Bien que la restauration du système aide généralement à résoudre de nombreux problèmes avec Windows 10, ce n'est pas un processus sans bogue. De nombreux utilisateurs ont signalé qu'en essayant d'effectuer une restauration du système, ils obtenaient l'erreur 0x80070091.
Erreur de restauration du système 0x80070091
Cause
Cette erreur est causée par des problèmes avec le dossier WindowsApps. Cela peut être dû à un virus ou à un logiciel malveillant, ou à un logiciel antivirus. Nous ne pouvons pas comprendre la cause exacte, mais nous pourrions travailler à la résolution en reconnaissant les symptômes.
Étapes préliminaires
1] Analysez votre système contre les virus et les logiciels malveillants. Bien que la suppression du virus ou du logiciel malveillant ne résolve pas nécessairement le problème, cela garantirait que nous puissions procéder au reste du dépannage sans craindre que le problème ne se reproduise.
2] Désinstallez temporairement l'application antivirus.
Par la suite, procédez aux solutions suivantes :
Solution 1] Analyse SFC
Étant donné que la cause principale du problème est des problèmes avec le dossier WindowsApp, il est possible que les fichiers système soient manquants ou corrompus. Dans un tel cas, nous pourrions effectuer une analyse SFC, qui vérifierait ces fichiers et les remplacerait si nécessaire.
Solution 2] Effectuer la restauration du système dans l'environnement de récupération Windows
1] Tout en gardant le Bouton MAJ enfoncé, cliquez sur le Bouton Démarrer >> Alimentation >> Redémarrer.
2] Le système démarrerait en mode de récupération.
3] Aller à Dépannage >> Options avancées >> Restauration du système.
Solution 3] Effectuer une restauration du système sur le système en mode sans échec
Si la restauration du système n'a pas fonctionné, vous pouvez essayer de démarrer votre système en mode sans échec et réessayer la restauration du système. Ici se trouve le procédure pour démarrer un système en mode sans échec.
Si la restauration du système fonctionne correctement en mode sans échec, démarrez le système en mode normal et effectuer un démarrage propre sur le système.
Solution 4] Modifier l'autorisation WindowsApps à partir du mode sans échec
1] Démarrez le système dans Mode sans échec.
2] Recherchez l'invite de commande dans la barre de recherche Windows.
3] Cliquez avec le bouton droit sur l'option et sélectionnez Exécuter en tant qu'administrateur.
4] Tapez la commande suivante et appuyez sur Entrée après chaque commande pour l'exécuter.
cd C:\Program Files takeown /f WindowsApps /r /d Y icacls WindowsApps /grant « %DOMAINE UTILISATEUR%\%NOM D'UTILISATEUR%”:(F) /t attrib WindowsApps -h renommer WindowsApps WindowsApps.old
où DOMAINE UTILISATEUR est le domaine des systèmes gérés par domaine et NOM D'UTILISATEUR est le nom d'utilisateur du système.
5] Redémarrer votre système et vérifiez si cela résout le problème.
