[Corrigé] Erreur PS4 Su-30625-6, SU-42481-9 (Erreurs de mise à jour)

PS4 publie de nouvelles mises à jour pour résoudre les problèmes de sécurité et de stabilité du système. Cependant, lors de l'installation des mises à jour, vous pouvez rencontrer l'erreur PS4 Su-30625-6 et l'erreur SU-42481-9.

Selon Sony, ces erreurs se produisent si le fichier de mise à jour du logiciel système n'est pas reconnu par le système PS4 et a échoué.

Pour corriger l'erreur, Sony recommande d'installer la mise à jour du logiciel système en mode sans échec.

Dans cet article, nous avons répertorié quelques conseils de dépannage pour vous aider à résoudre les erreurs PS4 Error Su-30625-6, PS4 Error SU-42481-9.

Comment corriger l'erreur PS4 Su-30625-6, l'erreur PS4 SU-42481-9

1. Effectuer un cycle d'alimentation

1. Éteignez votre PS4 en appuyant sur le bouton d'arrêt situé à l'avant de l'appareil.
2. Une fois la console complètement éteinte, débranchez le câble d'alimentation de la prise.
3. Appuyez sur le bouton d'alimentation et maintenez-le enfoncé pendant au moins 30 secondes pour décharger l'énergie restante.
4. Laissez la console inactive pendant quelques minutes.
5. Appuyez à nouveau sur le bouton d'alimentation pour allumer l'appareil.
6. Essayez de vous connecter au PlayStation Network pour voir si les mises à jour peuvent être téléchargées.

L'exécution d'un cycle d'alimentation peut résoudre tous les problèmes temporaires avec le système. Il efface également le cache système qui peut être à l'origine de l'erreur.

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2. Mettre à jour en utilisant le mode sans échec

1. Appuyez sur le bouton d'alimentation de votre PS4 à l'avant pour éteindre le système.
2. Une fois éteint, maintenez enfoncé le bouton d'alimentation jusqu'à ce que vous entendiez deux bips. Vous devrez peut-être maintenir le bouton enfoncé pendant environ 7 secondes pour entendre le deuxième bip.
3. Pour entrer en mode sans échec, connectez le contrôleur PS4 avec un câble USB à la PlayStation.
4. Appuyez sur le bouton PlayStation de la manette DualShock 4. La PS4 va maintenant démarrer en mode sans échec.
5. Sélectionnez le Mettre à jour le logiciel système option du menu.
6. Attendez que le système télécharge et installe les mises à jour.

La mise à jour du logiciel système en mode sans échec peut fonctionner si un service tiers provoque l'échec de la mise à jour. En mode sans échec, PlayStation ne charge que les fichiers essentiels au fonctionnement du système.

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3. Mettre à jour manuellement la PS4 à l'aide d'un périphérique de stockage externe

1. Connectez un périphérique USB à votre ordinateur.
2. Créez un nouveau dossier sur le périphérique de stockage nommé PS4.
3. À l'intérieur de PS4 dossier, créez un autre dossier nommé METTRE À JOUR.
4. Téléchargez le fichier de mise à jour PS4.
5. Déplacez le fichier téléchargé vers le METTRE À JOUR dossier.
6. Renommez les fichiers téléchargés en PS4UPDATE.PUP.
7. Assurez-vous que le dossier PS4 est à la racine du périphérique de stockage USB et non dans un autre dossier que vous pourriez avoir sur votre périphérique de stockage.
8. Connectez une manette DualShock4 à votre PlayStation à l'aide d'un câble USB.
9. Éteignez le PlayStation.
10. Ensuite, maintenez enfoncé le bouton d'alimentation de votre PS4 pendant 7 secondes.
11. Relâchez le bouton lorsque vous entendez deux bips. Cela entrera dans le système en mode sans échec.
12. Dans Mode sans échec, sélectionnez le Mettre à jour le logiciel système option.
13. Sélectionner Mise à jour à partir du périphérique de stockage USB.
14. Sélectionner d'accord pour initialiser le processus de mise à jour.

Le processus de mise à jour peut prendre de quelques minutes à quelques heures, selon la taille du fichier et le type de disque dur. Si la PS4 ne reconnaît pas le fichier de mise à jour, vérifiez l'exactitude du nom du dossier et du nom du fichier.

Assurez-vous d'entrer les noms de dossier et les noms de fichier dans un seul octet caractères en majuscules.

Si l'erreur persiste, vous devrez peut-être lancer le système PS4. Le processus d'initialisation de la PS4 est similaire à la réinitialisation d'usine de l'appareil. Voici comment faire.

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4. Initialiser le système PS4

Noter: L'initialisation d'un système PS4 supprimera toutes les données stockées sur l'appareil. Nous vous recommandons de créer une sauvegarde avant de poursuivre les étapes.

1. Du PlayStation écran d'accueil, ouvrir Paramètres.
2. Aller à Initialisation.
3. Sélectionner Initialisez la PS4.
4. Suivez les instructions à l'écran pour réinitialiser votre PS4 en usine.

Si vous ne parvenez pas à accéder à l'écran Paramètres, procédez comme suit pour effectuer l'initialisation à partir du mode sans échec.

1. Éteignez le système PS4 en appuyant sur le bouton d'alimentation sur le panneau avant. Le voyant d'alimentation clignotera pendant quelques instants.
2. Une fois le système éteint, appuyez à nouveau sur le bouton d'alimentation et maintenez-le enfoncé pendant sept secondes.
3. Relâchez le bouton une fois que vous entendez deux bips courts.
4. Connectez le contrôleur DualShock4 avec un câble USB à votre système.
5. Une fois que vous êtes en mode sans échec, sélectionnez Initialisez la PS4.
6. Suivez les instructions à l'écran pour terminer le processus.

Une fois le système restauré avec succès, essayez d'effectuer une mise à jour logicielle avant de restaurer votre sauvegarde de données.

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L'erreur PS4 Su-30625-6, erreur PS4 SU-42481-9 sur PlayStation se produit généralement en raison d'un problème qui peut être corrigé en effectuant un cycle d'alimentation. Si le problème persiste, essayez d'installer les mises à jour en mode sans échec.

Si tout échoue, initialisez la PS4, puis installez la mise à jour manuellement. Faites-nous savoir quelle méthode vous a aidé à résoudre le problème dans les commentaires.

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