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- L’erreur DRIVER RETURNED HOLDING CANCEL LOCK est le résultat de problèmes matériels ou logiciels.
- L'installation des dernières mises à jour de Windows 10 disponibles est un moyen rapide de résoudre cette erreur BSoD.
- Les utilisateurs ont également suggéré d'utiliser l'utilitaire de résolution des problèmes BSoD et d'exécuter des analyses DISM et SFC.
- La suppression temporaire de votre logiciel antivirus résoudra également cette erreur de crash.
CONDUCTEUR RETOURNÉ HOLDING CANCEL LOCK et autres Écran bleu de la mort les erreurs peuvent causer de nombreux problèmes sur votre PC car elles redémarreront votre ordinateur à chaque fois qu'elles apparaissent afin d'éviter tout dommage.
Comme vous pouvez le constater, ces erreurs peuvent être graves, il est donc important de savoir comment les corriger sous Windows 10. La correction de ces erreurs maintiendra votre matériel et votre système en bon état.
Comment puis-je corriger l'erreur DRIVER RETURNED HOLDING CANCEL LOCK ?
1. Installez les dernières mises à jour de Windows 10
- Presse Touche Windows + S et tapez Paramètres dans le champ de recherche.
- Allez au Mise à jour et sécurité section.
- Sélectionner Windows Update, puis clique Vérifier les mises à jour.
- Windows recherchera désormais toute nouvelle mise à jour.
- S’il en trouve, il les installera automatiquement.
Les erreurs d'écran bleu de la mort telles que DRIVER RETURNED HOLDING CANCEL LOCK Windows 10 hpssvbus.syscan sont causées par des problèmes matériels ou logiciels.
De nombreux systèmes d'exploitation présentent quelques bogues avec certains matériels ou logiciels, et parfois ces bogues peuvent entraîner une instabilité du système et des erreurs d'écran bleu de la mort.
Pour corriger ces types d’erreurs, il est important de télécharger les derniers correctifs pour Windows 10. De nouvelles mises à jour sont publiées fréquemment et proposent diverses corrections de bogues ainsi que des améliorations de sécurité et de nouvelles fonctionnalités.
Pour garantir la sécurité de votre PC et l'absence d'erreurs, nous vous suggérons fortement de télécharger les derniers correctifs à l'aide de Windows Update.
2. Assurez-vous que vos pilotes sont à jour
Pour que votre matériel fonctionne avec Windows 10, vous devez disposer des pilotes appropriés. Si votre système ne dispose pas de pilotes adaptés ou si vos pilotes contiennent des bugs, Windows 10 ne pourra pas utiliser votre matériel.
Par conséquent, vous rencontrerez très probablement une erreur d’écran bleu de la mort telle que DRIVER RETURNED HOLDING CANCEL LOCK. Pour corriger cela et toutes les autres erreurs d’écran bleu de la mort, vous devez mettre à jour vos pilotes.
Ces types d'erreurs vous indiquent généralement quel fichier a provoqué le crash, et avec peu de recherche, vous pouvez trouver le coupable. Si vous ne trouvez pas le pilote problématique, mettre à jour tous vos pilotes est toujours une bonne idée.
La mise à jour de vos pilotes est relativement simple et vous pouvez le faire en visitant le site Web du fabricant de votre matériel et en téléchargeant les derniers pilotes pour votre appareil.
2.1 Mettre à jour automatiquement les pilotes
Rechercher des chauffeurs par vous-même peut prendre beaucoup de temps. Nous vous conseillons donc d’utiliser un outil qui le fera automatiquement pour vous. Cela vous fera gagner beaucoup de temps et de stress.
L'utilisation d'un programme de mise à jour automatique des pilotes vous évitera certainement d'avoir à rechercher manuellement les pilotes et maintiendra toujours votre système à jour avec les derniers pilotes.
Par conséquent, le moyen le plus pratique de gérer correctement tous vos pilotes consiste à utiliser une assistance automatisée fournie par un logiciel expert tel que Programme de mise à jour du pilote Outbyte.
3. Exécutez l'utilitaire de résolution des problèmes BSOD
- Ouvrez le Application Paramètres et allez à Mise à jour et sécurité section.
- Sélectionner Dépanner dans le menu de gauche.
- Sélectionner BSOD dans le volet de droite et cliquez sur Exécutez l'utilitaire de résolution des problèmes.
- Suivez les instructions à l'écran pour terminer le dépannage.
Si la mise à jour de vos pilotes n’a pas fonctionné, essayons l’outil de dépannage de Windows 10. Il s'agit d'un outil universel qui traite essentiellement toutes sortes de problèmes dans Windows 10, y compris les plantages de BSoD.
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4. Exécutez l'analyse SFC
- Faites un clic droit sur le bouton du menu Démarrer et ouvrez Invite de commandes (administrateur).
- Saisissez la ligne suivante et appuyez sur Entrée :
sfc/scannow
- Attendez que le processus soit terminé (cela peut prendre un certain temps).
- Si la solution est trouvée, elle sera automatiquement appliquée.
- Maintenant, fermez le Invite de commande et redémarrez votre ordinateur.
L'analyse SFC est un outil de ligne de commande qui analyse votre système à la recherche de problèmes potentiels et les résout en cours de route (si les solutions sont possibles, bien sûr).
Ainsi, cela peut également être utile pour traiter l’erreur DRIVER RETURNED HOLDING CANCEL LOCK.
5. Exécuter DISM
- Cliquez avec le bouton droit sur Démarrer et ouvrez Invite de commandes (administrateur).
- Collez la commande suivante et appuyez sur Entrée:
DISM/Online/Cleanup-Image/RestoreHealth
- Attendez que l'analyse soit terminée.
- Redémarrez votre ordinateur et essayez à nouveau de mettre à jour.
Et le troisième outil que nous allons utiliser est DISM. Deployment Image Servicing and Management (DISM) est un outil qui, comme son nom l'indique, déploie à nouveau l'image système. Et ce processus pourrait résoudre des problèmes potentiels de BSOD.
Nous vous guiderons à travers les deux procédures standard, dont nous parlons ci-dessus, et la procédure qui utilise le support d'installation ci-dessous :
Avec le support d'installation de Windows
- Insérez votre support d'installation Windows.
- Cliquez avec le bouton droit sur le menu Démarrer et, dans le menu, choisissez l'option Invite de commandes (administrateur).
- Dans la ligne de commande, tapez les commandes suivantes et appuyez sur Entrée après chacune:
dism/online/cleanup-image/scanhealth
dism/online/cleanup-image/restorehealth
- Maintenant, tapez la commande suivante et appuyez sur Entrée:
DISM/Online/Cleanup-Image/RestoreHealth/source: WIM: X: SourcesInstall.wim: 1/LimitAccess
- Assurez-vous de changer un X valeur avec la lettre du lecteur monté avec l'installation de Windows 10.
- Une fois la procédure terminée, redémarrez votre ordinateur.
6. Vérifiez le disque dur
- Entrer le Démarrage avancé (Redémarrez votre ordinateur tout en maintenant le Changement clé).
- Choisir Dépannage > Options avancées.
- Sélectionner Invite de commande dans la liste des options.
- Lorsque l'invite de commande apparaît, entrez les lignes suivantes et appuyez sur Entrée après chaque ligne pour l'exécuter:
bootrec.exe /rebuildbcd
bootrec.exe /fixmbr
bootrec.exe /fixboot
- Certains utilisateurs suggèrent également que vous devez exécuter des tâches supplémentaires. chkdsk les commandes également.
- Pour exécuter ces commandes, vous devez connaître les lettres de lecteur de toutes vos partitions de disque dur.
- Dans Invite de commande vous devez saisir ce qui suit (mais n'oubliez pas d'utiliser les lettres qui correspondent aux partitions de votre disque dur sur votre PC):
chkdsk/r c:
chkdsk/r d:
- Ceci n'est que notre exemple, alors gardez à l'esprit que vous devez effectuer chkdsk commande pour chaque partition de disque dur dont vous disposez.
- Redémarrez votre ordinateur et vérifiez si le problème est résolu.
Si votre disque dur est endommagé, des problèmes BSOD se produiront probablement. Pour voir si c’est effectivement le cas, exécutez la commande chkdsk. Cette commande analysera votre partition à la recherche de problèmes potentiels et les résoudra.
7. Supprimez temporairement votre antivirus
Le logiciel antivirus est important pour votre sécurité en ligne, mais parfois, un logiciel antivirus peut provoquer l'apparition de DRIVER RETURNED HOLDING CANCEL LOCK et d'autres erreurs BSoD.
Pour corriger cette erreur et d’autres, il est important que vous supprimiez temporairement votre antivirus actuellement installé. Les utilisateurs ont signalé que McAfee était la cause potentielle de cette erreur, mais gardez à l'esprit que presque tous les programmes antivirus tiers peuvent provoquer l'apparition de cette erreur.
La désinstallation de votre programme antivirus peut ne pas corriger l'erreur, car elle a tendance à laisser certains fichiers et entrées de registre une fois que vous les supprimez.
Pour supprimer complètement certains logiciels antivirus de votre PC, nous vous conseillons fortement d'utiliser outils dédiés de suppression d'applications et de nettoyage de PC. La plupart des sociétés antivirus proposent ces outils en téléchargement.
Assurez-vous d'en télécharger et d'en utiliser un pour votre programme antivirus. Si la suppression du logiciel antivirus résout le problème, vous pouvez le réinstaller ou passer entièrement à une autre solution antivirus.
Si vous recherchez un nouvel antivirus, vous pouvez consulter cette liste utile avec les meilleurs compatibles avec Windows 10.
8. Supprimez le logiciel problématique
Les applications tierces peuvent régulièrement provoquer l'apparition de DRIVER RETURNED HOLDING CANCEL LOCK et de nombreuses autres erreurs BSoD, il est donc important que vous trouviez et supprimiez l'application problématique.
Selon les utilisateurs, des applications telles que KeyMaestro, Windows Virtual PC et Teredo Tunneling Adapter peuvent provoquer l'apparition de ces types d'erreurs, il est donc recommandé de les supprimer ou de les mettre à jour.
Peu d'utilisateurs ont signalé des problèmes avec le logiciel AOL, et certains ont même signalé que Google Chrome est à l'origine de cette erreur, mais vous pouvez facilement résoudre ce problème en supprimant ce logiciel.
9. Effectuer une réinitialisation de Windows 10
- Redémarrez votre ordinateur plusieurs fois pendant la séquence de démarrage pour démarrer la réparation automatique.
- Choisir Dépanner > Réinitialiser ce PC > Supprimer tout.
- Il se peut que l'on vous demande d'insérer le support d'installation de Windows 10, alors soyez prêt à le faire.
- Sélectionner Uniquement le lecteur sur lequel Windows est installé > Supprimez simplement mes fichiers et cliquez sur le Réinitialiser bouton.
- Suivez les instructions pour terminer la réinitialisation.
Si l'erreur DRIVER RETURNED HOLDING CANCEL LOCK est causée par certains logiciels, vous pouvez essayer de la corriger en effectuant une réinitialisation de Windows 10.
La réinitialisation de votre Windows 10 supprimera tous les fichiers et dossiers de votre partition C, nous vous conseillons donc fortement de les sauvegarder.
Gardez à l’esprit que vous pourriez également avoir besoin d’une clé USB amorçable avec Windows 10, alors assurez-vous d’en créer une. Pour réinitialiser Windows 10, procédez comme suit :
Une fois le processus de réinitialisation terminé, vous disposerez d’une nouvelle installation de Windows 10 sans aucune application tierce. Si l'erreur BSoD réapparaît, cela signifie que votre matériel est probablement à l'origine du problème.
10. Rechercher le matériel défectueux
Si le problème n'est pas résolu par la réinitialisation de Windows 10, vérifiez votre matériel. Parfois, les composants nouvellement installés ne sont pas compatibles avec votre PC, vous devrez donc peut-être les supprimer ou les remplacer.
Si le problème ne concerne pas un nouveau matériel, nous vous conseillons d'effectuer une inspection détaillée de votre matériel pour détecter tout composant défectueux.
Vous devez également vérifier votre ordinateur pour détecter la présence de poussière et de ventilateurs obstrués, car ils peuvent également provoquer une panne du système. Assurez-vous que votre système est propre à tout moment.
L'erreur DRIVER RETURNED HOLDING CANCEL LOCK peut être problématique, mais comme cette erreur est généralement causée par certains logiciels, vous pouvez facilement la corriger en utilisant l'une de nos solutions.
Si le problème n'est toujours pas résolu, certaines des solutions pour Votre système dispose d'un pilote verrouillé selon les spécifications du fabricant. peut également fonctionner dans ce cas.