Votre compte Dropbox est-il désactivé? Voici comment y remédier

  • De nombreux services cloud sont disponibles, mais l'un des plus populaires est certainement Dropbox.
  • Ne pas pouvoir accéder à votre compte peut être un problème, mais que pouvez-vous faire si votre compte Dropbox est désactivé ?
  • Rencontrez-vous d'autres problèmes avec Dropbox? Si oui, assurez-vous de visiter notre Section des erreurs de Dropbox pour des guides plus approfondis.
  • Il existe de nombreux services en ligne, et nous avons couvert toutes sortes de problèmes dans notre Centre d'applications Web, nous vous encourageons donc à le vérifier.
Le compte Dropbox est désactivé
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Dropbox est l'un des meilleurs services de stockage en nuage sur le marché, mais certains utilisateurs ont signalé des problèmes avec celui-ci. Selon eux, il semble que leur compte ait été désactivé pour une raison quelconque.

Cela peut être un gros problème, surtout si vous utilisez Dropbox pour stocker des documents et des fichiers importants, et dans l'article d'aujourd'hui, nous vous montrerons comment résoudre ce problème.

Que faire si mon compte Dropbox est désactivé ?

1. Pourquoi mon compte Dropbox serait-il désactivé ?

question compte dropbox fermé

Votre compte peut être désactivé pour deux raisons, l'inactivité et la violation des conditions d'utilisation.

Si votre compte est inactif pendant 12 mois, il deviendra désactivé. Après 90 jours supplémentaires, les fichiers de votre Dropbox seront supprimés.

Afin d'éviter que cela ne se produise, vous devez avoir une activité sur votre compte une fois tous les 12 mois, comme le téléchargement, le téléchargement ou la modification de fichiers ou de dossiers.

En ce qui concerne les violations des conditions d'utilisation, cela peut se produire si vous téléchargez du contenu protégé par des droits d'auteur ou tout autre type de contenu qui enfreint les conditions d'utilisation.


2. Contacter l'assistance Dropbox

contacter l'assistance compte dropbox fermé

Si votre compte est désactivé, vous ne pouvez pas faire grand-chose par vous-même. La première chose à faire est d'essayer de vous connecter à votre compte, mais si cela est impossible, vous devez contacter l'assistance Dropbox.

Gardez à l'esprit que vous ne pourrez peut-être pas récupérer vos fichiers, car ils seront supprimés en raison d'une inactivité ou de violations des conditions d'utilisation.

Malheureusement, vous ne pouvez pas faire grand-chose de votre côté si votre compte Dropbox est désactivé, il serait donc préférable de contacter l'assistance Dropbox dès que possible. Si vous avez trouvé ce guide utile, faites-le nous savoir dans la section commentaires ci-dessous.

Questions fréquemment posées

  • Il existe de nombreuses raisons pour lesquelles Dropbox ne fonctionne pas, mais les plus courantes sont votre antivirus ou votre pare-feu. Dans certains cas, il peut y avoir un problème avec les serveurs Dropbox.

  • Dropbox ne supprime vos fichiers que si vous enfreignez les conditions d'utilisation ou si votre compte est inactif pendant plus d'un an.

  • Oui, Dropbox est sans danger pour les documents sensibles, mais pour une couche de protection supplémentaire, il peut être judicieux de verrouiller vos fichiers avec un mot de passe.

  • Oui, les fichiers Dropbox sont stockés à la fois sur le cloud et sur votre ordinateur, sauf si vous modifiez vos paramètres de synchronisation.

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