre PC et qu'ils sont à jour.
• Assurez-vous qu'il y a suffisamment d'espace sur l'appareil de destination pour tous vos fichiers avant le transfert.
• Assurez-vous que le type de fichier est pris en charge par les deux appareils.
• Évitez de transférer des fichiers volumineux ou trop de fichiers à la fois, car cela pourrait ralentir le processus. Cependant, vous pouvez toujours accélérez votre transfert de fichiers.

L’un des éléments les plus importants à prendre en compte lorsque vous transférez des fichiers entre votre téléphone et votre PC est le type de connexion que vous utilisez. Certaines méthodes sont mieux adaptées à certains types de fichiers, tandis que d'autres sont plus fiables que d'autres.

Enfin, considérons transfert sans fil de photos, vidéos et autres médias de votre téléphone vers votre PC au lieu d'une connexion USB filaire. Assurez-vous simplement que les deux appareils sont sur le même réseau Wi-Fi. Vous pouvez aussi utiliser un logiciel tiers pour transférer des fichiers.

C'est tout ce que nous avions pour cet article, mais si vous avez appliqué une autre méthode pour cette même erreur mais qu'elle manque dans notre liste, envoyez-nous un message ci-dessous.