Recherchez les problèmes de réseau ou les problèmes DNS
- Pour réparer le BBC iPlayer Code d'erreur 02062, désactivez votre VPN, passez à un point d'accès mobile ou videz le cache de l'application.
- Le problème survient souvent lorsque vous sélectionnez un serveur en dehors du Royaume-Uni sur le VPN.
- Lisez ce guide pour découvrir comment nos experts en rapports Windows ont corrigé l'erreur en un rien de temps !
Le BBC iPlayer lance souvent le Code d'erreur: 02062 sur tous les appareils, y compris Amazon Firestick, Roku streaming stick, Xbox et PlayStation.
Le message d'erreur indique: Une erreur s'est produite lors du chargement de ce programme. Il s'agit généralement d'un problème temporaire. S'il s'agit d'un programme qui vient de se terminer à la télévision, réessayez sous peu ou essayez un autre programme, suivi du code d'erreur.
Pourquoi est-ce que je reçois le code d'erreur BBC iPlayer 02062 sur BBC iPlayer ?
Face au code d’erreur, cela peut être dû à des problèmes de périphérique de streaming, de cache d’application ou de droits d’accès. Beaucoup de personnes basées en dehors du Royaume-Uni ont eu ce problème. En outre, il peut s’agir d’une connexion Internet instable ou de problèmes avec les paramètres réseau.
Comment puis-je corriger le code d’erreur 02062 de BBC iPlayer ?
Avant de commencer avec les solutions légèrement complexes, essayez ces solutions rapides :
Comment testons-nous, évaluons-nous et évaluons-nous ?
Nous avons travaillé au cours des 6 derniers mois sur la création d'un nouveau système d'évaluation sur la façon dont nous produisons du contenu. Grâce à lui, nous avons ensuite refait la plupart de nos articles pour apporter une véritable expertise pratique sur les guides que nous avons réalisés.
Pour plus de détails, vous pouvez lire comment nous testons, examinons et évaluons WindowsReport.
- Redémarrez Amazon Firestick. Cela fonctionne également pour BBC iPlayer Code d'erreur 02062 sur Xbox. Dans ce cas, éteignez la console.
- Mettez à jour l'application BBC iPlayer.
- Si vous êtes actuellement connecté à un réseau Wi-Fi, passez à une connexion filaire ou utilisez un point d'accès mobile.
- Si vous utilisez un VPN ou un proxy pour accéder à la plateforme de streaming, désactivez les deux.
Si aucun ne fonctionne, accédez aux correctifs répertoriés ci-dessous.
- Comment puis-je corriger le code d’erreur 02062 de BBC iPlayer ?
- 1. Mettre à jour le logiciel de la Smart TV
- 2. Effacer le cache BBC iPlayer
- 3. Changer le DNS
- 4. Réinstaller BBC iPlayer
- 5. Contactez le support
- Comment puis-je regarder BBC iPlayer à l’étranger?
NOTE
Les solutions répertoriées ici pour un Amazon Firestick, bien que l'idée reste la même sur tous les appareils. Si vous rencontrez l'erreur sur l'application mobile ou de bureau, appliquez les mesures équivalentes, et tout devrait être opérationnel!
1. Mettre à jour le logiciel de la Smart TV
- Allumez l'appareil, accédez à Paramètres, et sélectionnez Mon téléviseur Fire (différent pour les autres fabricants).
- Faites défiler vers le bas et sélectionnez À propos.
- Se diriger vers Installer la mise à jour et si une version plus récente est disponible, sélectionnez l'option pour la télécharger.
- Attendez que l'appareil redémarre.
La mise à jour du micrologiciel du téléviseur intelligent est souvent utile avec l'iPlayer Code d'erreur: 02062 sur un téléviseur Samsung et d'autres appareils. Cela fonctionne également pour le Quelque chose s'est mal passé Erreur iPlayer.
2. Effacer le cache BBC iPlayer
- Allez sur votre téléviseur Paramètres, et sélectionnez Applications.
- Maintenant, choisissez Gérer les applications installées.
- Localisez et sélectionnez BBC iPlayer de la liste.
- Tout d'abord, choisissez Effacer les données et puis Vider le cache pour supprimer les fichiers d'application non critiques.
- Redémarrez l'appareil et vérifiez les améliorations.
3. Changer le DNS
- Ouvrez la télé Paramètres, aller à Mon téléviseur Fire, et sélectionnez À propos.
- Sélectionner Réseau dans les options et copiez les détails du réseau actuel à partir de la droite. Nous en aurons besoin plus tard.
- Maintenant, revenons au Paramètres écran d'accueil et sélectionnez Réseau.
- Choisissez le réseau actuel et appuyez sur la touche trois lignes bouton pour vous en déconnecter.
- Une fois terminé, attendez que votre Firestick le recherche, puis sélectionnez à nouveau le réseau.
- Maintenant, entrez le mot de passe du réseau, adresse IP, passerelle, et Longueur du préfixe du réseau. Nous avons copié les trois derniers plus tôt.
- Lorsqu'on lui a demandé DNS1, entrer 8.8.8.8 dans le champ de texte et sélectionnez Suivant.
- Pour DNS2, utiliser 8.8.4.4, puis sélectionnez Connecter.
Nous avons utilisé Adresse du serveur DNS IPv4 de Google, mais vous pouvez en sélectionner un autre. Peut-être aller avec le DNS le plus rapide près de chez vous.
Si vous êtes confronté à l'iPlayer Code d'erreur: 02062 sur l'application de bureau du service de streaming, changer le serveur DNS sur le PC Windows.
4. Réinstaller BBC iPlayer
- Ouvrez le Paramètres, et allez à Applications.
- Dirigez-vous vers le bas et sélectionnez Gérer les applications installées.
- Choisir BBC iPlayer de la liste.
- Faites défiler vers le bas et sélectionnez Désinstaller.
- Enfin, choisissez Confirmer pour lancer la désinstallation.
- Une fois terminé, réinstallez le BBC iPlayer application depuis la boutique d'applications dédiée et vérifiez si Code d'erreur: 02062 sur Firestick est corrigé.
- Dasher doit être actif Erreur DoorDash: comment y remédier
- Correction: erreur lors de la négociation SSL avec le serveur distant
- Résolu: code d'erreur 14 sur Disney Plus
Lorsque rien d'autre ne fonctionne, vous pouvez toujours contacter le Prise en charge de BBC iPlayer. Ils aideront à identifier la cause sous-jacente et à partager une solution.
S'il s'agit d'un bug dans la version de l'application installée, ils vous informeront de la période prévue pour un correctif.
Comment puis-je regarder BBC iPlayer à l’étranger?
Pour regarder BBC iPlayer en dehors du Royaume-Uni, vous devrez vous connecter à un VPN et choisir un serveur basé dans la région. Cela masquera votre emplacement réel et redirigera la connexion via un serveur basé au Royaume-Uni.
Le meilleur, c’est que vous n’avez pas besoin d’être connecté à un VPN pendant toute la durée du streaming. Dès que le programme commence à jouer, déconnectez-vous du VPN et profitez d'une vitesse de téléchargement rapide. Au cas où BBC iPlayer ne fonctionnera pas avec un VPN, passer à un autre fait l'affaire !
N'oubliez pas, l'iPlayer Code d'erreur: 02062 Cela peut survenir pour différentes raisons, mais il est toujours facile de dépanner. Dans le cas peu probable où le problème proviendrait du fournisseur d’accès Internet, vous devrez le contacter. L’équipe d’assistance ne peut rien faire !
Avant de partir, renseignez-vous méthodes testées pour bloquer les publicités sur les téléviseurs intelligents et profitez d'un streaming ininterrompu.
Pour toute question ou pour partager plus de solutions avec nous, déposez un commentaire ci-dessous.
