De nombreux utilisateurs signalent un bogue dans les sites Web d'aide en ligne à propos d'une situation dans laquelle Microsoft Store leur demande de vérifier votre connexion. Le Microsoft Store doit être en ligne. Il semble que vous n'êtes pas connecté à Internet même lorsqu'ils sont connectés à Internet. Voici des étapes simples pour résoudre ce problème.
Vérifiez votre connexion, le code d'erreur est 0x80072EFD
Cette erreur empêche les applications intégrées telles que Microsoft Edge, Windows Store, etc. de se connecter au réseau. Bien que le code d'erreur concerne les problèmes liés au Windows Store, il a pris de l'importance après le 1809.
Correctif 1 - Modifier les paramètres de proxy
1. presse Touche Windows + R ensemble à la fois pour ouvrir Cours.
2. Écrivez inetcpl.cpl et cliquez d'accord.
3. Cliquer sur Connexions puis choisissez Paramètres lan.
4. Décocher Utilisez un serveur proxy pour votre réseau local puis cliquez sur d'accord et essayez à nouveau.
5. Si les choses ne fonctionnent pas décochez Détecter automatiquement les paramètres également, puis réessayez.
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Correctif 2 - Changer le profil réseau en public
Essayer modification du profil réseau au public. Il a résolu le problème pour de nombreux utilisateurs.
1. presse Touche Windows + R ensemble depuis votre clavier pour ouvrir Cours.
2. Copiez et collez le chemin indiqué ci-dessous pour ouvrir directement la page des paramètres WiFi.
ms-settings: réseau-wifi
3. Cliquez sur le nom de votre réseau WiFi connecté.
4. Maintenant, choisissez Publique comme option de réseau sur la page suivante
Correctif 3 - Réinitialisez votre réseau
1. Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sur l'icône en forme d'engrenage pour ouvrir.
2. Cliquer sur Réseau et Internet
3. Faites défiler vers le bas et cliquez sur Réinitialisation du réseau.
4. Redémarrer votre ordinateur.
Réparer - Dépanner via les paramètres
1] Désactivez le pare-feu et l'antivirus pour le système et vérifiez si cela vous aide. Voici la procédure pour désactiver le pare-feu Windows Defender.
2] Exécutez les utilitaires de résolution de problèmes intégrés. Aller à Paramètres >> Mises à jour et sécurité >> Dépannage. Sélectionnez le Adaptateur de réseau et utilitaires de résolution des problèmes de connexion Internet.
3] Vérifiez la date et l'heure sur le système. S'ils sont faux, corrigez-les.
4] Recherchez Nettoyage de disque dans la recherche Windows et utilisez cet outil pour supprimer les fichiers temporaires.
Par la suite, procédez aux solutions suivantes :
Correctif – Correctif au niveau du registre
1] Appuyez sur Gagner + R pour ouvrir la fenêtre Exécuter et tapez la commande regedit. Appuyez sur Entrée pour ouvrir le Éditeur de registre.
2] Accédez à la clé suivante :
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\WindowsNT\CurrentVersion\NetworkList\Profiles
3] Clic-droit sur la touche Profil et sélectionnez Autorisations >> Avancé.
4] Cochez la case correspondant à Remplacer toutes les entrées d'autorisation d'objet enfant par des entrées d'autorisation héritables de cet objet. Cliquer sur Appliquer pour enregistrer les paramètres.
5] Redémarrer votre système et vérifiez si cela fonctionne maintenant.
Correctif – Activez IPv6 pour votre système
1] Appuyez sur Gagner + R pour ouvrir la fenêtre Exécuter et tapez la commande ncpa.cpl. Appuyez sur Entrée pour ouvrir la fenêtre Connexions réseau.
2] Faites un clic droit sur votre connexion réseau et sélectionnez Propriétés.
3] Dans la liste de cette page, cochez la case correspondant à Protocole Internet version 6.
4] Cliquez sur Appliquer et puis sur d'accord pour enregistrer les paramètres.
Correctif – Activer IPv6 pour toutes les cartes réseau via Windows PowerShell
1] Faites un clic droit sur le bouton Démarrer et sélectionnez Windows PowerShell (administrateur).
2] Tapez la commande suivante et appuyez sur Entrée pour l'exécuter :
Enable-NetAdapterBinding -Name "*" -ComponentID ms_tcpip6
3] Redémarrer le système une fois terminé.
