CORRECTIF: IPVanish ne se connecte pas [FireStick, Windows 10, Mac]

Les plus Échecs de connexion VPN sont provoqués par quelque chose qui bloque la connexion aux serveurs VPN.

Si IPVanish ne se connecte pas sous Windows 10, Mac ou FireStick, certains problèmes peuvent en être la cause.

IPVanish est l'un des VPN les plus rapides pour Windows 10, qui possède et exploite l'ensemble de ses 1400 serveurs dans les pays du monde, pour meilleure sécurité et confidentialité, plus une connexion moins encombrée.

Les utilisateurs se plaignent généralement de :

• IPVanish ne se connecte pas sur FireStick
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  – votre VPN est censé vous permettre de vous connecter à des vitesses qui feront de la mise en mémoire tampon une chose du passé sur le FireStick. Si cela ne fonctionne pas, tenez compte du fait que votre emplacement pourrait bloquer les connexions VPN PPTP.
• IPVanish Android ne se connecte pas – dans ce cas, vous devez contacter votre FAI et vérifier si l'opérateur mobile prend en charge les connexions PPTP sur différents appareils.
• IPVanish ne se connecte pas sur Mac – si c'est votre problème, vous pouvez désactiver temporairement les logiciels de sécurité tels que les pare-feu ou les antivirus et réessayer la connexion. Vous pouvez également redémarrer votre ordinateur.
• IPVanish ne se connecte pas sur Fire TV – une mise à jour rapide d'IPVanish résout souvent le problème sur votre Amazon Fire TV.

Bien qu'il s'agisse de certains des scénarios possibles, d'autres peuvent être spécifiques à votre situation, mais voici quelques solutions que vous pouvez utiliser si IPVanish ne se connecte pas.

Que puis-je faire si IPVanish ne se connecte pas ?

1. Dépannage général
2. Choisissez une autre solution VPN
3. Ping le serveur VPN
4. Désactiver l'UAC
5. D'autres solutions

1. Dépannage général

Vous pouvez essayer de redémarrer vos appareils avant d'ouvrir d'autres applications sur votre ordinateur, car c'est l'un des principaux problèmes pour lesquels IPVanish ne se connecte pas sous Windows 10.

Vous pouvez également vérifier votre mot de passe et vous assurer que le nom d'utilisateur et le mot de passe sont correctement saisis. Vérifiez également que votre connexion Internet fonctionne lorsque vous êtes déconnecté du VPN.

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2. Choisissez une autre solution VPN

Contrairement à IPVanish, Private Internet Access (PIA) est un excellent VPN qui aide à garder votre IP privée tout le temps. Ses fonctionnalités sont entièrement compatibles avec Windows 10, Mac, Amazon Fire, et pas seulement.

La politique d'absence de journaux d'activité du VPN n'est pas la seule preuve de la qualité des services. Vous pouvez l'utiliser sur pas moins de 10 appareils simultanément.

Cela inclut plusieurs ordinateurs portables et téléphones de chaque membre de votre famille, ainsi que quelques autres gadgets.

Après tout, c'est un Kape Technologies Solution VPN facile à utiliser avec les appareils Amazon Fire, les téléviseurs intelligents ou même votre routeur domestique.

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3. Ping le serveur VPN

Vous pouvez vérifier si vous pouvez atteindre le serveur auquel vous allez vous connecter en le pingant.

1. Cliquez sur Démarrer et tapez CMD dans la barre de recherche.
2. Cliquez sur Invite de commandes.
3. Taper ping 8.8.8 (vous pouvez le remplacer par l'adresse à laquelle vous souhaitez envoyer un ping) et appuyez sur Entrée.

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4. Désactiver l'UAC

La désactivation de l'UAC vous aide à confirmer si cela permettra aux connexions OpenVPN et PPTOP de fonctionner. Voici comment procéder :

1. Cliquez sur Démarrer.
2. Sélectionner Panneau de commande.
3. Taper UAC dans la zone de recherche du panneau de configuration.
4. Cliquer sur Activez/désactivez le contrôle de compte d'utilisateur (UAC).
5. Décochez la case pour Utiliser le contrôle de compte d'utilisateur (UAC) et appuyez sur Entrée ou cliquez sur OK.
6. Redémarrez votre appareil et essayez de vous connecter à nouveau.

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5. D'autres solutions

• Essayez de vous connecter avec un autre ordinateur. Certains VPN fonctionnent bien avec d'autres ordinateurs, alors procurez-vous un autre ordinateur et essayez IPVanish VPN dessus juste pour voir s'il fonctionne. Si c'est le cas, le problème vient de ton propre ordinateur.
• Vérifiez que le serveur auquel vous essayez de vous connecter est en ligne et disponible en consultant la page d'état du serveur.
• Essayez de changer de port et/ou de protocole pour trouver celui qui vous convient le mieux en procédant comme suit: Ouvrez l'application IPVanish sur votre appareil Windows, connectez-vous avec votre nom d'utilisateur et votre mot de passe IPVanish, puis cliquez sur le bouton Paramètres icône de menu sur la gauche, puis sélectionnez le Lien languette. Clique sur le Menu déroulant Protocole actif pour sélectionner votre protocole VPN préféré. Réessayez la connexion et répétez ces étapes avec différentes combinaisons de port/protocole pour obtenir le résultat souhaité.
• Testez avec une autre connexion Internet, car certains types comme les points d'accès publics, cellulaires et Internet de l'hôtel les connexions peuvent être problématiques.
• Assurez-vous que si vous utilisez une connexion de données sans fil ou cellulaire, vous disposez d'un signal toujours fort qui n'est pas interrompu. Ceci est souvent négligé car tout appareil équipé d'un moteur (ventilateur, tapis roulant, réfrigérateur, etc.) peut perturber suffisamment un signal sans fil pour provoquer des problèmes intermittents.
• Essayez de vous connecter au serveur le plus proche de votre emplacement actuel; les serveurs plus éloignés sont soumis à plus de sauts, ce qui inclut plus de risques de perte de paquets.
• Essayez d'utiliser une connexion basée sur TCP (PPTP/OpenVPN-TCP) car les connexions UDP n'ont pas la même correction d'erreur et peuvent être moins stables.
• Vérifiez que votre logiciel de sécurité ne provoque pas de goulot d'étranglement lors de l'analyse du trafic entrant et sortant à la recherche de chevaux de Troie/virus. Si nécessaire, excluez les ports concernés. OpenVPN = ports TCP et UDP 443 et 1194; PPTP = ports TCP/1723 & GRE; L2TP = ports UDP/500, UDP/1701 & UDP/4500 & ESP.
• Redémarrez votre équipement - modem, routeur et ordinateur dans cet ordre. Un processus bloqué pourrait entraîner des retards de traitement, et vous ne le sauriez jamais.

Si un message vous dit Authentification échouée que ce soit par les applications VPN IPVanish ou dans l'un des journaux VPN, votre nom d'utilisateur et votre mot de passe n'ont pas été acceptés pour trois raisons :

1. Le compte a expiré, soit délibérément en raison d'une annulation, soit involontairement en raison d'un échec de paiement. Vous pouvez vous connecter au site Web IPVanish VPN pour connaître l'état de votre compte. Seuls les comptes actifs vous permettront de vous connecter à un serveur VPN.
2. Le nom d'utilisateur et le mot de passe que vous essayez d'utiliser ne sont pas corrects. Assurez-vous que vous pouvez vous connecter au site Web IPVanish. Si vous rencontrez des difficultés pour vous connecter, réinitialisez votre mot de passe.
3. Il y a un problème de serveur. Contactez IPVanish pour obtenir une assistance et des solutions liées au serveur.

L'une de ces solutions a-t-elle aidé à résoudre le problème IPVanish ne se connecte pas à Windows 10? Faites-nous savoir dans la section commentaires ci-dessous.