Code d'erreur Ticketmaster U521: comment y remédier

Ne manquez pas un concert grâce à votre VPN

Obtenir des billets auprès de Ticketmaster pour voir votre artiste préféré se produire devrait être un jeu d'enfant, mais pas si le code d'erreur U521 apparaît et bloque le processus de paiement.

Le message d’erreur peut être frustrant, surtout si vous êtes en train d’acheter vos billets et que vous devez passer votre commande. Heureusement, les étapes pour résoudre ce problème ne sont pas trop compliquées, et même un utilisateur peu averti en technologie peut dépasser cette limitation.

Pourquoi est-ce que je continue à recevoir le code d’erreur U521 sur Ticketmaster ?

• Il peut y avoir des problèmes de serveur tels que des pannes, une surcharge ou le site Web est en cours de mise à jour.
• Votre mode de paiement (service) n'a pas été accepté en raison de fonds insuffisants.
• Vous avez peut-être saisi des informations de connexion incorrectes en essayant d'acheter des billets.
• Vous avez peut-être un connexion Internet instable, ce qui à son tour interrompt le processus de paiement.

Comment puis-je me débarrasser du code d’erreur Ticketmaster U521 ?

Voici quelques solutions de contournement à essayer avant de passer aux solutions en plusieurs étapes :

• Vérifiez l'état du site Web Ticketmaster pour connaître les temps d'arrêt ou les calendriers de maintenance.
• Vérifiez que vos vitesses Internet sont optimales et stables.
• Redémarrez votre navigateur ou essayez-en un autre.
• Essayez une autre connexion pour voir s'il y a un changement dans le comportement du site.
• Attendez et réessayez une autre fois lorsque le serveur n'est pas trop occupé ou surchargé.

1. Changez votre mode de paiement

Selon la plupart des utilisateurs, il s’agit de la solution la plus votée. Apparemment, Ticketmaster rejetait plusieurs canaux de paiement et n’en acceptait qu’une poignée.

Si vous avez récemment changé de carte de crédit, il est possible que Ticketmaster n'ait pas encore mis à jour son système pour refléter ce changement. Essayez d'utiliser une autre carte de crédit ou une autre plateforme de paiement comme PayPal et voyez si cela résout le problème.

2. Vider le cache du navigateur

1. Pour cette étape, nous utiliserons le navigateur Chrome.
2. Lancez votre navigateur Chrome et cliquez sur les trois points de suspension verticaux dans le coin supérieur droit.
3. Sélectionner Paramètres.
4. Cliquer sur Confidentialité et sécurité, puis sélectionnez Effacer les données de navigation.
5. Vérifier Cookies et autres données du site et images et fichiers mis en cache, puis frappe Effacer les données.

3. Rechercher des logiciels malveillants

3.1 Analyse du navigateur

1. Ouvrez votre Chrome navigateur et cliquez sur les trois ellipses verticales dans le coin supérieur droit.
2. Sélectionner Paramètres.
3. Ensuite, cliquez sur Réinitialisation et nettoyage, puis sélectionnez Ordinateur de nettoyage sur la droite.
4. Frappez le Trouver bouton à côté de Trouver des logiciels nuisibles.
5. Attendez la fin de l'analyse et supprimez tout logiciel recommandé.

Étant donné que tous les navigateurs ne disposent pas d'un scanner de logiciels malveillants intégré, veillez également à effectuer une analyse complète du système.

En savoir plus sur ce sujet

• Comment activer ou désactiver Opera GX Adblock
• Comment obtenir la barre de téléchargement en bas sur Chrome
• Comment bloquer un site Web dans Chrome [4 façons]

3.2 Analyse du système

1. Clique sur le Le menu Démarrer icône, recherche Sécurité Windows, et cliquez Ouvrir.
2. Sélectionner Protection contre les virus et les menaces.
3. Ensuite, appuyez sur Scan rapide sous Menaces actuelles.
4. Si vous ne trouvez aucune menace, procédez à une analyse complète en cliquant sur Options de numérisation juste en dessous Scan rapide.
5. Cliquer sur Scan complet, alors Scanne maintenant pour effectuer une analyse approfondie de votre PC.
6. Attendez la fin du processus et redémarrez votre système.

4. Désactivez votre VPN

1. appuie sur le les fenêtres touche et sélectionnez Paramètres.
2. Ensuite, sélectionnez Réseau & internet et cliquez sur VPN dans le menu de droite.
3. Sélectionnez la connexion VPN que vous souhaitez désactiver, cliquez sur le menu déroulant et sélectionnez Retirer.

5. Désactivez votre proxy

1. appuie sur le Le menu Démarrer icône et sélectionnez Paramètres.
2. Cliquer sur Réseau & Internet dans le volet de gauche, puis faites défiler vers le bas et cliquez sur Procuration dans le volet de droite.
3. Sélectionner Modifier près de Utiliser un serveur proxy choix dans la configuration manuelle du proxy section, désactivez Utiliser un serveur proxy et cliquez sur Sauvegarder.

6. Réinitialisez votre navigateur

1. Ouvrez votre navigateur (dans ce cas, Chrome) et cliquez sur les trois points de suspension verticaux dans le coin supérieur droit.
2. Sélectionner Paramètres.
3. Ensuite, cliquez sur Réinitialisation et nettoyage, puis sélectionnez Restaurer les paramètres à leurs valeurs par défaut d'origine.
4. Confirmer Réinitialiser les options dans la boîte de dialogue suivante.

7. Réinstallez l'application Ticketmaster

Si vous avez l'application Ticketmaster sur votre téléphone, essayez de la réinstaller et voyez si cela résout le problème. Sinon, contacter l'équipe d'assistance Ticketmaster et voyez s'ils ont des réponses supplémentaires à votre requête. Assurez-vous de fournir un compte rendu détaillé de l’erreur pour une assistance rapide.

Quels sont les autres conseils pour éviter les erreurs Ticketmaster ?

• Essayez d'acheter des billets dans une plage horaire spécifique – Il n’y a pas de meilleur moment que le présent. Au lieu d'attendre des tickets de dernière minute, réservez vos billets suffisamment tôt avant que le site ne soit bombardé par trop de trafic.
• Assurez-vous d'acheter des billets sur une plateforme en ligne légitime – Il existe de nombreux sites se faisant passer pour de vrais, alors vérifiez toujours l’URL pour vous assurer que vous n’êtes pas pris au piège.
• Vérifiez à nouveau le mode de paiement avant de soumettre la transaction – Avant de procéder au paiement, vérifiez si vous disposez de fonds suffisants pour effectuer l'achat et si vos informations d'identification correspondent à votre carte de débit/crédit.
• Désactiver les extensions tierces – Les extensions, notamment les bloqueurs de publicités, empêchent les sites comme Ticketmaster de se charger correctement et peuvent continuer à apparaître. Pardon pour le message d'erreur d'interruption.

D'autres problèmes liés au paiement sur Ticketmaster incluent le code d'erreur 5005 et code d'erreur 0011, mais rassurez-vous, nous avons déjà expliqué comment les résoudre rapidement.

Voilà. Désormais, vous devriez pouvoir éliminer le code d’erreur U521 en un rien de temps. Vous avez d'autres conseils? Partagez-le avec nous dans la section commentaires ci-dessous.