Correctif: les informations d’identification fournies ne sont pas suffisantes, erreur sous Windows 11

Connectez-vous à l'imprimante en effaçant les informations d'identification !

Les imprimantes sont connues pour générer des erreurs, même lorsque tout semble être en place. Bien que la plupart surviennent après l'établissement d'une connexion, quelques utilisateurs ont signalé avoir vu Les informations d'identification fournies ne sont pas suffisantes pour accéder à cette imprimante erreur dans Windows 11 lors de la tentative de connexion.

Le message demande en outre aux utilisateurs de se connecter à l'imprimante partagée avec des informations d'identification différentes, mais aucune des combinaisons ne fonctionne. Le plus souvent, le problème avec les imprimantes partagées survient en raison d’une mauvaise configuration triviale du côté de l’utilisateur.

Causes courantes de Les informations d'identification fournies ne sont pas suffisantes erreur sur Windows 11

• Des informations d'identification incorrectes sont fournies
• Les informations d'identification stockées sont corrompues
• Stratégies de groupe local mal configurées
• Un bug dans la récente mise à jour de Windows a cassé les choses

Comment résoudre le problème Les informations d'identification fournies ne sont pas suffisantes pour accéder à cette imprimante ?

Avant de passer aux solutions légèrement complexes, essayez d’abord ces solutions rapides :

• Assurez-vous que le PC et l'imprimante sont sur le même réseau. Redémarrez les deux et vérifiez les améliorations.
• Désactivez le pare-feu Windows Defender ou tout logiciel de sécurité tiers similaire installé sur le PC.
• Vérifier si le partage d'imprimante ne fonctionne pas pour toutes les imprimantes et sur tous les appareils.
• Assurez-vous que le compte utilisateur actif est lié au domaine.

Si aucun ne fonctionne, passez aux correctifs répertoriés ci-dessous.

1. Exécutez l'utilitaire de résolution des problèmes d'imprimante 

1. Presse les fenêtres + je pour ouvrir le Paramètres application, puis cliquez sur Dépanner à droite dans le Système languette.
2. Maintenant, cliquez sur Autres dépanneurs.
3. Localisez le Imprimante dépanneur et cliquez sur le Courir bouton à côté.
4. Attendez que l'utilitaire de résolution des problèmes identifie le problème, suivez les instructions à l'écran et appliquez les correctifs recommandés.

1. Presse les fenêtres + S ouvrir Recherche, taper Panneau de contrôle dans la barre de recherche, puis cliquez sur le résultat correspondant.
2. Cliquer sur Comptes utilisateur.
3. Maintenant, cliquez sur Gestionnaire des informations d'identification.
4. Sous Informations d'identification Windows, identifiez ceux liés à l'imprimante concernée, développez-les et cliquez sur Retirer.
5. Cliquez sur Oui dans la boîte de confirmation.
6. Maintenant, redémarrez le PC, puis essayez de vous connecter à l'imprimante avec les informations d'identification correctes.

Effacer les informations d'identification aidera également à résoudre un problème connexe, Les informations d'identification fournies sont en conflit avec un ensemble d'informations d'identification existant erreur dans Windows 11

3. Ajouter un identifiant Windows

1. Presse les fenêtres + R. ouvrir Courir, taper contrôle dans le champ de texte, puis cliquez sur D'ACCORD.
2. Cliquez sur Comptes utilisateur et puis Gestionnaire des informations d'identification.
3. Aller à Informations d'identification Windows, et cliquez sur Ajouter un identifiant Windows.
4. Maintenant, ajoutez le serveur d'imprimante, le nom d'utilisateur avec accès à celui-ci, un mot de passe si nécessaire, et cliquez sur D'ACCORD pour le sauvegarder.
5. Connectez-vous à l'imprimante concernée.

Si le problème persiste, ouvrez Gestion de l'impression, sélectionnez le serveur d'impression sous Hôte local, ouvrez son Sécurité paramètres et permettre aux utilisateurs locaux et du domaine un accès complet à l'imprimante.

4. Modifier les politiques locales

1. Presse les fenêtres + S ouvrir Recherche, taper Éditeur de stratégie de groupe local dans le champ de texte, puis cliquez sur le résultat correspondant.
2. Développer Modèles d'administration sous La configuration d'un ordinateur, puis sélectionnez Imprimantes.
3. Double-cliquez sur le Restrictions de pointage et d'impression politique à droite.
4. Sélectionner Activé, puis cochez la case correspondant Les utilisateurs peuvent uniquement pointer et imprimer sur ces serveurs, puis saisissez le nom du serveur (facultatif) dans le champ de texte en dessous.
5. Maintenant, sélectionnez Ne pas afficher d'avertissement ou d'invite d'élévation dans le menu déroulant sous les deux Lors de l'installation des pilotes pour une nouvelle connexion et Lors de la mise à jour des pilotes pour une connexion existante.
6. Une fois terminé, cliquez sur Appliquer et D'ACCORD pour enregistrer les modifications, puis connectez-vous à l'imprimante.

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5. Modifier l'éditeur de registre

1. Presse les fenêtres + R. ouvrir Courir, taper regedit dans le champ de texte et appuyez sur Entrer.
2. Cliquez sur Oui dans le UAC rapide.
3. Accédez au chemin suivant depuis le volet de navigation ou collez-le dans la barre d'adresse et appuyez sur Entrer: HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Print
4. Maintenant, double-cliquez sur le RpcAuthnLevelPrivacyEnabled DWORD à droite.
5. Entrer 0 sous Données de valeur et cliquez D'ACCORD pour enregistrer les modifications.
6. Redémarrez l'ordinateur et vérifiez si le message d'erreur disparaît lors de la connexion à l'imprimante.

6. Désinstaller les mises à jour récentes de Windows

1. Presse les fenêtres + je ouvrir Paramètres, aller à Windows Update dans le volet de gauche, puis cliquez sur Mettre à jour l'historique.
2. Maintenant, faites défiler vers le bas et cliquez sur Désinstaller les mises à jour sous Paramètres associés.
3. Clique le Désinstaller option à côté de la mise à jour installée à peu près au même moment où l’erreur est apparue pour la première fois.
4. Encore une fois, cliquez Désinstaller dans la boîte de confirmation.
5. Une fois terminé, établissez une connexion avec l’imprimante.

Plusieurs utilisateurs ont signalé qu'une récente mise à jour de Windows avait interrompu les options réseau avancées ou entraîné des problèmes d'identification. erreur d'imprimante réseau apparu. Dans ce cas, il suffit désinstaller la mise à jour ça devrait faire l'affaire !

 7. Créer un nouveau compte utilisateur local

Quand rien d'autre ne fonctionne, vous pouvez créer un nouveau compte utilisateur local et permettez-lui d'accéder à l'imprimante. Cela éliminera toutes les incohérences qui ont empêché le compte précédent d'établir une connexion, ainsi que supprimera les entrées conflictuelles dans le gestionnaire d'informations d'identification intégré.

Quelques utilisateurs ont également constaté que la création d'un nouveau compte utilisateur, puis l'ajout manuel des informations d'identification Windows (Correctif 3) a aidé à réparer Les informations d'identification fournies ne sont pas suffisantes pour accéder à cette imprimante erreur dans Windows 11.

Enfin, vous pouvez toujours contacter le fabricant de l'imprimante ou entrer en contact avec un professionnel car le problème semble un peu plus complexe. Avant de le faire, vérifiez quelques correctifs rapides pour les problèmes d’imprimante dans Windows 11 et essayez-les tous.

Pour toute question ou pour partager ce qui a fonctionné pour vous, déposez un commentaire ci-dessous.