- La Xbox One est la console de jeu la plus importante de Microsoft.
- Compte tenu de son importance, nous avons créé ce guide pour vous aider à résoudre un problème courant lié à votre compte.
- Pour plus d'articles similaires, consultez notre Hub de compte Xbox dédié.
- Si vous avez besoin de plus d'informations sur cette console, visitez notre Page de correction Xbox.
Ce logiciel maintiendra vos pilotes opérationnels, vous protégeant ainsi des erreurs informatiques courantes et des pannes matérielles. Vérifiez tous vos pilotes maintenant en 3 étapes faciles :
- Télécharger DriverFix (fichier de téléchargement vérifié).
- Cliquez sur Lancer l'analyse pour trouver tous les pilotes problématiques.
- Cliquez sur Mettre à jour les pilotes pour obtenir de nouvelles versions et éviter les dysfonctionnements du système.
- DriverFix a été téléchargé par 0 lecteurs ce mois-ci.
Pour plusieurs raisons, lorsque vous essayez de vous connecter à votre
Compte microsoft sur votre Xbox One, les votre compte a été verrouillé 0x80a40014 Xbox erreur apparaît sur votre écran.Avec ça Erreur, vous ne pouvez pas obtenir vos données de jeu ni accéder à vos jeux.
le Erreur vient sans avertissement préalable, et vous avez l'impression que votre Compte microsoft est verrouillé sans raison. Il peut être verrouillé après plusieurs échecs de connexion ou un bogue dans le système.
De plus, l'erreur Xbox 0x80a40014 de votre compte a été verrouillée lorsque vous violez les conditions d'utilisation de Microsoft. Nous ne nous attarderons pas sur les causes mais vous proposons des solutions rapides à ce problème. Lisez ce guide jusqu'au bout.
Comment débloquer mon compte Xbox One ?
1. Confirmez que les serveurs Xbox Live sont en ligne
Avant de procéder aux autres correctifs, la première chose que vous devez noter est qu'en raison de problèmes de serveur, Microsoft peut bloquer plusieurs comptes qui donnent des faux positifs.
Vous pouvez confirmer si c'est le cas via le Site Web de statut de Microsoft Xbox Live.
La capture d'écran ci-dessus montre qu'il n'y a pas de problème avec le Xbox Live les serveurs. Cependant, si vous identifiez un problème, cela signifie que le problème est hors de votre contrôle.
Vous ne pouvez qu'attendre que Microsoft résolve son problème de serveur.
En attendant le correctif, vous pouvez toujours profiter de votre Xbox One en le mettant Mode hors-ligne. Dans ce mode, vous ne pouvez pas profiter de jeux multijoueurs ou diffuser ou accéder à votre contenu numérique.
Découvrez comment entrer en mode hors ligne dans la solution ci-dessous.
2. Utilisez votre Xbox One en mode hors ligne
- Allumez votre console et ouvrez le menu guide en appuyant sur la touche Xbox de votre manette.
- Dans le menu guide, allez à Paramètres > Système > Paramètres > Réseau pour ouvrir le menu réseau.
- Ensuite, dans le panneau de gauche, cliquez sur le Paramètres réseau menu.
- Sélectionner Se déconnecter puis appuyez sur le UNE bouton pour activer le mode hors ligne.
- S'il vous invite à confirmer l'action, cliquez sur Oui.
- Redémarrez votre Xbox One console, et le votre compte a été verrouillé 0x80a40014 Xbox l'erreur disparaîtra.
3. Supprimez votre profil et effectuez une procédure de cycle d'alimentation
- Allumez votre console, et encore une fois, ouvrez le menu guide en appuyant sur le bouton Xbox de votre manette.
- Ensuite, allez à Paramètres > Tous les paramètres et appuyez sur UNE.
- Dans le menu Paramètres, cliquez sur le Comptes onglet et sélectionnez le Supprimer des comptes option.
- Après avoir choisi de supprimer vos comptes, l'étape suivante consiste à sélectionner le profil à supprimer et à le confirmer lorsque vous y êtes invité.
- Ensuite, fermez ce menu et revenez à votre tableau de bord.
- Maintenant, maintenez le bouton Xbox de votre console enfoncé jusqu'à ce que la console soit complètement éteinte et que le voyant ne clignote plus.
- Enfin, allumez la console pour terminer la procédure de cycle d'alimentation.
- Vous devriez voir l'animation Xbox lorsque la console est sur le point de s'allumer.
4. Contactez le support Xbox
Si vous supprimez votre compte et effectuez une procédure de cycle d'alimentation, mais votre compte a été verrouillé 0x80a40014 Xbox l'erreur ne disparaît toujours pas, vous devrez peut-être parler au support Xbox.
Visitez le site Web suivant https://beta.support.xbox.com/contact-us, cliquer sur poser une question, et faites-leur savoir que votre Compte microsoft verrouillé sans raison.
le votre compte a été verrouillé 0x80a40014 Xbox L'erreur apparaît de manière aléatoire, même si vous ne vous souvenez pas d'avoir enfreint les conditions d'utilisation de Microsoft. L'équipe d'assistance de Microsoft peut vous aider à déverrouiller votre compte lorsque vous les contactez.
En attendant, vous pouvez suivre les étapes ici pour mettre votre console en mode hors ligne et vous couper des services de Microsoft pour profiter de vos jeux.
Une autre solution pour résoudre ce problème lorsqu'il semble que votre compte Microsoft est verrouillé sans raison consiste à supprimer votre profil et à effectuer une procédure de cycle d'alimentation.
Si l'un des correctifs ici a fonctionné pour vous, faites-le nous savoir dans les commentaires ci-dessous.
Questions fréquemment posées
Un compte Xbox Child est un sous-compte auquel s'appliquent de nombreuses restrictions concernant le contenu auquel il peut accéder.
Malheureusement, oui, il y a beaucoup d'erreurs liées au compte Xbox, et nous avons en couvrait beaucoup.
Si tu impossible de se connecter à votre compte Xbox, alors vous devez suivre les étapes décrites dans ce guide.