Comment mettre à jour la liste d'adresses globale dans Outlook

Vous pouvez mettre à jour la liste d'adresses globale directement depuis Outlook

Une liste d'adresses globale est un carnet d'adresses électronique qui contient les informations de contact de tous les utilisateurs faisant partie d'une organisation spécifique. Comme il s'agit d'une fonctionnalité si utile, il n'est pas étonnant que beaucoup se demandent comment mettre à jour la liste d'adresses globale dans Outlook.

Cette fonctionnalité permet aux utilisateurs de communiquer plus facilement avec les membres de leur organisation, et dans le guide d'aujourd'hui, nous allons l'examiner de plus près et voir comment cela fonctionne.

Pourquoi ne puis-je pas mettre à jour ma liste d'adresses globale dans Outlook ?

• Selon votre configuration, la mise à jour de la liste d'adresses globale peut prendre de 24 à 48 heures.
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• Des problèmes avec la copie locale de la liste peuvent empêcher sa mise à jour.
• Les problèmes d'autorisation avec les répertoires virtuels peuvent être à l'origine de ce problème. Dans certains cas, il peut être nécessaire de recréer des répertoires virtuels.
• Votre boîte aux lettres n'est peut-être pas montée correctement ou vous n'exécutez pas la bonne commande pour la mettre à jour.
• Parfois, vos paramètres ne sont pas corrects, ce qui masque les destinataires de la liste.
• Problèmes avec les services Carnet d'adresses Microsoft Exchange et Surveillance du système Microsoft Exchange. Le redémarrage de ces services aide généralement.
• Des entrées incorrectes dans la liste globale peuvent provoquer cela et d'autres problèmes.

1. Mettre à jour manuellement la liste d'adresses hors connexion

1. Ouvrir Console de gestion d'échange et accédez à Configuration de l'organisation.
   
2. Cliquer sur Boites aux lettres puis choisissez le Carnet d'adresses hors ligne languette.
3. Faites un clic droit sur le Liste d'adresses hors ligne et choisissez Mise à jour.

2. Supprimer les carnets d'adresses hors connexion

1. Fermez Outlook.
2. Presse les fenêtres clé + R et entrez %localappdata%.
   
3. Ensuite, accédez à Microsoft\Outlook\Offline Address Books
4. Sélectionnez le dossier nommé avec des lettres et des chiffres aléatoires et supprimez-le.
   
5. Ouvrez Outlook et le carnet d'adresses global se synchronisera.

3. Vérifiez si la boîte aux lettres est montée et exécutez la commande appropriée pour la mettre à jour

1. Ouvrez le PowerShell.
2. Exécutez la commande suivante: Get-mailboxdatabase -identity -status | fl name, mounted
   
3. Après cela, exécutez cette commande: Update-OfflineAddressBook -Identity "Default Offline Address Book"
   

Assurez-vous de remplacer le Carnet d'adresses hors ligne par défaut avec le nom réel de votre liste globale.

4. Assurez-vous que les destinataires ne sont pas configurés pour masquer

1. Ouvrez le portail d'administration 365.
2. Sélectionner Centre d'administration Exchange.
3. Choisissez maintenant Destinataires.
   
4. Sélectionnez le destinataire qui n'est pas mis à jour.
5. Sois sûr que Masquer de la liste d'adresses n'est pas vérifié.

5. Supprimer les entrées invalides

1. Exécutez la commande suivante: Update-GlobalAddressList -Identity "Default Global Address List"
   
2. Vous devriez obtenir une liste d'objets non valides.
3. Aller vers Utilisateurs et ordinateurs Active Directory et activer Fonctionnalités avancées.
4. Rechercher Objets système Microsoft Exchange.
5. Supprimez tous les objets que vous avez reçus dans le message d'erreur dans étape 2.
6. Enfin, exécutez la commande suivante: Get-OfflineAddressBook | Update-OfflineAddressBook

Gardez à l'esprit que des problèmes peuvent parfois survenir, et nous avons couvert Erreur de carnet d'adresses Outlook dans l'un de nos guides précédents, vous voudrez peut-être le consulter.

6. Vérifiez la valeur SERVERNAME

1. Exécutez la commande suivante: Get-OfflineAddressBook -identity YourOAB | fl *virtual*
   
2. Sois sûr que NOMSERVEUR\OAB la valeur est correcte.
3. Sinon, exécutez cette commande: Get-OfflineAddressBook -Identity "YourOAB" | Set-OfflineAddressBook -VirtualDirectories {SERVERNAME\OAB (Default Web Site)}
   

Bien sûr, assurez-vous de remplacer le site Web par défaut par le nom correct.

Comment mettre à jour mes informations dans la liste d'adresses globale ?

1. Utilisez l'option Télécharger le carnet d'adresses dans Outlook

1. Dans Perspectives, cliquer sur Déposer.
2. Aller vers Paramètres du compte. Cliquez ensuite sur Télécharger le carnet d'adresses.
   
3. Ensuite, vérifiez Télécharger les modifications depuis le dernier envoi/réception, sélectionnez votre carnet d'adresses, puis cliquez sur D'ACCORD.
   
4. Attendez que le processus se termine.

Cela mettra à jour le carnet d'adresses dans Outlook. Pour en savoir plus sur les contacts et les carnets d'adresses, consultez notre guide sur la façon de télécharger des contacts dans Outlook.

2. Utiliser PowerShell

1. Ouvrir PowerShell.
2. Ensuite, exécutez la commande suivante: Update-GlobalAddressList -Identity "Default Global Address List"
   
3. Attendez que le processus se termine.

Gardez à l'esprit que cette commande n'est disponible que dans Exchange sur site.

Comment mettre à jour la liste d'adresses globale hors ligne dans Outlook ?

Les étapes de mise à jour de la liste globale hors ligne sont exactement les mêmes que celles décrites dans la section précédente.

Cependant, gardez à l'esprit que seule la première méthode mettra à jour les carnets d'adresses Outlook hors ligne.

En savoir plus sur ce sujet

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Si vous vous êtes déjà demandé comment mettre à jour la liste d'adresses globale dans Outlook, nous sommes heureux de vous informer que ce processus est plutôt simple et ne nécessite que quelques clics.

Si vous rencontrez des problèmes avec cette fonctionnalité, nous avons un excellent guide sur ce qu'il faut faire si vous impossible de télécharger le carnet d'adresses, alors assurez-vous de ne pas le manquer.

Avons-nous oublié des informations importantes? Si oui, faites-le nous savoir dans la section des commentaires ci-dessous.