5 façons de résoudre les problèmes de recherche de chaînes Insignia TV

Tout d'abord, redémarrez votre téléviseur

Si vous avez branché votre nouveau téléviseur Insignia mais qu'il ne parvient pas à rechercher les chaînes, ce guide peut vous aider à résoudre le problème! Comme d’autres appareils électroniques, cet appareil intelligent peut aussi parfois vous lancer une balle courbe.

Nous discuterons de quelques solutions efficaces pour résoudre le problème afin que vous puissiez retrouver votre expérience télévisuelle fluide.

Pourquoi mon nouveau téléviseur ne recherche-t-il pas les chaînes ?

• Bugs/problèmes dans le logiciel TV.
• La source d’entrée est connectée au mauvais port.
• Les chaînes que vous essayez de rechercher sont soumises à des restrictions géographiques.
• Câbles endommagés ou desserrés.

Dans cet article

• Comment puis-je résoudre les problèmes de recherche de chaînes Insignia TV ?
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• 1. Redémarrez votre téléviseur
• 2. Exécutez la recherche automatique des chaînes
• 3. Mettez à jour le système d'exploitation de votre téléviseur
• 4. Réenregistrez votre Insignia Fire TV sur Amazon (fonctionne pour l'édition Fire TV)
• 5. Réinitialisez votre téléviseur aux paramètres d'usine

Comment puis-je résoudre les problèmes de recherche de chaînes Insignia TV ?

Avant de procéder aux étapes détaillées pour résoudre les problèmes de recherche de chaînes sur Insignia TV, effectuez les vérifications préliminaires suivantes :

• Vérifiez si la source d'entrée est branchée sur le bon port et redémarrez votre routeur.
• Inspectez les câbles pour déceler tout dommage, remplacez-les si nécessaireet assurez-vous qu'ils sont correctement connectés.
• Vérifiez les piles de votre télécommande et remplacez-les si nécessaire.
• Assurez-vous de rechercher les chaînes disponibles dans votre région.

1. Redémarrez votre téléviseur

1. Débranchez le câble d'alimentation de votre téléviseur et de la prise de courant.
2. Appuyez et maintenez le Pouvoir bouton de la télécommande pour supprimer toutes les charges résiduelles.
3. Attendez 2-3 minutes, puis branchez le câble d'alimentation sur votre téléviseur et votre prise de courant. Une fois la télévision allumée, vérifiez si vous trouvez les chaînes du câble.

Vous pouvez également essayer de redémarrer votre routeur ou mise à jour du micrologiciel du routeur pour résoudre les problèmes de connexion; lisez ce guide pour en savoir plus.

2. Exécutez la recherche automatique des chaînes

1. Clique le Menu de la télécommande de votre téléviseur, utilisez les flèches gauche et droite pour localiser Canaux, et appuyez sur Entrer.
2. Localiser Recherche automatique des chaînes ou une option similaire, puis appuyez sur Entrer.
3. Ensuite, vous devez choisir une source d'entrée; utilisez les touches fléchées pour choisir parmi Décodeur câble/satellite, Antenne, et Câble du mur, puis appuyez sur Entrer.
   • Décodeur câble/satellite – vous obtiendrez un écran expliquant comment connecter une box à votre téléviseur. Presse Entrer, et lorsque la configuration est terminée, appuyez sur Sortie.
   • Antenne ou Câble du mur – Votre téléviseur recherchera les chaînes.
4. L'analyse commencera; si ce n’est pas le cas, recherchez l’invite pour le lancer.

Ce processus prend un certain temps, alors ne cliquez sur aucun bouton de votre télécommande ou de votre téléviseur et assurez-vous que votre routeur Wi-Fi, votre décodeur câble ou votre câble HDMI reste connecté. Vous recevrez le message une fois l’action terminée. Fermez le menu et vérifiez la liste des chaînes.

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3. Mettez à jour le système d'exploitation de votre téléviseur

1. Localisez et cliquez sur le Paramètres sur l’écran d’accueil de votre téléviseur.
2. Aller à Mon Fire TV, cliquez dessus et sélectionnez À propos de.
3. Sélectionner Vérifier les mises à jour.
4. Votre téléviseur recherchera des mises à jour et cliquera sur Installer la mise à jour.

Attendez la fin du processus et suivez l'invite à l'écran si vous en recevez.

4. Réenregistrez votre Insignia Fire TV sur Amazon (fonctionne pour l'édition Fire TV)

1. Sur l'écran d'accueil de votre téléviseur, accédez à Paramètres.
2. Localisez et sélectionnez Amazone.
3. Ensuite, cliquez sur Compte Amazon et sélectionnez Se désinscrire.
4. Cliquez sur Se désinscrire encore une fois pour confirmer le choix.

Pour réenregistrer votre téléviseur sur Amazon, procédez comme suit:

1. Aller à Paramètres et sélectionnez Mon compte.
2. Choisir Compte Amazon, puis clique Registre.
3. Entrez vos informations d'identification Amazon et cliquez sur Se connecter.
4. Suivez les instructions à l'écran pour enregistrer à nouveau votre téléviseur.

5. Réinitialisez votre téléviseur aux paramètres d'usine

1. Localisez et cliquez sur le Paramètres sur l’écran d’accueil de votre téléviseur.
2. Aller à Système, puis sélectionnez Réglages avancés du système.
3. Choisir la Réinitialiser aux paramètres d'usine option, puis sélectionnez Réinitialiser.
4. Cliquez sur D'ACCORD pour confirmer le choix.

N'oubliez pas que cela devrait être la dernière étape pour résoudre le problème, car cela supprimera toutes les applications et personnalisations que vous avez effectuées et remettra votre téléviseur dans l'état dans lequel vous l'avez acheté.

Si aucune des méthodes mentionnées n'a fonctionné pour vous, vous devez contacter le fournisseur de télévision et expliquer le problème et les solutions que vous avez essayées pour obtenir une assistance supplémentaire.

Résoudre le problème via le fournisseur peut prendre un certain temps, en attendant, vous pouvez regarder la télévision sur votre ordinateur Windows; lisez ce guide pour savoir comment.

Si vous avez des questions ou des suggestions concernant les problèmes d'analyse des chaînes Insignia TV, n'hésitez pas à les mentionner dans la section commentaires ci-dessous.