Vous ne pouvez pas synchroniser les e-mails sur Windows 10? Voici comment y remédier

Ne pas pouvoir synchroniser vos e-mails sur Windows 10 peut être un gros problème, surtout si vous relayez les e-mails pour la communication. Bien que cela puisse être un problème majeur, il existe un moyen de le résoudre.

Êtes-vous frustré ou bloqué en essayant de synchroniser les e-mails sur votre appareil Windows ou votre ordinateur? Ne vous inquiétez plus car nous avons des solutions pour vous aider à y remédier.

L'ère numérique est venue avec une myriade d'avantages, notamment la possibilité de visualiser et de répondre aux e-mails via plusieurs appareils, en plus de votre ordinateur.

Mais que se passe-t-il lorsque vous ne pouvez pas synchroniser les e-mails sur votre appareil Windows ou votre PC ?

Habituellement, cela peut sembler aussi simple que de cliquer ou d'appuyer sur l'onglet de synchronisation et de s'attendre à ce que le processus continuer, mais parfois, il y a des situations qui appellent des solutions différentes pour obtenir tous vos messages.

Voici comment synchroniser les e-mails sur Windows lorsque cela ne semble pas fonctionner.

Avoir la messagerie Windows 10 synchronisation problèmes? Essayez ces solutions

1. Exécuter l'utilitaire de résolution des problèmes d'application
2. Modifier les paramètres de confidentialité pour activer la synchronisation
3. Modifier les paramètres de synchronisation de la boîte aux lettres
4. Supprimez le compte de messagerie puis rajoutez-le
5. Reconfigurez votre compte
6. Exécuter une analyse du vérificateur de fichiers système
7. Réinstaller manuellement le package FOD manquant
8. Exécuter l'utilitaire de résolution des problèmes de Windows Update
9. Téléchargez la dernière version de Windows 10
10. Vérifiez votre logiciel de sécurité
11. Désactiver le Centre de sécurité Windows Defender
12. Vérifier les paramètres avancés de la boîte aux lettres
13. Vérifier l'authentification à deux facteurs
14. Vérifiez les paramètres du compte s'ils sont obsolètes

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Solution 1 - Exécuter l'utilitaire de résolution des problèmes d'application

1. Clic-droit Démarrer
2. Sélectionner Panneau de commande
   
   
3. Allez dans le coin supérieur droit et changez Vu par possibilité de Grandes icônes
   
   
4. Cliquez sur Dépannage
   
   
5. Cliquer sur Voir tout option sur le panneau de gauche
   
6. Sélectionner Applications du magasin Windows
7. Suivez les instructions pour exécuter l'utilitaire de résolution des problèmes de l'application

Vérifiez si vous pouvez à nouveau synchroniser les e-mails. Sinon, passez à la solution suivante.

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Solution 2 – Modifiez les paramètres de confidentialité pour activer la synchronisation

1. Cliquez sur Démarrer
2. Sélectionner Paramètres
   
   
3. Cliquez sur Intimité
   
   
4. Sélectionner Calendrier sur le volet de gauche
   
5. Allumer Autoriser les applications à accéder à mon agenda
   
   
6. Aller à Choisissez des applications qui peuvent accéder au calendrier
7. Assurez-vous que l'accès pour Connecteur d'application et Courrier et calendrier sont sur

Cela vous permet-il de synchroniser à nouveau les e-mails? Sinon, essayez la solution suivante.

• A LIRE AUSSI: 5 meilleurs logiciels de sauvegarde de messagerie gratuits et payants à utiliser

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Solution 3 – Modifier les paramètres de synchronisation de la boîte aux lettres

1. Cliquez sur Démarrer
2. Sélectionner Paramètres
3. Sélectionner Comptes
   
   
4. Cliquez sur votre compte pour modifier les paramètres
5. Cliquez sur Modifier les paramètres de synchronisation de la boîte aux lettres
6. Dans le Télécharger l'e-mail de menu, choisissez à toute heure
7. Cliquez sur Fait
8. Cliquez sur Sauvegarder

Vérifiez si vous pouvez à nouveau synchroniser les e-mails. Sinon, passez à la solution suivante.

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Solution 4 – Supprimez le compte de messagerie puis rajoutez-le

Vous pouvez essayer de confirmer si vous supprimez le compte de messagerie de l'application Mail, puis le rajouter pour résoudre le problème de synchronisation des e-mails.

1. Cliquez sur Démarrer
2. Taper Poster dans le champ de recherche
3. Clique le Application de messagerie pour l'ouvrir
   
4. En bas du volet de gauche, cliquez sur le bouton Icône d'engrenage
5. Sélectionner Gérer les comptes
6. Choisissez le compte que vous souhaitez supprimer
7. Sélectionner Supprimer le compte de cet appareil
8. Ajoutez à nouveau le compte

Vous pouvez supprimer votre compte, puis l'ajouter à nouveau à l'aide de la configuration avancée si vous ne pouvez toujours pas synchroniser les e-mails après le processus ci-dessus.

L'option de suppression du compte de messagerie sera désactivée si vous utilisez le compte avec l'ID de compte Microsoft auquel vous êtes connecté.

• A LIRE AUSSI :Thunderbird vs OE Classic: quel client de messagerie est le mieux adapté à Windows 10 ?

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Solution 5 – Reconfigurez votre compte

Vous devrez d'abord changer le compte Microsoft en compte local, puis le reconvertir en compte Microsoft.

Cela aide le compte de messagerie à synchroniser les e-mails dans l'application Mail.

Voici comment procéder :

1. Cliquez sur Démarrer
2. Sélectionner Paramètres
3. Cliquez sur Comptes
4. En dessous de Votre compte dans le volet de gauche, sélectionnez Connectez-vous avec un compte local à la place
5. Suivez les mêmes étapes pour rebasculer le compte vers un compte Microsoft

Lorsque vous revenez au compte Microsoft, saisissez correctement vos informations d'identification.

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Solution 6 – Exécutez une analyse du vérificateur de fichiers système

Une analyse du Vérificateur des fichiers système vérifie ou analyse tous les fichiers système protégés, puis remplace les versions incorrectes par les versions Microsoft authentiques et correctes.

Voici comment procéder :

1. Cliquez sur Démarrer
2. Allez dans le champ de recherche et tapez CMD
3. le Invite de commandesl'application sera répertoriée dans les résultats de la recherche
4. Faites un clic droit et sélectionnez Exécuter en tant qu'administrateur
   
   
5. Taper sfc/scannow
6. presse Entrer
7. Redémarrez votre ordinateur

Si vous ne parvenez toujours pas à synchroniser les e-mails après cette analyse, essayez la solution suivante.

• A LIRE AUSSI: 10 meilleurs nettoyeurs de registre pour Windows 10

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Solution 7 - Réinstallez manuellement le package FOD manquant

Parfois, après la mise à niveau de votre version Windows, vous pouvez rencontrer des problèmes avec Mail pour Windows 10 tels que votre les comptes de messagerie ne synchronisent pas les nouveaux e-mails, ou impossibilité d'afficher les paramètres de messagerie, ou vous ne pouvez tout simplement pas créer de nouvel e-mail comptes.

Cela se produit parce que l'un des principaux composants de la fonctionnalité de messagerie est un package de fonction à la demande (FOD) qui peut avoir été supprimé.

Voici comment réinstaller manuellement le package FOD manquant à l'aide de l'invite de commande :

1. Cliquez sur Démarrer
2. Dans la zone de recherche, saisissez CMD
3. Aller à Invite de commandes sur les résultats de la recherche et faites un clic droit dessus
4. Sélectionner Exécuter en tant qu'administrateur
5. Cliquez sur Oui pour laisser l'application apporter des modifications à votre ordinateur ou appareil
6. À l'invite de commande, entrez cette commande :

dism /online /Add-Capability /CapabilityName: OneCoreUAP .OneSync~~~~0.0.1.0

1. presse Entrer
2. La réinstallation commencera. S'il n'y a pas de progrès, appuyez à nouveau sur Entrée
3. Une fois la réinstallation terminée, vous serez invité à redémarrer votre ordinateur. Sinon, redémarrez-le vous-même
4. Après le redémarrage, confirmez que le compte peut synchroniser les e-mails dans l'application Mail.

Si votre compte ne synchronise pas correctement les e-mails, essayez ce qui suit :

1. Cliquez sur Démarrer
2. Dans la zone de recherche, saisissez Poster
3. Sélectionner Application de messagerie à partir des résultats de recherche
   
4. Aller à Paramètres
5. Cliquez sur Gérer les comptes
6. Sélectionnez le compte pour modifier ses paramètres
7. Si Paramètres du compte boîte de dialogue est disponible, le composant a été installé avec succès
8. Si votre compte ne peut toujours pas synchroniser les e-mails, supprimez-le puis ajoutez-le à nouveau dans l'application Mail en cliquant sur Paramètres>Gérer les comptes>Sélectionner un compte>Supprimer le compte de cet appareil>Supprimer

Une fois le compte supprimé ou supprimé, sélectionnez Ajouter un compte pour l'ajouter à nouveau.

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Solution 8 – Exécutez l'utilitaire de résolution des problèmes de Windows Update

Parfois, vous ne pouvez pas synchroniser les e-mails si votre ordinateur ne trouve pas l'adresse IP correcte lorsque vous essayez de résoudre une URL pour le site Web Windows Update ou pour le site Web Microsoft Update.

Cette erreur, généralement codée sous la forme 0x80072EE7, peut se produire si le fichier hosts contient une adresse IP statique.

L'utilitaire de résolution des problèmes de Windows Update résout tous les problèmes qui vous empêchent de mettre à jour Windows.

Voici les étapes pour résoudre ce problème en exécutant l'utilitaire de résolution des problèmes de Windows Update :

1. Cliquez sur Démarrer
2. Dans la zone de recherche, saisissez Dépannage
3. Cliquez sur Dépannage
   
   
4. Cliquez sur Voir tout dans le volet de gauche
   
5. Sélectionner Windows Update
   
   
6. Exécutez Windows Update Troubleshooter et suivez les instructions à l'écran

Cela vous permet-il de synchroniser les e-mails? Sinon, essayez la solution suivante.

• A LIRE AUSSI :Avis Mailbird: un client de messagerie magnifique et puissant pour votre PC

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Solution 9 – Téléchargez la dernière version de Windows 10

Si votre version de Windows 10 est obsolète, les applications Mail et Calendrier peuvent ne pas fonctionner correctement, ce qui vous empêche de synchroniser les e-mails.

Voici comment savoir si votre Windows 10 est la dernière version et télécharger les mises à jour :

Comment déterminer si Windows est obsolète :

1. Cliquez sur Démarrer
2. Sélectionner Paramètres
3. Cliquez sur Système
4. Cliquez sur À propos
5. Notez les chiffres près de Version et construction
6. Accédez aux informations de version de Windows 10 et vérifiez la version et la build recommandées qui indiquent 'Microsoft recommande’. Si la version recommandée est supérieure à votre version ou build actuelle, téléchargez la dernière version.

Comment télécharger la dernière version de Windows

1. Assurez-vous que vous êtes connecté à Internet
2. Cliquez sur Démarrer
3. Allez dans le champ de recherche et tapez Mises à jour
   
   
4. Cliquez sur Vérifier les mises à jour
5. Aller à Mises à jour Windows
   
   
6. Cliquez sur Vérifier les mises à jour
   
   
7. Essayez et installez les mises à jour affichées

Si vous ne pouvez toujours pas le mettre à jour, procédez comme suit :

1. Accédez au site Web de Microsoft et cliquez sur Télécharger Windows 10
2. Sélectionner Mettez à jour maintenant
3. Au bas de la page, cliquez sur Cours lorsqu'on lui a demandé quoi faire avec le téléchargement du fichier
4. Suivez les instructions dans le Assistant de mise à jour et redémarrez votre ordinateur si vous y êtes invité

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Solution 10 – Vérifiez votre logiciel de sécurité

Les pare-feu et votre logiciel antivirus peut vous empêcher de synchroniser les e-mails et même les événements du calendrier.

Il n'est pas recommandé de désactiver définitivement le logiciel de sécurité, mais le faire temporairement vérifiera si c'est la cause réelle qui vous empêche de synchroniser les e-mails.

Si votre ordinateur ou appareil est connecté à un réseau, les paramètres de stratégie du réseau peuvent vous empêcher de désactiver vos pare-feu et antivirus. Si vous désactivez votre programme antivirus, n'ouvrez aucune pièce jointe d'e-mail et ne cliquez pas sur les liens dans les messages de personnes inconnues.

Immédiatement après avoir corrigé l'erreur de connexion, réactivez votre antivirus et votre pare-feu.

• A LIRE AUSSI :Les 5 meilleurs pare-feux Windows 10

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Solution 11 – Désactiver le Centre de sécurité Windows Defender

Il s'agit d'un logiciel de sécurité gratuit inclus dans Windows 10. Si vous n'avez installé aucun autre logiciel de sécurité que celui-ci, désactivez temporairement Windows Defender Security Center en procédant comme suit :

1. Cliquez sur Démarrer
2. Ouvert Centre de sécurité Windows Defender
3. Sélectionner Protection incendie et réseau
4. Choisissez un profil réseau
5. Désactivez le pare-feu Windows pour le profil réseau que vous avez choisi
6. Répétez la même chose pour chaque profil

Si vous êtes en mesure de synchroniser les e-mails, autorisez les applications Mail et Calendrier à traverser le pare-feu en procédant comme suit :

1. Cliquez sur Démarrer
2. Ouvert Centre de sécurité Windows Defender
3. Sélectionner Protection incendie et réseau
4. Cliquez sur Autoriser une application via le pare-feu
5. Cliquez sur Modifier les paramètres
6. Dans la liste des applications et fonctionnalités autorisées, cochez la case en regard de Courrier et calendrier
7. Cochez la case dans le Privé et public Colonnes
8. Cliquez sur D'accord

Répétez ces étapes pour réactiver les pare-feu pour chaque profil.

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Solution 12 – Vérifiez les paramètres avancés de la boîte aux lettres

Si votre compte de messagerie est Google, Yahoo Mail, iCloud, IMAP ou POP3, vérifiez les paramètres des paramètres avancés de la boîte aux lettres pour vous assurer qu'il est configuré selon les spécifications du fournisseur de messagerie.

Si vous utilisez un compte Outlook, Office 365 ou Exchange, les paramètres de boîte aux lettres avancés ne seront pas là, sauf si vous configurez le compte à l'aide de la configuration avancée.

Suivez ces étapes pour vérifier les paramètres avancés de la boîte aux lettres :

1. Cliquez sur Démarrer
2. Taper Poster dans le champ de recherche
3. Clique le Application de messagerie pour l'ouvrir
   
4. En bas du volet de gauche, cliquez sur le bouton Icône d'engrenage
5. Sélectionner Gérer les comptes
6. Cliquez sur Modifier les paramètres de synchronisation de la boîte aux lettres
7. Sélectionner Paramètres avancés de la boîte aux lettres
8. Confirmez que vos adresses et ports de serveur de messagerie entrants et sortants sont corrects
9. Si votre fournisseur de messagerie n'a pas besoin d'authentification, décochez la case à côté de Le serveur sortant nécessite une authentification
10. Si votre fournisseur de messagerie requiert une authentification distincte pour l'envoi d'e-mails, décochez la case à côté de Utilisez le même nom et mot de passe pour l'envoi d'e-mails puis fournissez le nom d'utilisateur et le mot de passe du serveur sortant

Vous pouvez également modifier les paramètres suivants, le cas échéant :

• Si votre fournisseur a besoin de SSL pour le courrier entrant, cochez la case à côté de Exiger SSL pour les e-mails entrants. Pour les e-mails sortants, cochez la case à côté de Exiger SSL pour les e-mails sortants.
• Vérifiez que les adresses de votre serveur de contacts et de votre serveur de calendrier sont correctes.

Noter: Si vous utilisez un compte Exchange qui nécessite des paramètres avancés, supprimez-le, puis ajoutez-le à nouveau à l'aide des paramètres avancés.

• A LIRE AUSSI :6 meilleurs logiciels de liste de diffusion propre à utiliser

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Solution 13 – Vérifier l'authentification à deux facteurs

La fonction d'authentification à deux facteurs protège votre compte contre l'infiltration par des étrangers ou des personnes inconnues.

C'est un moyen de le protéger contre d'autres personnes qui y accèdent ou s'y connectent, en vérifiant votre identité à l'aide d'un mot de passe, ainsi qu'une deuxième méthode comme vos informations de contact ou de sécurité.

Les applications de messagerie et de calendrier sur Windows 10 ne prennent pas en charge le authentification à deux facteurs, donc s'il est activé pour votre compte, créez un mot de passe d'application pour le compte, qui sera utilisé à la place de votre mot de passe normal pour les applications qui ne prennent pas en charge l'authentification à deux facteurs.

Vérifiez auprès de votre fournisseur de messagerie pour savoir comment procéder.

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Solution 14 – Vérifiez les paramètres du compte s'ils sont obsolètes

Si les paramètres de votre compte sont obsolètes, cela peut être dû à un mot de passe incorrect.

Voici comment résoudre ce problème :

1. Aller à Application de messagerie
2. Accédez à la barre de notification en haut de l'application
3. Cliquez sur Réparer le compte
4. Mettez à jour votre mot de passe
5. Entrez le nouveau mot de passe
6. Sélectionner Fait

Pour Gmail ou iCloud, vous devrez vous rendre sur les sites Web respectifs pour modifier votre mot de passe.

Une chance avec ces solutions? Faites-nous savoir dans la section commentaires ci-dessous.

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