Le Lumia 950 et le Lumia 950 XL sont deux des téléphones Windows les plus puissants proposés par Microsoft. Cependant, les utilisateurs ne peuvent souvent pas profiter de ces deux technologies intéressantes, car les deux téléphones redémarrent lorsque les utilisateurs en ont le plus besoin.
Nous avons tous eu des problèmes de redémarrage avec nos téléphones, mais le Lumia 950 et 950 XL ont été en proie à ce problème depuis leur lancement. Le pire, c'est que Microsoft continue d'utiliser la politique de l'autruche lorsqu'il s'agit de reconnaître et de résoudre ce problème.
Si vous consultez ce fil de discussion sur Lumia 950 et Problèmes de redémarrage du 950XL, vous verrez que les plaintes des utilisateurs s'étendent sur 44 pages. La partie la plus intéressante est que l'équipe de support de Microsoft n'a rien publié sur ce fil - ils n'ont même pas confirmé avoir pris en compte ce problème, et encore moins fournir une solution.
Voici comment les utilisateurs décrire ces redémarrages aléatoires:
Le mien redémarrait alors qu'il était assis sur mon bureau. Personne ne l'a touché ou déplacé, il n'y a donc rien eu de « secouer » ou de « cogner sur l'écran ». Un jour, j'étais juste assis là à regarder une vidéo sur mon ordinateur et j'ai remarqué qu'elle redémarrait du coin de l'œil.
Les redémarrages sur les téléphones Lumia se produisent à la fois pour les initiés et les non-initiés. le Versions de Windows 10 Mobile Microsoft a déployé jusqu'à présent n'a pas pu résoudre ce problème, car Les initiés confirment.
Le problème est extrêmement ennuyeux car la plupart des propriétaires de Lumia 950 et 950 XL utilisent le téléphone pour à des fins commerciales. Aussi, le sport étiquettes de prix de 600 $ devrait offrir une expérience utilisateur supérieure à ce qui est actuellement vécu.
À en juger par l'expérience utilisateur, les redémarrages aléatoires peuvent être déclenchés par quatre éléments principaux (bien que tous les éléments ci-dessous ne s'appliquent pas à tous les utilisateurs) :
- UNE carte Micro SD avec plus de 64 Go
- Wi-Fi avec bande 802.11ac ou 5 GHz :
Eh bien, depuis que le réseau sans fil a été modifié pour utiliser la bande 2,4 GHz, il est opérationnel depuis un peu plus de 19 heures sans redémarrage. Je pense qu'il est sûr de dire qu'il y a un problème avec l'utilisation de la connexion sans fil 5 GHz. J'espère que Microsoft a un correctif qui résoudra le problème. Quoi qu'il en soit, l'installation de la carte micro SD de 64 Go SanDisk ne semble pas provoquer de redémarrages/redémarrages […].
- Appliquer la sauvegarde de vos paramètres sur votre Compte microsoft
- Activation Connexions Bluetooth:
Désactiver Bluetooth, ou activer Bluetooth uniquement lorsque j'en avais besoin, semble certainement aider à réduire au minimum les redémarrages aléatoires.
Le manque de réponse de Microsoft est certainement très frustrant pour les utilisateurs. Puisqu'il ne semble pas y avoir de solution permanente pour les problèmes de redémarrage sur Lumia 950 et 950XL, la meilleure solution serait de simplement acheter un autre téléphone — malgré votre amour pour votre téléphone Lumia.
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