Ce logiciel maintiendra vos pilotes opérationnels, vous protégeant ainsi des erreurs informatiques courantes et des pannes matérielles. Vérifiez tous vos pilotes maintenant en 3 étapes faciles :
- Télécharger DriverFix (fichier de téléchargement vérifié).
- Cliquez sur Lancer l'analyse pour trouver tous les pilotes problématiques.
- Cliquez sur Mettre à jour les pilotes pour obtenir de nouvelles versions et éviter les dysfonctionnements du système.
- DriverFix a été téléchargé par 0 lecteurs ce mois-ci.
Solution 7: vérifiez si le signal sans fil est faible
Si votre signal sans fil est de deux barres ou moins, essayez d'améliorer la force du signal en déplaçant votre routeur du sol et loin des murs et des objets métalliques, raccourcissez la distance entre la console et le routeur/passerelle, modifiez la position de l'antenne sur le adaptateur réseau sans fil (externe), ajoutez un répéteur sans fil, ajoutez un adaptateur sans fil Xbox externe et testez à nouveau la connexion.
Solution 8: modifiez les paramètres de votre pare-feu
Les pare-feu sécurisent votre réseau en limitant les informations qui circulent entre vos appareils et Internet. Cependant, si votre pare-feu restreint le trafic nécessaire, il peut empêcher votre Xbox de se connecter à Xbox Live. Certains paramètres de pare-feu, tels que la détection d'inondation IP, peuvent entraîner des problèmes de connexion.
En cas de succès, ajustez vos paramètres petit à petit jusqu'à ce que vous trouviez un niveau qui vous permettra de vous connecter à Xbox Live tout en sécurisant votre réseau.
Solution 9: activez UPnP pour actualiser votre table NAT
UPnP est une norme qui aide les routeurs à communiquer efficacement. Si votre routeur ou passerelle prend en charge UPnP, il est probablement activé par défaut.
Noter: Ne combinez pas les paramètres de redirection de port, d'UPnP et de réseau de périmètre (également appelé DMZ). Si vous avez précédemment activé la fonctionnalité de réseau de périmètre sur votre routeur, désactivez le réseau de périmètre avant de suivre les étapes ci-dessous :
- Connectez-vous à la page de configuration Web de votre routeur et assurez-vous que UPnP est activé.
Noter:Consultez la documentation du routeur ou le site Web d'assistance pour obtenir de l'aide pour activer l'UPnP pour la première fois, ou le désactiver puis le réactiver. Assurez-vous que le routeur est redémarré chaque fois que vous mettez à jour l'un des paramètres du routeur. S'il ne redémarre pas automatiquement, redémarrez manuellement le routeur. - Tourne le Paramètre UPnP désactivé, puis enregistrez vos modifications.
- Redémarrez votre console et tout votre matériel réseau (votre modem et votre routeur).
- Connectez-vous à la page de configuration Web de votre routeur et assurez-vous que UPnP est désactivé.
- Réactivez le paramètre UPnP et enregistrez à nouveau les modifications.
- Redémarrez votre console et tout le matériel réseau (votre modem et votre routeur).
- Testez maintenant votre connexion Xbox Live.
Solution 10: Activez la fonctionnalité de réseau de périmètre (DMZ) sur votre routeur
La fonctionnalité de réseau de périmètre (ou DMZ) supprime les restrictions à Internet en déplaçant votre appareil vers une zone en dehors de votre pare-feu réseau. Vous devriez pouvoir vous connecter à Xbox Live si vous activez la fonctionnalité de réseau de périmètre sur votre routeur.
Noter: Utilisez une adresse IP statique sur la console lorsque vous configurez un réseau de périmètre. Pour définir une adresse IP statique, utilisez la fonction de réservation DHCP de votre routeur, lorsqu'elle est disponible. Si cela n'est pas disponible, configurez les paramètres IP manuels sur votre Xbox. Vous ne pourrez placer qu'une seule console Xbox dans le réseau de périmètre, car cette solution ne résoudra le problème que pour une seule Xbox.
Noter: Ne combinez pas les paramètres de redirection de port, d'UPnP et de réseau de périmètre (également appelé DMZ). Si vous avez précédemment activé la fonctionnalité de réseau de périmètre sur votre routeur, désactivez d'abord le réseau de périmètre. Testez votre connexion Xbox Live.
- A LIRE AUSSI: La Xbox One X s'enflamme après 3 heures d'utilisation
Solution 11: Vérifiez le câble réseau
Assurez-vous que votre câble réseau est correctement connecté, en examinant attentivement chaque câble réseau que j'ai branché dans le modem, la passerelle ou le routeur pour les plis, le blindage en plastique dénudé et les fils exposés ou effilochés et défauts. S'il y en a, remplacez le câble car cela pourrait être la source de votre problème.
Solution 12: essayez une connexion directe au modem
Connectez votre console directement à votre modem au lieu de la connecter à votre routeur, comme solution temporaire pour déterminer la cause du problème. Si vous pouvez vous connecter à Xbox Live avec une connexion directe au modem, votre console et votre modem fonctionnent comme prévu. Vous devrez peut-être modifier un paramètre de votre routeur.
L'une de ces solutions vous a-t-elle aidé? Faites-nous savoir dans la section commentaires ci-dessous.
HISTOIRES CONNEXES À VÉRIFIER :
- Les champs de bataille de PlayerUnknown obtiennent une résolution 4K sur Xbox One X
- Enregistrez votre garantie Xbox One X pour bénéficier de réparations gratuites
- La Xbox One X charge GTA 5 en seulement 24 secondes
