- Des millions d'e-mails sont envoyés chaque jour et Thunderbird s'occupe de 0,5% des e-mails dans le monde.
- Si Thunderbird est la plate-forme de messagerie de votre choix mais que vous ne pouvez pas supprimer les messages reçus, utilisez les conseils ci-dessous pour contourner ce problème.
- Comme vous pouvez le voir, l'installation des mises à jour est essentielle. Par conséquent, trouvez quelques raisons essentielles qui prennent en charge la configuration de votre PC sur la mise à jour automatique.
- Pour des guides pratiques supplémentaires sur la façon de dépanner Thunderbird, visitez notre Centre des clients de messagerie ainsi que.
Ce logiciel maintiendra vos pilotes opérationnels, vous protégeant ainsi des erreurs informatiques courantes et des pannes matérielles. Vérifiez tous vos pilotes maintenant en 3 étapes faciles :
- Télécharger DriverFix (fichier de téléchargement vérifié).
- Cliquez sur Lancer l'analyse pour trouver tous les pilotes problématiques.
- Cliquez sur Mettre à jour les pilotes pour obtenir de nouvelles versions et éviter les dysfonctionnements du système.
- DriverFix a été téléchargé par 0 lecteurs ce mois-ci.
Les utilisateurs peuvent supprimer des messages de Mozilla Thunderbird client de messagerie en utilisant la touche de raccourci ou la fonction de menu. Cependant, certains utilisateurs ont signalé que Mozilla Thunderbird ne supprimerait pas les messages.
Selon Mozilla, ce problème peut survenir en raison du dossier Corbeille corrompu. Cela peut généralement être résolu en dépannant le client de messagerie.
Si vous êtes également troublé par ce problème, voici quelques conseils de dépannage pour vous aider à résoudre les problèmes de messages Thunderbird de Mozilla dans Windows 10.
Conseil rapide:
Dans ce cas, il est compréhensible que le fait que Mozilla Thunderbird ne supprime pas les messages peut affecter votre flux de travail.
L'utilisation d'une seule boîte de réception pour tous vos comptes de messagerie devrait vous aider à en faire plus en moins de temps, et non l'inverse, vous devriez donc envisager de passer à une autre application de messagerie.
Se familiariser avec Mailbird ne prendra pas beaucoup de temps. Au contraire, la simplicité est ce qui décrit le mieux ce Client de messagerie Pour les fenêtres.
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Que puis-je faire si Mozilla Thunderbird ne supprime pas les messages ?
1. Supprimer le dossier corbeille corrompu
- Lancez Mozilla Thunderbird.
- Cliquer sur Aider (le coin supérieur droit).
- Sélectionner Des informations de dépannage option parmi les options. Il ouvrira le Informations languette.
- Sur le Informations onglet, faites défiler jusqu'à Dossier de profil section.
- Clique sur le Dossier ouvert bouton. Une fenêtre avec vos fichiers de profil s'ouvrira dans l'explorateur de fichiers.
- Fermez Thunderbird.
- Dans la fenêtre Explorateur de fichiers, ouvrez le Poster dossier.
- Ouvrez le dossier avec le nom de votre serveur de courrier entrant.
- Cela devrait ressembler à quelque chose comme imap.googlemail.com ou alors pop.googlemail.com.
- Dans le dossier, sélectionnez le Poubelle et Corbeille.msf fichiers et supprimez-les.
- Ces fichiers peuvent également être nommés comme Poubelle ou alors Supprimé.
- Une fois les fichiers supprimés, redémarrez Thunderbird.
- Au redémarrage, Thunderbird créera automatiquement un nouveau dossier Corbeille pour les comptes IMAP.
- Si vous utilisez un compte POP, procédez comme suit.
- Faites un clic droit sur votre nom de compte et sélectionnez Nouveau dossier.
- Nommez le dossier comme Poubelle et cliquez sur Créer le dossier bouton pour confirmer.
- Essayez maintenant de supprimer les messages et vérifiez si cela a résolu le problème.
En supprimant et en reconstruisant le dossier Corbeille, vous devriez pouvoir supprimer avec succès les messages dans Mozilla Thunderbird.
2. Rechercher les problèmes liés aux modules complémentaires
- Démarrez Mozilla Thunderbird s'il n'est pas déjà en cours d'exécution.
- Cliquer sur Aider et sélectionnez Redémarrer avec les modules complémentaires désactivés option.
- Lorsque vous êtes invité à confirmer le redémarrage, cliquez sur le Redémarrer bouton.
- Thunderbird redémarrera en mode sans échec avec tous les modules complémentaires installés désactivés.
- Assurez-vous de cliquer sur Continuer en mode sans échec bouton.
- Ouvrez votre compte de messagerie et essayez de supprimer les messages.
- Si vous parvenez à supprimer les messages, il est possible que l'un des modules complémentaires installés soit à l'origine du problème.
Dans un tel cas, voici ce que vous devez faire :
- Redémarrez Thunderbird.
- Cliquer sur Outils et sélectionnez Modules complémentaires.
- Dans le volet de gauche, sélectionnez Prolongations.
- Commencez par activer les modules complémentaires un par un jusqu'à ce que vous trouviez le module complémentaire créant des problèmes avec le client.
- Une fois que vous avez trouvé le module complémentaire problématique, supprimez-le et vérifiez à nouveau.
3. Installer les mises à jour
- Démarrez Mozilla Thunderbird.
- Cliquer sur Aider.
- Sélectionner À propos de Mozilla Thunderbird.
- Thunderbird va maintenant rechercher toutes les mises à jour en attente et les télécharger. Attendez que les mises à jour soient installées.
- Vous devrez peut-être cliquer sur Redémarrer pour mettre à jour Thunderbird bouton pour terminer la mise à jour du client.
- Après le redémarrage, essayez de supprimer les messages et vérifiez les améliorations.
Le problème de ne pas supprimer les messages de Mozilla Thunderbird se produit généralement en raison de dossiers de corbeille corrompus.
Si la reconstruction du dossier Corbeille n'a pas aidé, vous pouvez suivre quelques étapes supplémentaires pour résoudre le problème avec votre client de messagerie.
Dites-nous simplement laquelle des méthodes répertoriées ci-dessus vous a permis de résoudre ce problème Thunderbird. Vous pouvez le faire en laissant vos commentaires dans la section commentaires ci-dessous.
Questions fréquemment posées
Pour sélectionner plusieurs messages sur Thunderbird, sélectionnez simplement le premier message de la liste, puis maintenez la touche Maj enfoncée et sélectionnez le dernier message que vous souhaitez supprimer. De cette manière, tous les messages entre le premier et le dernier e-mail seront sélectionnés et vous pourrez les déplacer ou les supprimer en bloc.
Si vous souhaitez empêcher Thunderbird de supprimer les messages lus, faites un clic droit sur l'e-mail que vous souhaitez enregistrer, sélectionnez Propriétés, puis décochez la case Toujours supprimer les messages lus option.
Si Thunderbird ne fonctionne pas et que vous ne pouvez pas envoyer, recevoir ou supprimer de messages, cela peut être dû à plusieurs raisons: Les serveurs Thunderbird sont en panne, votre connexion Internet ne fonctionne pas ou vous utilisez une version obsolète de l'e-mail client.
