Reconstruire le cache Teams devrait faire l'affaire
- Microsoft Teams vous permet de mettre à jour votre statut depuis l'application, mais parfois l'application reste bloquée en mode hors connexion.
- Cela se produit principalement en raison d'un cache Teams corrompu et lorsque le mode Îles est activé.
- Les solutions de contournement mentionnées dans ce guide complet vous aideront à résoudre le problème.
XINSTALLER EN CLIQUANT SUR LE FICHIER DE TÉLÉCHARGEMENT
- Téléchargez Fortect et installez-le sur votre PC.
- Démarrer le processus de numérisation de l'outil pour rechercher les fichiers corrompus qui sont la source de votre problème.
- Faites un clic droit sur Commencer la réparation afin que l'outil puisse démarrer l'algorithme de réparation.
- Fortect a été téléchargé par 0 lecteurs ce mois-ci.
Microsoft Teams est une plate-forme de collaboration populaire pour les employés travaillant à distance. Cependant, certains utilisateurs de Teams se plaignent souvent que leur statut est bloqué en mode hors ligne alors qu'ils sont en ligne sur l'application Teams.
Le problème est en effet gênant et perturbe la communication car vos collègues ne peuvent pas voir votre statut en temps réel.
Pourquoi Microsoft Teams est-il bloqué en statut hors ligne?
Microsoft Teams met généralement à jour votre statut de hors ligne à en ligne automatiquement dans des circonstances normales. Cependant, son incapacité à le faire peut être due aux raisons suivantes:
- Utilisation du VPN - UN Service VPN ralentit la communication entre Microsoft Teams et le service, entraînant des retards dans la mise à jour du statut.
- Panne de serveur - Si le serveur distant de l'application Teams est en panne en raison d'une maintenance, des problèmes comme celui-ci sont inévitables.
- Application Teams obsolète - Microsoft Teams peut également rester bloqué sur le statut hors ligne si vous utilisez une version obsolète de l'application.
- Fichiers cache corrompus - Le dossier de cache de la cabine Microsoft Teams est corrompu s'il n'est pas réinitialisé périodiquement, empêchant l'application de mettre à jour rapidement votre statut actuel.
- Connexion Internet lente – Connexion internet instable peut également être la raison pour laquelle Microsoft Teams met plus de temps à mettre à jour votre statut en ligne.
Si vous vous demandez comment réparer Microsoft Teams bloqué sur un statut hors ligne pour bien faire les choses, faites défiler vers le bas pour découvrir les solutions efficaces.
Comment réparer Microsoft Teams bloqué en statut hors ligne?
Avant de passer aux solutions répertoriées ci-dessous, nous vous recommandons d'effectuer ces actions simples.
- Comme recommandé par Microsoft, attendez au moins trois minutes pour que Teams détecte et mette à jour votre statut actuel au lieu d'être hors ligne.
- Visitez l'officiel État des services Microsoft page Web pour vous assurer que le serveur Microsoft Teams est opérationnel et ne subit pas de temps d'arrêt.
- Mettez à jour Microsoft Teams vers la dernière version disponible.
- Déconnectez-vous de Teams, puis reconnectez-vous sur tous les appareils, y compris celui que vous utilisez actuellement.
- Désactivez temporairement le Services VPN sur votre ordinateur Windows.
Si les méthodes répertoriées ci-dessus ne vous aident pas, essayez les solutions répertoriées ci-dessous.
1. Redémarrez l'application Microsoft Teams
- Faites un clic droit sur le les fenêtres icône dans la barre des tâches et choisissez Gestionnaire des tâches dans le menu des liens rapides.
- Chercher Équipes Microsoft dans le Processus cliquez dessus avec le bouton droit de la souris et choisissez l'onglet Tâche finale option du menu contextuel.
- Appuyez maintenant sur la les fenêtres clé pour lancer le Commencer menus, tapez équipes microsoft et choisissez le résultat pertinent pour relancer l'application.
Forcer l'arrêt puis le redémarrage de l'application Microsoft Teams éliminera le problème temporaire, ce qui pourrait être la raison pour laquelle Microsoft Teams ne met pas à jour votre statut actuel.
2. Réinitialiser votre statut
- Lancez l'application Microsoft Teams sur votre PC Windows et cliquez sur l'icône de photo de profil située dans le coin supérieur droit.
- Cliquez sur votre statut actuel (Apparaitre hors-ligne) visible sous votre adresse e-mail et sélectionnez le Statut de réinitialisation option dans le menu déroulant.
Si vous ne parvenez pas à modifier votre statut hors ligne en raison d'un bogue répandu dans l'application Teams, l'utilisation de la fonction de réinitialisation du statut devrait résoudre le problème comme un charme.
Conseil d'expert :
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Certains problèmes de PC sont difficiles à résoudre, en particulier lorsqu'il s'agit de fichiers système et de référentiels manquants ou corrompus de votre Windows.
Veillez à utiliser un outil dédié, tel que Fortifier, qui analysera et remplacera vos fichiers endommagés par leurs nouvelles versions à partir de son référentiel.
Vous pouvez également effectuer les mêmes étapes sur la version Web de Microsoft Teams pour réinitialiser votre statut actuel si vous le préférez à la version de bureau.
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3. Vider le cache de Microsoft Teams
- Fermer la Équipes Microsoft app sur votre appareil Windows.
- Utilisez le les fenêtres + R raccourci pour afficher le Courir boite de dialogue.
- Tapez la commande suivante dans la zone de texte et appuyez sur D'ACCORD pour l'exécuter.
%appdata%\Microsoft\Teams
- Utilisez le Ctrl + UN raccourci pour sélectionner tous les fichiers à l'emplacement donné et appuyez sur le Supprimer clé.
Relancez maintenant l'application Teams et essayez de modifier votre statut. Espérons que vous réussirez cette fois.
Un cache Teams corrompu entraîne souvent un conflit de statut sur l'application. Par conséquent, vous devez supprimer les fichiers de cache, ce qui obligera Microsoft Teams à reconstruire le cache et à éliminer les problèmes ou bogues sous-jacents.
4. Reconfigurer le mode de coexistence
Vous devez disposer de privilèges administratifs pour effectuer ces actions.
- Visite Centre d'administration des équipes Microsoft et connectez-vous en utilisant le nom d'utilisateur et le mot de passe de l'administrateur.
- Naviguez vers le Équipes module et sélectionnez le Mise à niveau des équipes option.
- Localisez le Mode de coexistence et choisissez Équipes uniquement dans le menu déroulant à côté.
Le mode de coexistence est défini sur Îles par défaut lorsque les organisations migrer de Skype Entreprise vers Microsoft Teams qui vous permet d'utiliser ces deux applications simultanément.
Bien que cela soit utile, cela interfère souvent avec certaines fonctionnalités des équipes, comme empêcher les mises à jour de statut. Le passage du mode de coexistence à l'option Teams uniquement à partir des îles devrait corriger les Microsoft Teams bloqués en mode hors ligne.
C'est à peu près tout! Nous sommes convaincus que vous avez pu réparer Microsoft Teams de sorte qu'il reflète votre statut actuel et ne soit plus bloqué sur le statut hors ligne.
Si le problème persiste malgré tout essayer, vous devriez envisager réinstaller Microsoft Teams sur votre PC Windows en dernier recours.
Pour partager vos commentaires ou poser des questions, n'hésitez pas à vous connecter dans la section des commentaires ci-dessous.
Vous rencontrez toujours des problèmes ?
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Si les suggestions ci-dessus n'ont pas résolu votre problème, votre ordinateur peut rencontrer des problèmes Windows plus graves. Nous vous suggérons de choisir une solution tout-en-un comme Fortifier pour résoudre efficacement les problèmes. Après l'installation, cliquez simplement sur le Afficher et corriger bouton puis appuyez sur Lancer la réparation.