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Les imprimantes sans fil modernes permettent aux utilisateurs de imprimer en utilisant leur téléphone et leur ordinateur sans fil. Parfois, ce duo dynamique peut ne pas fonctionner car l'imprimante et le téléphone ne se connectent pas. Ce problème peut être causé par des problèmes de configuration avec le routeur sans fil ou les paramètres réseau.
Suivez les étapes répertoriées dans cet article pour réparer mon imprimante et le téléphone ne se connecte pas.
Comment connecter mon imprimante sans fil à mon téléphone ?
1. Effectuer une réinitialisation rapide de l'alimentation
- Commencez par éteindre votre téléphone.
- Désactivez maintenant le Routeur. Débranchez également le câble Ethernet du routeur.
- Éteignez également votre imprimante.
- Attendez une minute et laissez les appareils éteints.
- Allumez d'abord le routeur et attendez que toutes les lumières se stabilisent.
- Allumez l'imprimante et laissez-la se configurer automatiquement.
- Essayez maintenant de connecter votre téléphone et votre imprimante au réseau.
Restaurer le réseau par défaut
Si le problème persiste, procédez comme suit.
- Après avoir redémarré l'imprimante, touchez Installer.
- Sélectionnez Sans fil, puis appuyez sur Paramètres sans fil.
- Sélectionner Restaurer les valeurs par défaut du réseau.
- Éteignez votre imprimante et rallumez-la.
2. Attribuer une adresse IP statique et une adresse DNS manuelle
- Appuyez sur le bouton sans fil de l'imprimante et obtenez l'adresse IP de l'imprimante.
- Tapez maintenant l'adresse IP de votre imprimante dans le navigateur Web de votre ordinateur.
- Ouvrez le Réseau languette.
- Cliquer sur Sans fil (802.11).
- Cliquer sur "Adresse réseau (IPv4)“.
- Cliquez maintenant sur le bouton radio qui dit "IP manuelle“.
- Cliquer sur "Suggérer une adresse IP manuelle“.
- Cela attribuera une adresse IP manuelle à votre imprimante.
- Cliquer sur "Serveur DNS manuel" bouton radio.
- Tapez maintenant le serveur DNS suivant dans les champs Type préféré manuel et Type alternatif manuel.
Type préféré manuel – 8.8.8.8
Type alternatif manuel 8.8.4.4 - Enregistrez les modifications et fermez la page Printer EWS.
- Essayez maintenant de connecter l'imprimante à votre téléphone et vérifiez si le problème est résolu.
En savoir plus sur l'application Votre téléphone qui permet une connexion téléphone-à-PC transparente en lisant ce guide.
3. Exécuter l'utilitaire de résolution des problèmes d'imprimante
- Cliquer sur Démarrer et sélectionnez Paramètres.
- Sélectionner Mettre à jour etSécurité.
- Clique sur le Dépannage languette.
- Cliquer sur Imprimante et sélectionnez "Exécuter l'utilitaire de résolution des problèmes“.
- Attendez que Windows analyse le système et recherche tout problème susceptible d'affecter la fonctionnalité de l'imprimante.
- Appliquez tout correctif recommandé et vérifiez les améliorations éventuelles.
4. Regarde ton Téléphone
- Utilisez n'importe quel autre téléphone et vérifiez si vous pouvez le connecter à votre imprimante.
- En cas de succès, vous devrez peut-être vérifier votre téléphone pour les problèmes.
- Essayez de redémarrer le téléphone et vérifiez si cela résout l'erreur.
- Si votre téléphone demande un mot de passe pour se connecter à l'imprimante, imprimez la page de test réseau à partir de votre imprimante pour voir votre mot de passe.
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