- Voir que l'accès à votre compte est temporairement limité sur PayPal peut causer du stress, mais ce guide vous aidera.
- Nous verrons pourquoi cela s'est produit, et aussi comment résoudre ce problème une fois pour toutes.
- Explorez notre Rubrique Services Web et Cloud pour des guides plus utiles.
- Pour vous assurer de garder votre calme la prochaine fois que vous rencontrez un problème avec PayPal, ajoutez à vos favoris notre Centre des problèmes PayPal.
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Quand tu as le redoutable L'accès à votre compte est temporairement limitéPay Pal email, la plupart du temps, c'est le début de la fin de votre compte PayPal. Mais il ne doit pas en être ainsi.
PayPal est le mode de paiement préféré de la plupart des acheteurs en ligne ainsi que des entreprises. Il simplifie les transactions en obligeant uniquement le payeur à saisir son adresse e-mail.
La simplicité et les tonnes d'autres avantages sont les raisons pour lesquelles les payeurs aiment PayPal.
Cependant, les entreprises n'aiment pas laisser d'énormes sommes sur leurs comptes PayPal car elles savent qu'elles peuvent être frappées avec L'accès à votre compte est temporairement limité courriel à tout moment.
Lorsque vous verrez ce message, vous ne pourrez pas effectuer certaines actions de base sur votre compte.
Si le problème n'est pas résolu, vous utiliserez à terme l'accès à tous les fonds stockés sur votre compte.
La seule chose que le message vous dit avec certitude est que votre compte a des activités ou des transactions qui ne sont pas conformes aux politiques de PayPal.
Qu'est-ce que ça veut dire votre compte PayPal est temporairement limité?
1. Comment puis-je résoudre le problème de limitation temporaire du compte Paypal ?
Pour résoudre ce problème, vous devrez également comprendre les raisons pour lesquelles il se produit en premier lieu.
Voici les raisons les plus possibles pour lesquelles votre compte PayPal pourrait être temporairement limité :
Transactions à haut risque sur votre compte
- Récemment, votre compte a reçu de nombreux rejets de débit ou réclamations.
- Pour PayPal d'entreprise comptes, vous pouvez obtenir ce message d'erreur si vous commencez à vendre de nouveaux produits ou à proposer de nouveaux services.
- Semblable à la situation ci-dessus, si le volume de vos ventes augmente soudainement, PayPal peut également signaler votre compte.
Votre compte n'est pas actif
L'accès à votre compte peut également être temporairement limité si vous ne vous êtes pas connecté au compte ou n'avez effectué aucune transaction sur celui-ci depuis votre inscription.
Il s'agit d'une mesure de sécurité pour les comptes dormants.
Votre compte PayPal est temporairement limité pour le protéger
Parfois, l'accès à votre compte est temporairement limité par PayPal pour votre propre protection.
Lorsque le système remarque qu'un utilisateur non autorisé se connecte à votre compte, il empêche votre compte d'effectuer des transactions.
Le système de PayPal détermine les accès non autorisés principalement lorsque la connexion a été effectuée à partir d'un emplacement étranger.
Si vous prévoyez de voyager hors de votre pays, il est préférable d'en informer PayPal à l'avance. Si vous oubliez de le faire, vous pouvez également accéder à votre compte en utilisant un VPN.
2. Comment supprimer l'accès de votre compte est limité dans PayPal
De la même manière que les raisons des limitations varient, les solutions sont différentes.
Heureusement, le L'accès à votre compte est temporairement limité des conseils par e-mail sur la façon de lever les limites PayPal pour votre cas unique.
Certaines des résolutions les plus courantes sont les suivantes :
Visitez le Centre de résolution
Pour lever les limites, il peut vous être demandé de vous rendre au Centre de résolution PayPal. Sur cette page, vous aurez plus d'informations sur la racine du problème.
Le Centre de résolution vous indique également comment supprimer les limites.
Télécharger une preuve d'identité
Si la limitation visait à protéger votre compte, vous devrez peut-être fournir à PayPal certains documents pour prouver que vous êtes le propriétaire légitime du compte.
Pour cela, connectez-vous à votre compte PayPal et cliquez sur le bouton Résumé languette.
Sur la page Résumé, vous verrez une notification pour vous informer de cette résolution. Il vous indique également les étapes requises et les documents à fournir.
La plupart du temps, la preuve d'identité peut être une copie d'une carte d'identité émise par le gouvernement, telle qu'un permis de conduire, un passeport international ou une carte d'identité.
Suite à ces solutions ou aux conseils que vous avez reçus de PayPal, la limitation du compte devrait être résolue.
Si vous avez terminé les solutions et avez toujours des limites sur votre compte PayPal, vérifiez votre boîte de réception pour un e-mail de PayPal demandant des informations supplémentaires.
Alternativement, l'accès à votre compte peut être encore temporairement limité car ils examinent vos documents soumis, et vous n'avez qu'à attendre un peu plus.
Si vos documents soumis ne passent pas l'examen de PayPal ou si le travail dans le Centre de résolution échoue, l'accès à votre compte ne sera pas temporairement limité mais permanent, et vous ne pourrez pas y accéder de nouveau.
Questions fréquemment posées
Il existe plusieurs raisons possibles pour lesquelles PayPal bloque votre compte. Explorez les options les plus possibles et comment y remédier dans ce guide.
PayPal limite votre compte à la somme maximale de 500 $/mois, ou au montant équivalent dans votre devise.
Pour trouver la réponse à cette question, consultez notre guide complet sur ce sujet.
