Que faire si vous ne pouvez pas ajouter un utilisateur à la liste d'amis sur Xbox ?

Xbox vous permet d'ajouter vos amis sur Xbox Live jouer ensemble. Cependant, certains utilisateurs de Xbox ont signalé qu'ils ne pouvaient pas ajouter d'amis sur Xbox Live.

Chaque fois que l'utilisateur essaie d'ajouter un ami sur Xbox live, le Désolé, nous ne pouvons pas ajouter cet ami pour le moment. Réessayez plus tard. Vous souhaitez vérifier vos paramètres de confidentialité erreur s'affiche.

Dans ce guide, nous examinons les meilleurs correctifs pour résoudre cette erreur pour les utilisateurs Xbox.

Vous ne pouvez pas ajouter un ami à la liste d'amis sur Xbox? Voici le correctif

1. Vérifiez votre connection internet
2. Ajouter des amis en ligne
3. Vérifier l'adhésion active Gold
4. Vérifier les paramètres de confidentialité du compte enfant
5. Effectuer un cycle d'alimentation
6. Réinitialiser la console Xbox

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1. Vérifiez votre connection internet

Une connexion Internet lente peut causer des problèmes avec votre console et entraîner une erreur lors de l'exécution d'actions telles que l'ajout d'amis, etc.

Si vous avez une connexion Internet lente et que vous utilisez une connexion Wi-Fi, essayez de vous connecter à l'aide d'une connexion Internet filaire. Une autre façon de vérifier si l'erreur est due à une connexion Internet lente consiste à essayer d'ajouter des amis en ligne via le site Web Xbox. Vérifiez la deuxième solution pour savoir comment le faire.

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2. Ajouter des amis en ligne

Microsoft vous permet d'ajouter des amis à votre compte Xbox Live en ligne au cas où vous ne pourriez pas ajouter un ami via l'application. Voici comment faire.

1. Lancez le navigateur sur votre console Xbox ou votre PC.
2. Aller à Xbox.com et connectez-vous avec vos identifiants Xbox.
3. Sélectionnez votre Profil (gamerpic) et sélectionnez Amis.
   
   
4. Dans la zone de recherche, tapez le Gamertag (de votre ami) et appuyez sur Entrée. Assurez-vous que l'orthographe et l'espacement du gamertag sont corrects.
5. Dans le résultat de la recherche, sélectionnez Ajouter un ami pour ajouter le gamertag de la personne à votre liste d'amis.

C'est ça. Connectez-vous maintenant à votre compte Xbox Live et vérifiez votre liste d'amis. L'ami devrait être ajouté à votre liste d'amis avec succès.

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3. Vérifier l'adhésion active Gold

Pour jouer à des jeux multijoueurs en ligne, un utilisateur Xbox doit avoir un abonnement Gold actif lié à son compte.

Vous pouvez vérifier si vous avez un abonnement Gold actif ou s'il a expiré en vous connectant à votre compte Xbox Live.

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4. Vérifier les paramètres de confidentialité du compte enfant

Si vous avez un compte enfant ou si l'ami a un compte enfant avec des restrictions d'âge, vous ne pourrez peut-être pas ajouter un ami à votre compte Xbox live.

Pour résoudre ce problème, connectez-vous à votre compte Xbox adulte et modifiez le paramètre de confidentialité. Voici comment faire:

1. Sur votre Xbox console, connectez-vous à votre Adulte Compte.
2. appuie sur le Xbox bouton de votre manette pour ouvrir le guide.
3. Aller à Système>Paramètres et cliquez sur Compte.
4. En dessous de Confidentialité et sécurité en ligne, sélectionnez Confidentialité Xbox Live.
5. Ici, vous pouvez soit sélectionner un profil par défaut, soit personnaliser les paramètres selon vos paramètres.
6. Cliquez sur Afficher les détails et personnaliser pour apporter les modifications nécessaires au paramètre de confidentialité.

• Lire aussi: Voici 5 meilleurs logiciels pour sauvegarder les jeux Xbox 360 au cas où

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5. Effectuer un cycle d'alimentation

Vous pouvez effectuer un cycle d'alimentation pour résoudre les problèmes courants sur votre console Xbox One. Le processus n'efface aucune de vos données de jeu.

1. appuie sur le Xbox bouton de votre manette pour ouvrir le guide.
2. Sélectionner Paramètres puis choisissez Redémarrez la console.
3. Sélectionner Oui pour confirmer le redémarrage.

Sinon, si vous ne pouvez pas accéder au guide en appuyant sur le bouton Xbox, maintenez enfoncé le bouton d'alimentation de la console jusqu'à ce que la console soit éteinte.

• Lire aussi: 3 meilleurs périphériques de stockage externes USB Xbox One à utiliser

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6. Réinitialiser la console Xbox

En dernier recours, vous pouvez essayer de réinitialiser votre console Xbox pour résoudre ce problème sur votre appareil. La réinitialisation de l'appareil aux paramètres d'usine peut vous aider à résoudre des problèmes majeurs avec l'appareil. Voici comment faire:

1. appuie sur le Xbox bouton de votre manette pour ouvrir le guide.
2. Sélectionner Système > Paramètres.
3. Sélectionner Système > Informations sur la console.
   
   
4. Sélectionnez l'option Réinitialiser la console. Ici, vous avez deux options de réinitialisation :

• Sélectionner Réinitialiser et conserver mes jeux et applications – Cette option réinitialisera le paramètre mais ne supprimera pas les données du jeu. Essayez d'abord cette option et si cela ne fonctionne pas, optez pour l'option Tout réinitialiser.
• Sélectionner Réinitialiser et tout supprimer – La sélection de cette option réinitialisera la console aux paramètres d'usine et supprimera toutes les données stockées, y compris les comptes, enregistrés jeux, paramètres et associations Xbox d'accueil - vos données de jeu seront bien stockées sur le cloud et pourront être restaurées une fois la réinitialisation terminée. Achevée.

Le processus de réinitialisation peut prendre un certain temps, alors attendez qu'il se réinitialise normalement et la console redémarrera après avoir été réinitialisée aux paramètres d'usine. Connectez-vous à l'aide de votre compte Xbox et vérifiez si l'erreur est résolue.

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