Comment réparer l'erreur Avast Ce fichier ne peut pas être restauré [Guide rapide]

Essayez ces solutions simples pour résoudre les problèmes de restauration de fichiers Avast

Récemment, certains de nos lecteurs ont signalé qu'ils recevaient des messages d'erreur sur Avast :Ce fichier ne peut pas être restauré, tout en essayant de récupérer certains fichiers mis en quarantaine.

Nous avons donc dédié cet article à vous fournir des étapes simplifiées pour restaurer vos fichiers. De plus, certains de ces correctifs peuvent dépanner Avast s'il ne s'ouvre pas.

Pourquoi Avast ne me laisse-t-il pas restaurer un fichier ?

Le logiciel antivirus Avast a été mis à niveau pour protéger les utilisateurs contre les menaces et les attaques de logiciels malveillants. L'une des caractéristiques de cet utilitaire de protection est qu'il met en quarantaine les fichiers détectés par des logiciels malveillants dans un coffre à virus sécurisé.

Désormais, la raison pour laquelle les utilisateurs rencontrent des problèmes lors de la restauration de tels fichiers à partir de Safe Virus Chest est principalement due à la détection de faux positifs.

Cela signifie que les fichiers qui semblent propres à un utilisateur sont détectés comme des logiciels malveillants par Avast, d'où la difficulté de restaurer de tels fichiers. Tu peux empêcher Avast de bloquer les fichiers de téléchargement puisqu'ils sont généralement ciblés par l'antivirus.

Maintenant que vous connaissez la raison derrière Avast –Ce fichier ne peut pas être restauré message d'erreur, suivez les solutions ci-dessous pour le corriger.

Comment puis-je réparer Avast s’il ne me permet pas de restaurer des fichiers ?

Avant de commencer le dépannage, vous devez effectuer les vérifications rapides suivantes qui ont fonctionné pour d'autres utilisateurs :

• Confirmez que vous exécutez le dernier antivirus Avast logiciel.
• Fermez et rouvrez simplement le coffre à virus Avast et vérifiez si votre fichier peut être récupéré.
• Vérifiez si votre version de Windows est compatible avec la version d'Avast.

Après avoir confirmé les vérifications ci-dessus, si l'erreur persiste, vous pouvez passer à la section suivante pour appliquer des solutions avancées.

1. Rouvrez le coffre à virus et ajoutez le fichier à l'exception

1. Cliquez avec le bouton gauche sur Commencer bouton, tapez antivirus avast, et cliquez sur Ouvrir.
2. Cliquer sur protection dans le volet de gauche et sélectionnez Quarantaine.
3. Faites un clic droit sur le fichier que vous souhaitez restaurer et sélectionnez Restaurer et ajouter une exception dans la liste déroulante qui apparaît.

En rouvrant le coffre à virus/quarantaine, vous devriez pouvoir accéder aux fichiers et les restaurer.

De plus, en raison de la surveillance constante des menaces, L'antivirus Avast peut entraîner une utilisation élevée du processeur. Alors, consultez ce guide pour résoudre le problème.

2. Réparer le logiciel antivirus Avast

1. Cliquez avec le bouton droit sur Commencer bouton, tapez le Panneau de contrôle, et cliquez Ouvrir.
2. Cliquer sur Désinstaller un programme sous Programmes.
3. Localisez et cliquez sur le Antivirus Avast, puis cliquez sur Désinstaller.
4. Une fois la Configuration d'Avast l'assistant apparaît, sélectionnez Réparation.
5. Frapper Oui pour confirmer l'action et cliquez sur Fait.
6. Redémarrez votre PC.

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3. Nettoyer l'installation de l'antivirus Avast

1. Ouvrir Panneau de contrôle, ensuite aller à Programmes.
2. Aller vers Désinstaller un programme sous Programmes et fonctionnalités.
3. Choisir Antivirus Avast et cliquez Désinstaller.
4. Sélectionner Désinstaller dans la fenêtre contextuelle du programme de désinstallation de l'application et acceptez redémarrez en mode sans échec.
5. Une fois la désinstallation terminée, redémarrez votre ordinateur et réinstaller Avast Antivirus.

La réinstallation de l'antivirus Avast sans les fichiers de cache précédents peut aider à résoudre les problèmes qui vous empêchent de restaurer les fichiers à partir du coffre à virus.

Consultez également ce guide pour d'autres façons de désinstaller l’antivirus Avast dans Windows 11.

4. Téléchargez la dernière mise à jour Windows

1. appuie sur le les fenêtres + je clés pour ouvrir le Paramètres application.
2. Sélectionner Windows Update et cliquez sur le vérifier les mises à jour bouton.

Parfois, si votre système d'exploitation Windows est obsolète, cela peut également provoquer l'erreur Avast: ce fichier ne peut pas être restauré.

Cependant, si le Windows Update ne fonctionne pas, puis essayez les correctifs décrits ici pour résoudre le problème.

Après avoir essayé l'un des correctifs ci-dessus, vous devriez pouvoir corriger l'erreur. Au cas où vous auriez besoin d'aide pour empêcher Avast de bloquer le téléchargement de vos fichiers, vous pouvez explorer notre article à ce sujet.

Et si tu tombes sur Erreurs d’application avastui.exe aussi, ce répertoire est la meilleure solution pour vous.

Si vous avez des questions ou des suggestions, n'hésitez pas à utiliser la section commentaires ci-dessous.