Résolu: code d'erreur 83 sur Disney Plus

Pourquoi les appareils pris en charge gagnent toujours dans le monde du streaming

La plupart des services de streaming comme Disney Plus disposent d'applications autonomes dédiées pour éviter les problèmes de compatibilité tels que le code d'erreur 83. Cependant, même les applications ne sont pas à l'abri de telles erreurs, mais nos experts WindowsReport ont pu identifier la cause première de ce problème et ont proposé les correctifs suivants.

Causes du code d'erreur 83 sur Disney Plus

• Utilisation d'émulateurs non officiels, modifiés ou modifiés au lieu de l'application officielle Disney Plus.
• Streaming à l'aide d'appareils non pris en charge.
• Connexions Internet médiocres et instables.

Dans cet article

• Comment corriger le code d'erreur 83 sur Disney Plus ?
• 1. Mettez à jour le firmware de votre appareil
• 2. Vider le cache
• 3. Réinstallez l'application Disney Plus
• 4. Réinitialisez votre réseau

Comment corriger le code d'erreur 83 sur Disney Plus ?

Avant de commencer avec les solutions légèrement complexes, essayez d’abord ces solutions rapides :

• Vérifiez vos vitesses Internet et augmentez-les si nécessaire, puis relancez l'application.
• Vérifiez à nouveau que votre appareil fait partie des Appareils pris en charge par Disney Plus et vérifiez que l'état du serveur est opérationnel.
• Confirmez que tous les câbles sont correctement connectés et redémarrez votre appareil.

1. Mettez à jour le micrologiciel de votre appareil

1.1 Micrologiciel du téléviseur

1. Pour cette solution, nous utiliserons le modèle TCL.
2. Sur votre téléviseur, trouvez votre Paramètres.
3. Aller à Système.
4. Cliquer sur À propos puis sélectionnez Mise à jour logicielle.
5. Sélectionner Mise à jour du réseau et cliquez sur Mise à jour du système.
6. Cliquez maintenant sur Vérifier la mise à jour. Votre système recherchera toutes les mises à jour disponibles.
7. Soit vous commencerez à télécharger les mises à jour, soit vous recevrez un message indiquant que votre téléviseur est déjà à jour.

1.2 Système d'exploitation du téléphone

1. Localisez les paramètres sur votre appareil. (Nous utiliserons le modèle Samsung pour cette étape).
2. Aller à Mise à jour logicielle.
3. Appuyez sur Télécharger et installer.
4. Attendez la fin de l'installation de la mise à jour si elle est disponible et réessayez votre transaction.

2. Vider le cache

2.1 Sur votre téléviseur

1. Sur votre téléviseur, trouvez votre Paramètres.
2. Aller à applications.
3. Trouver Disney et cliquez dessus.
4. Faites défiler vers le bas et sélectionnez Vider le cache.

2.2 Application Android

1. Ouvrez le Paramètres application sur votre Android appareil et sélectionnez applications.
2. Choisir Disney+ de la liste des candidatures.
3. Appuyez sur Stockage.
4. Appuyez sur Effacer les données et puis Vider le cache.
5. Ouvrez le Disney+ à nouveau l'application et vérifiez les améliorations.

En savoir plus sur ce sujet

• Code d'erreur Ticketmaster 504: comment y remédier
• Code d'erreur Shahid 6009: comment y remédier

2.3 Cache du navigateur

1. Pour cette étape, nous utiliserons le navigateur Chrome.
2. Lancez votre navigateur Chrome et cliquez sur les trois points de suspension verticaux dans le coin supérieur droit.
3. Sélectionner Paramètres.
4. Cliquer sur Confidentialité et sécurité, puis sélectionnez Effacer les données de navigation.
5. Vérifier Cookies et autres données du site et images et fichiers mis en cache, puis frappe Effacer les données.

3. Réinstallez l'application Disney Plus

3.1 Sur un PC Windows

1. Presse les fenêtres + je ouvrir Paramètres, aller à applications dans le volet de navigation, puis cliquez sur Applications installées sur la droite.
2. Localiser Disney+ dans la liste, cliquez sur les points de suspension à côté et sélectionnez Désinstaller.
3. Encore une fois, cliquez Désinstaller dans l'invite de confirmation.
4. Vous pouvez maintenant télécharger Disney+ du Boutique Microsoft.

3.2 Android TV

1. Sur ton Android appareil, cliquez surParamètres.
2. Dans le Paramètres menu, cliquez sur applications.
3. Dans la liste des applications, cliquez sur Disney+, puis appuyez sur Forcer l'arrêt.
4. Ensuite, appuyez sur D'ACCORD pour confirmer l'action.
5. Maintenant, retournez au menu de l'application, cliquez sur Vider le cache, et appuyez sur D'ACCORD à nouveau pour confirmer l'action.
6. Encore une fois, dans le menu, cliquez sur Effacer les données, et cliquez sur D'ACCORD confirmer.
7. Revenez au menu de l'application et cliquez sur Désinstaller.
8. Presse D'ACCORD pour confirmer la désinstallation de l'application.

3.3 Sur un téléphone mobile

1. Ouvrez le téléphone Paramètres, et allez à applications.
2. Sélectionner Disney+ de la liste.
3. Appuyez sur Désinstaller au fond.
4. Choisir D'ACCORD dans l'invite de confirmation.
5. Enfin, réinstallez Disney+ depuis l'App Store.

4. Réinitialisez votre réseau

1. Frappez le les fenêtres clé et cliquez sur Paramètres.
2. Aller vers Réseau & Internet.
3. Sélectionner Paramètres réseau avancés.
4. Cliquer sur Réinitialisation du réseau.
5. Ensuite, appuyez sur le Réinitialiser maintenant bouton.

Si vous avez déjà rencontré un problème avec votre FAI et qu'il y a eu une panne pendant un moment, la réinitialisation du réseau peut aider à corriger cette erreur ainsi que problèmes de mise en mémoire tampon sur Disney Plus. Lorsque vous le faites, assurez-vous de vous reconnecter à votre compte Disney Plus.

Enfin, contacter l'assistance Disney si aucune des étapes ci-dessus n'a fonctionné. Parfois, il s’agit d’un problème interne et il vous suffit d’attendre qu’il soit résolu. Vous pouvez également visiter la section FAQ de Disney Plus et essayer d'autres correctifs recommandés.

Ils ne résoudront peut-être pas le code d'erreur 83, mais ils peuvent vous aider. autres erreurs Disney Plus. Nous avons également notre propre section dédiée à des questions telles que la code d'erreur 1026, alors n’hésitez pas à consulter notre article d’expert pour des solutions rapides.

Pour toute réflexion ou commentaire supplémentaire sur cet article, contactez-nous dans la section commentaires ci-dessous.