Comment réparer l'erreur 0x00000005 du Microsoft Store

Exécutez l'utilitaire de résolution des problèmes des applications du Windows Store

Si vous ne pouvez pas accéder au Microsoft Store et que vous rencontrez La chose que vous cherchez n'est pas ici avec un code d'erreur 0x00000005 à chaque lancement, ce guide peut vous aider! Nous discuterons des causes probables et proposerons des solutions testées par des experts WR pour résoudre le problème en un rien de temps.

Qu’est-ce qui cause l’erreur 0x00000005 du Microsoft Store ?

• Fichiers système corrompus ou manquants.
• Application Microsoft Store obsolète.

Dans cet article

• Comment puis-je corriger l’erreur 0x00000005 du Microsoft Store ?
• 1. Exécutez l'utilitaire de résolution des problèmes des applications du Windows Store
• 2. Videz le cache du magasin à l'aide de la commande WSRESET
• 3. Réparer/réinitialiser le Microsoft Store
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• 4. Exécutez les analyses SFC et DISM
• 5. Activer TLS
• 6. Réenregistrer l'application
• 7. Créer un nouveau compte utilisateur
• 8. Réinstallez le Microsoft Store

Comment puis-je corriger l’erreur 0x00000005 du Microsoft Store ?

Avant de passer aux correctifs avancés pour éliminer l'erreur 0x00000005, voici quelques vérifications préliminaires que vous devez effectuer :

• Redémarrez votre ordinateur et votre routeur pour actualiser la connexion.
• Assurez-vous qu'il n'y a pas de mises à jour Windows en attente et vérifiez que la date et l'heure sont correctement définies selon votre région.

1. Exécutez l'utilitaire de résolution des problèmes des applications du Windows Store

1. Presse les fenêtres + je pour ouvrir le Paramètres application.
2. Aller à Système, puis sélectionnez Dépanner.
3. Cliquez sur Autres dépanneurs.
4. Localisez le Applications du Windows Store option et cliquez sur Courir. Suivez les instructions à l'écran pour terminer le processus.

L'utilitaire de résolution des problèmes des applications du Windows Store peut vous aider à résoudre de nombreux problèmes liés à MicrosoftStocker des applications, comme 0xc03F300D; lisez ce guide pour en savoir plus sur les solutions.

2. Videz le cache du magasin à l'aide de la commande WSRESET

1. Presse les fenêtres + R. pour ouvrir le Courir boite de dialogue.
2. Taper wsreset.exe et cliquez D'ACCORD pour réinitialiser le magasin Windows.
3. Le magasin s'ouvrira et se fermera, indiquant que le cache du magasin a été réinitialisé. Essayez d'ouvrir l'application Microsoft Store et vérifiez si le problème persiste.

Vider le cache du magasin peut également vous aider à résoudre d'autres problèmes liés aux applications du Windows Store, tels que Le Microsoft Store ne fonctionne pas; lisez ce guide pour en savoir plus.

3. Réparer/réinitialiser le Microsoft Store

1. Presse les fenêtres + je pour ouvrir le Paramètres application.
2. Aller à applications, puis sélectionnez Applications installées.
3. Sous Paramètres associés, Cliquez sur Composants du système.
4. Localisez le Boutique Microsoft, clique le trois points icône et sélectionnez Options avancées.
5. Clique le Réparation bouton.
6. Si le problème persiste, suivez étapes 1 à 4, puis clique Réinitialiser.

4. Exécutez les analyses SFC et DISM

1. appuie sur le les fenêtres type de clé cmd, et cliquez sur Exécuter en tant qu'administrateur.
2. Copiez et collez la commande suivante pour restaurer les fichiers système endommagés et appuyez sur Entrer: sfc /scannow
3. Tapez la commande suivante pour réparer les fichiers image Windows et appuyez sur Entrer: Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
4. Redémarrez votre ordinateur pour enregistrer les modifications.

La réparation des fichiers système peut vous aider à résoudre d'autres problèmes tels que Le Windows Store ne s'ouvre pas; pour découvrir d’autres solutions pour y faire face, lisez ce guide.

En savoir plus sur ce sujet

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5. Activer TLS

1. Presse les fenêtres + R. pour ouvrir le Courir boite de dialogue.
2. Taper inetcpl.cpl et cliquez D'ACCORD pour ouvrir le Propriétés Internet.
3. Allez au Avancé onglet, cochez la case à côté de Utiliser TLS 1.0, Utiliser TLS 1.1, Utiliser TLS 1.2, et Utiliser TLS 1.3.
4. Cliquez sur Appliquer et D'ACCORD pour enregistrer les modifications.

6. Réenregistrer l'application

1. appuie sur le les fenêtres type de clé PowerShell, et cliquez Exécuter en tant qu'administrateur.
2. Tapez la commande suivante pour réenregistrer l'application pour le compte utilisateur actuel et appuyez sur Entrer: Get-AppXPackage *Microsoft.WindowsStore* | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}
3. Copiez et collez la commande suivante pour réenregistrer l'application pour tous les comptes d'utilisateurs et appuyez sur Entrer: Get-AppxPackage -AllUsers *WindowsStore* | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}
4. Redémarrez votre ordinateur pour que les modifications prennent effet.

7. Créer un nouveau compte utilisateur

1. Presse les fenêtres + je pour ouvrir le Paramètres application.
2. Aller à Comptes, puis clique Autres utilisateurs.
3. Cliquez sur Ajouter un compte.
4. Sélectionner Je n'ai pas les informations de connexion de cette personne.
5. Cliquez sur Ajouter un utilisateur sans compte Microsoft.
6. Saisissez le nom d'utilisateur et les informations d'identification du compte utilisateur, puis cliquez sur Suivant.
7. Suivez les instructions à l'écran pour terminer la configuration.

8. Réinstallez le Microsoft Store

1. appuie sur le les fenêtres type de clé PowerShell, et cliquez sur Exécuter en tant qu'administrateur.
2. Tapez la commande suivante pour supprimer l'application pour tous les comptes d'utilisateurs et appuyez sur Entrer: Get-AppxPackage -allusers *WindowsStore* | Remove-AppxPackage
3. Redémarrez votre ordinateur.
4. Une fois votre système redémarré, ouvrez PowerShell avec les droits d'administrateur, puis copiez et collez ce qui suit pour installer l'application pour tous les comptes d'utilisateurs et appuyez sur Entrer: Get-AppxPackage -allusers *WindowsStore* | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml”}

Si l'erreur ne semble pas bouger, cela peut être dû au fait que vos fichiers système sont corrompus de manière irréparable; vous devez réinitialiser votre ordinateur Windows.

Pour éviter toute erreur liée au Microsoft Store, assurez-vous que votre système d'exploitation Windows est à jour et réinitialisez périodiquement le cache du Microsoft Store.

Si aucune des méthodes ne fonctionne pour vous, vous devez contacter Prise en charge du Windows Store, expliquez le problème et les correctifs essayés pour obtenir une assistance supplémentaire.

Avons-nous manqué une étape qui vous a aidé? N’hésitez pas à le mentionner dans la section commentaires ci-dessous. Nous l'ajouterons volontiers à la liste.