Comment corriger le code d'erreur 502 sur Epic Games ?

Tout d'abord, redémarrez votre ordinateur et votre routeur

Si vous avez rencontré une mauvaise passerelle avec un message de code d'erreur 502 sur le lanceur Epic Games vous empêchant de télécharger un jeu, ce guide peut vous aider! Nous expliquerons les causes probables et proposerons des solutions recommandées par les experts WR pour débloquer l'accès.

Quelle est la cause du code d'erreur 502 ?

• Faible connexion Internet.
• Serveur confronté à des temps d'arrêt

Dans cet article

• Comment puis-je corriger le code d'erreur 502 sur Epic Games ?
• 1. Forcer la fermeture de l'application
• 2. Changer la langue par défaut du système
• 3. Désactivez le pare-feu Windows
• 4. Changez les adresses du serveur DNS en Google DNS
• 5. Débloquez les ports réseau
• 6. Modifier le fichier Engine.ini

Comment puis-je corriger le code d'erreur 502 sur Epic Games ?

Avant d'effectuer toute étape pour corriger le code d'erreur 502 sur Epic Games, effectuez les vérifications préliminaires suivantes :

• Redémarrez votre PC et votre routeur pour actualiser la connexion et passez à une connexion filaire si possible.
• Désactivez le VPN si vous en utilisez un.
• Vérifier Statut du serveur Epic Games pour voir si tout est opérationnel. Sinon, attendez.

1. Forcer la fermeture de l'application

1. Presse Ctrl + Changement + Échap pour lancer le Gestionnaire des tâches.
2. Allez au Processus onglet, localiser Lanceur de jeux épiques et d'autres processus associés, cliquez dessus avec le bouton droit et sélectionnez Tâche finale.
3. Accédez maintenant au raccourci Epic Games Launcher et double-cliquez dessus pour l'ouvrir.

Fermer l'application de force à l'aide du Gestionnaire des tâches pourrait être la première étape pour réparer le lanceur de jeu s'il ne se charge pas correctement; lisez ce guide pour en savoir plus.

2. Changer la langue par défaut du système

1. appuie sur le les fenêtres type de clé lanceur de jeux épiques, et cliquez sur Ouvrir.
2. Cliquez sur l'icône de votre profil et sélectionnez Paramètres.
3. Chercher Langue et sélectionnez le Défaillance du système option; comme la langue de mon système est définie sur Anglais-US, l'option ressemble à Système par défaut - Anglais États-Unis.
4. Fermez le lanceur Epic Games.
5. Faites un clic droit sur le Lanceur de jeux épiques et sélectionnez Exécuter en tant qu'administrateur.

3. Désactivez le pare-feu Windows

1. appuie sur le les fenêtres touche, tapez le Panneau de contrôle, et cliquez sur Ouvrir.
2. Sélectionner Catégorie comme Vu par et cliquez Système et sécurité.
3. Cliquez sur Pare-feu Windows Defender.
4. Sélectionnez le Activer ou désactiver le pare-feu Windows Defender option.
5. Cochez la case à côté de Désactivez le pare-feu Windows Defender (non recommandé) pour les deux Privé et Paramètres du réseau public, et cliquez sur D'ACCORD pour enregistrer les modifications.

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4. Changez les adresses du serveur DNS en Google DNS

1. Presse les fenêtres + R. pour ouvrir le Courir boite de dialogue.
2. Taper ncpa.cpl et cliquez D'ACCORD pour ouvrir le Les connexions de réseau fenêtre.
3. Cliquez avec le bouton droit sur la connexion réseau et sélectionnez Propriétés.
4. Dans la fenêtre Propriétés, sélectionnez Protocole Internet version 4 (TCP/IP) et cliquez sur le Propriétés bouton.
5. Sélectionnez le bouton radio à côté du Utiliser les adresses du serveur DNS option.
6. Maintenant, pour le Serveur DNS préféré, taper 8.8.8.8, et pour le Serveur DNS alternatif, taper 8.8.4.4.
7. Cliquez sur D'ACCORD, alors D'ACCORD pour confirmer les modifications.

5. Débloquez les ports réseau

1. appuie sur le les fenêtres type de clé cmd, et cliquez sur Exécuter en tant qu'administrateur.
2. Tapez la commande suivante et appuyez sur Entrer: ipconfig
3. Localiser Passerelle par défaut et IPv4 et notez ces détails.
4. Lancez votre navigateur préféré et saisissez la passerelle par défaut dans la barre d'adresse.
5. Tapez le nom d'utilisateur et mot de passe pour votre routeur, qui est généralement l'administrateur et le mot de passe, ou vous pouvez vérifier l'arrière du routeur pour en être sûr.
6. Aller à Prestations de service, alors Pare-feu, puis cliquez sur le Redirection de port page.
7. Cliquez sur Activer près de Redirection de port.
8. Ensuite, vous devez entrer les ports et plages de ports ci-dessous avec le protocole correct et l'adresse IP locale dont vous avez pris note – 80 (TCP/UDP), 433 (TCP), 443 (TCP), 3478 (TCP/UDP), 3479 (TCP/UDP), 5060 (TCP/UDP), 5062 (TCP/UDP), 5222 (TCP), 6250 (TCP/UDP), & 12 000-65 000 (TCP/UDP).
9. Cliquez sur Appliquer les modifications.

Si Epic Games Launcher vous renvoie d’autres erreurs, il est préférable de le réinstaller; cependant, parfois, vous ne pourrez peut-être pas désinstaller l'application; lisez ce guide pour savoir comment gérer cela.

6. Modifier le fichier Engine.ini

1. Presse les fenêtres + R. pour ouvrir le Courir boite de dialogue.
2. Taper %localappdata% et cliquez D'ACCORD pour ouvrir le Locale dossier dans le Données d'application annuaire.
3. Localisez le Lanceur de jeux épiques dossier, accédez à ce chemin: Saved\Config\Windows
4. Localisez et double-cliquez sur le Moteur.ini pour ouvrir le Bloc-notes et ajoutez ces lignes au fichier:
   [HTTP]
HttpTimeout=10
HttpConnectionTimeout=10
HttpReceiveTimeout=10
HttpSendTimeout=10

   [Portal.BuildPatch]
ChunkDownloads=3
ChunkRetries=20
RetryTime=0.5

5. Presse Ctrl + S pour enregistrer les modifications.

N'oubliez pas que pour éviter les erreurs de connexion, vous devez maintenir votre application Epic Games Launcher à jour, vérifier si vous disposez d'une connexion Internet stable et vous assurer que le pare-feu ne bloque pas l'accès.

En parlant d'autorisations de pare-feu, si vous êtes confronté à quelque chose s'est mal passé lors du lancement d'Epic Games Launcher, il pourrait s'agir d'une interférence du pare-feu.

Si vous avez des questions ou des suggestions, n'hésitez pas à les mentionner dans la section commentaires ci-dessous. Nous serons heureux de vous aider!