Virgin Media ne se connecte pas à Netflix [Résolu]

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Essayez d'utiliser un autre appareil

plusieurs appareils

Si Netflix ne fonctionne pas avec Virgin Media, il se peut qu'il y ait simplement un problème avec l'appareil que vous essayez d'utiliser. Pour l'exclure, passez temporairement à un autre appareil avec accès à Internet, comme un smartphone, une tablette ou un ordinateur portable.

Ensuite, rendez-vous sur Netflix.com et essayez à nouveau de charger le service de streaming.

Installer ou réinstaller l'application Netflix

installer l'application Netflix sur le Microsoft Store
  • Visiter le Page Netflix sur le Microsoft Store.
  • Cliquez sur Obtenir et attendez que l'application soit installée.
  • Vous pouvez maintenant lancer l'application Netflix.

Peut-être que le problème de streaming ne vient pas de votre FAI ou de votre appareil, mais de votre navigateur. Dans ce cas, vous pouvez utiliser l'application Netflix pour regarder vos émissions de télévision et vos films préférés en ligne. Si tu

impossible de télécharger l'application Netflix, consultez ces solutions de contournement.

Activer le service Windows Update

démarrer le service Windows Update
  • presse Ctrl+R, taper services.msc, et appuyez sur Entrer.
  • Localiser Windows Update sur la liste.
  • Clic-droit Windows Update et sélectionnez Démarrer.

Si la Le service Windows Update ne fonctionne pas, vous ne pourrez peut-être pas utiliser les applications du Microsoft Store, y compris l'application Netflix. Cependant, vous pouvez résoudre ce problème en activant simplement le service.


Téléchargez et installez les mises à jour Windows

exécuter Windows Update
  • Clique le Démarrer bouton et recherchez Paramètres de mise à jour de Windows.
  • Entrer Paramètres de mise à jour de Windows et cliquez Vérifier les mises à jour.
  • Une fois la recherche des mises à jour terminée, cliquez sur Télécharger et installer.

Si Netflix ne se charge pas sur Virgin Media, vous pouvez essayer de résoudre ce problème en obtenant simplement les derniers correctifs de sécurité et correctifs pour votre PC Windows 10. Marquez notre Patch Tuesday Hub pour rester en contact avec les dernières mises à jour de Windows.

Mettez à jour vos pilotes réseau

mettre à jour les pilotes manuellement ou automatiquement

De nombreux problèmes liés au PC peuvent être immédiatement résolus en téléchargeant et en mise à jour de vos pilotes de périphérique. Pour résoudre les problèmes de connexion Netflix avec Virgin Media, vous devez vous concentrer sur la mise à jour des pilotes réseau.

Vous pouvez le faire manuellement en recherchant des pilotes réseau plus récents sur le site Web de votre fabricant, ou automatiquement en recourant à logiciel de mise à jour du pilote (la deuxième option est beaucoup plus rapide). Si tu impossible d'installer les pilotes sur Windows 10, il existe des solutions pour y remédier.

Utiliser un lecteur multimédia

télécharger GOM Player
  • Télécharger GOM Player et installez-le sur votre PC.
  • Exécutez GOM Player.
  • Quittez GOM Player.
  • Exécutez l'application Netflix.

Cela peut sembler une solution étrange, mais de nombreux utilisateurs ont déclaré que cela fonctionnait pour eux. Avant de lancer l'application Netflix depuis le Microsoft Store, exécutez GOM Player.

L'outil prépare ses codecs audio et vidéo pour la lecture multimédia. Après avoir quitté GOM Player et lancé Netflix, son application utilisera les codecs de GOM au lieu des siens.

En savoir plus sur Joueur GOM, un lecteur multimédia freemium pour Windows et Mac.

Changez vos serveurs DNS

définir des serveurs DNS personnalisés

Si vous n'avez jamais apporté de modifications à vos serveurs DNS, cela signifie qu'ils sont contrôlés par Virgin Media. À l'aide de ses serveurs DNS exclusifs, Virgin Media traduit les noms de domaine des sites Web que vous essayez de visiter (y compris Netflix) en adresses IP associées.

Cependant, si les serveurs DNS sont trop lents, cela pourrait signifier une mauvaise vitesse de chargement des pages. Étant donné que Netflix est un service de streaming gourmand en ressources, il nécessite la meilleure vitesse de chargement de page possible.

Mais vous pouvez laisser derrière vous le DNS de Virgin Media et configurer les paramètres DNS pour entrer dans les serveurs personnalisés.

Nous vous recommandons d'utiliser ces serveurs DNS gratuits et sécurisés :

  • DNS public de Google
    • 8.8.8.8 préféré (IPv4)
    • 8.8.4.4 alternative (IPv4)
    • 2001:4860:4860::8888 préféré (IPv6)
    • 2001:4860:4860::8844 alternative (IPv6)
  • Éclat de nuage.
    • 1.1.1.1préféré (IPv4)
    • 1.0.0.1 alternative (IPv4)
    • 2606:4700:4700::1111 préféré (IPv6)
    • 2606:4700:4700::1001 alternative (IPv6)
  • OpenDNS
    • 208.67.222.222 préféré (IPv4)
    • 208.67.220.220 alternative (IPv4)
    • 2620:119:35::35 préféré (IPv6)
    • 2620:119:53::53alternative (IPv6)

Utiliser un VPN

L'accès Internet privé vous aide à débloquer Netflix

PIA est une solution de réseau privé virtuel créée par Kape Technologies, ce qui peut aider à améliorer votre connexion Internet si Virgin Media ne se connecte pas à Netflix.

S'il y a un problème de soulignement avec le FAI, vous pouvez vous connecter à l'un des serveurs VPN de PIA afin que votre trafic Internet ne soit plus reçu, traité et transféré par Virgin Media. De plus, PIA est une excellente solution pour réparer le mauvais ping de Virgin Media.

Pour vous assurer que la vitesse de votre connexion Internet n'est pas entravée, vous pouvez utiliser les serveurs DNS privés de PIA, redirection de port, et le tunneling fractionné. Vous pouvez même utiliser OpenVPN avec UDP sans cryptage si nécessaire.

En savoir plus sur PIA :

  • +3 300 serveurs VPN dans 48 pays
  • 10 connexions d'appareils simultanées
  • Peut être installé sur les routeurs
  • Déverrouille plus de bibliothèques Netflix, y compris Netflix US
  • Assistance par chat en direct 24h/24 et 7j/7
  • Garantie de remboursement de 30 jours (pas d'essai gratuit)
Accès Internet Privé

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Si Virgin Media ne se connecte pas à Netflix, utilisez PIA pour résoudre ce problème rapidement et facilement.

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Contactez le service client Virgin Media et Netflix

Contactez l'assistance clientèle

Contacter le support client de Virgin Media est le meilleur moyen d'identifier la raison pour laquelle il ne charge pas Netflix.

Ce faisant, vous pouvez également contacter Netflix pour voir s'il y a un problème de leur côté, et non avec votre FAI. Dans ce cas, il vous suffit d'attendre que Netflix résolve ses problèmes.

En tenant compte de tout, il peut y avoir de nombreuses raisons pour lesquelles Virgin Media ne fonctionne pas avec Netflix: problèmes avec le FAI, le service de streaming, votre connexion Wi-Fi ou Ethernet, ou votre appareil.

Quel que soit le problème, vous devriez pouvoir le résoudre en utilisant une ou plusieurs solutions ci-dessus. Si Netflix ne charge pas les chaînes sur TiVo Box avec Virgin Media, des étapes supplémentaires sont nécessaires.

Que puis-je faire si le Wi-Fi Virgin Media ne fonctionne pas ?

Si Le Wi-Fi Virgin Media ne fonctionne pas, réinitialisez votre matériel, choisissez un autre canal de routeur Wi-Fi et essayez d'autres solutions.

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