CORRECTIF: une erreur s'est produite: erreur de connexion/déconnexion [PS4]

le Erreur s'est produit PS4 s'identifier message s'affiche lorsque vous vous connectez à votre compte PSN. Cette Erreur se produit principalement sur les consoles nouvellement achetées et sur les comptes PSN auxquels vous ne vous êtes pas connecté auparavant, mais cela peut arriver à n'importe qui.

Ces plaintes concernant l'erreur de connexion PS4 inondent les forums PS4 et de jeux, et elles sont pour la plupart sans résolution. Nous l'avons donc analysé et découvert plusieurs excellents moyens de le réparer.

Dans ce guide, nous allons vous montrer comment résoudre le problème de connexion sur votre PS4 de manière permanente.

Comment corriger les erreurs de connexion et de déconnexion sur PlayStation 4 ?

Que dois-je faire lorsque la PS4 indique qu'une erreur s'est produite ?

1. Vérifiez votre compte PSN

Lors de l'achat d'une console PS4, vous étiez (naturellement) impatient de l'essayer immédiatement et oubliez totalement de vérifier votre compte PSN. Sans vérifier votre compte, on vous dira que Une erreur est survenue lorsque vous essayez de vous connecter.

Comment vérifier mon compte PSN ?

1. Créer un compte PSN.
2. Accédez à votre boîte de réception (Gmail peut mettre cet e-mail dans le Promotions ou alors Mises à jour dossier).
3. Ouvrez le Confirmation d'enregistrement de compte.

Cliquez sur le lien intitulé Vérifiez maintenant.
REMARQUE: Si vous vous êtes inscrit il y a longtemps, le lien de vérification a peut-être expiré et ne fonctionnera pas. Alors, allez sur le site PlayStation et cliquez sur le Ré-envoyer l'email bouton.

Si vous vérifiez votre compte PSN mais que vous ne parvenez toujours pas à vous connecter, vous devez mettre à jour les informations de votre compte PSN.

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2. Mettez à jour vos informations sur le PSN

Utiliser le site Web

1. Allez dans votre Compte.
2.  Cliquer sur Profil PSN ou alors Informations de base sur le compte.
3. Modifiez ici toutes les informations incorrectes et ajoutez celles qui manquent.
4. Enregistrez les modifications que vous avez apportées sur cette page.

Utilisez votre PS4

1. Visiter le Réseau PlayStation et connectez-vous à votre compte. Vous pouvez également mettre à jour votre profil directement depuis la PS4.
2. Pour PS4, accédez à Gestion de compte
3. Cliquez sur Information sur le compte.

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3. Mettez à jour le firmware de votre console

1. Allumez votre console PS4.
2. Connectez votre PS4 à une connexion Internet stable et rapide.
3. appuie sur le PlayStation bouton de votre manette.
4. Cliquer sur Paramètres et sélectionnez Mise à jour du logiciel système.
5. Sélectionnez le Mettre à jour via Internet et suivez le guide à l'écran pour mettre à jour la console.

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4. Inscrivez-vous en tant que nouvel utilisateur avec une adresse e-mail différente

Utiliser la PS4

1. Allumez la console PS4 et accédez au Nouvel utilisateur option.
2. Cliquer sur Créer un utilisateur sur votre écran de jeu.
3. Cliquer sur Suivant et sélectionnez le Nouveau sur le PlayStation Network? Créer un compte option.
4. Frappez le S'inscrire maintenant pour continuer et suivez les étapes d'enregistrement habituelles.

Noter:L'utilisateur que vous allez créer à l'étape 2 réside uniquement sur la console et non sur le PSN.

Utilisation du site Web

1. Visitez le site Web de PlayStation et cliquez sur s'inscrire.
2. Cliquer sur Sauter. Vous pouvez vous inscrire au PSN ultérieurement pour utiliser le compte en ligne.
3. Pour la première configuration, accédez à Utilisateur 1votre profil et saisissez vos informations et modifiez vos préférences.
4. Frappez le Suivant bouton.
5. Les utilisateurs de moins de 18 ans auront besoin d'un adulte pour aider à approuver leurs comptes. Cependant, les personnes de plus de 18 ans peuvent le faire elles-mêmes et continuer à saisir leurs informations de facturation.
6. Saisissez un identifiant en ligne.
7. Modifiez vos paramètres de partage, ainsi que ceux des Amis et des Messages.
8. Connectez-vous au compte de messagerie avec lequel vous avez enregistré votre compte PSN et recherchez un e-mail de PayPal.
9. Ouvrez cet e-mail et cliquez sur le lien de vérification pour vérifier votre nouveau compte.

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5. Connectez-vous avec une autre console PS4

Les utilisateurs qui ont obtenu le une erreur s'est produite lors de la connexion PS4 erreur l'ont corrigé en se connectant simplement à leur compte sur une autre console PS4.

Si vous avez une autre console ou connaissez quelqu'un qui en a, vous pouvez vous en servir.

En passant, vous voudrez peut-être confirmer que la personne se déconnecte de votre compte PSN sur sa console. Une fois votre compte connecté, ils peuvent effectuer des achats avec vos cartes.

Après vous être déconnecté de la console, essayez de vous reconnecter à votre compte PSN. L'erreur doit être effacée.

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6. Modifiez les paramètres de confidentialité sur Personne

1. Allumez votre console PS4.
2. Dans le menu Accueil, accédez à Paramètres.
3. Aller vers Réseau PlayStation.
4. Cliquer sur Gestion de compte et sélectionnez Paramètres de confidentialité.
5. Sur la page Paramètres de confidentialité, modifiez chaque paramètre pour Personne.
6. Tout d'abord, cliquez sur Jeux | Médias.

Cliquer sur Éditer à côté de l'élément et remplacez l'option du menu déroulant par Personne.

À ce stade, vous devez répéter les étapes sur toutes les options sous Amis | Connexions et Informations personnelles | Messagerie.

Noter: Vous pouvez également accéder au Intimité paramètres du site Web via ce lien.

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Que faites-vous lorsque votre PS4 continue de se déconnecter ?

Vous devez rester connecté à votre console. Cependant, si vous obtenez déconnecté de la PS4 car une erreur s'est produite, suivez les étapes suivantes pour le résoudre.

1. Déconnectez-vous du compte avec le problème du système PS4.
2. Éteignez votre console PS4.
3. Visitez le site Web de PlayStation sur votre navigateur Internet.
   1. Pour ordinateur: déconnectez-vous et reconnectez-vous, si vous êtes déjà connecté. Ensuite, déconnectez-vous à nouveau.
   2. Pour les smartphones:
      1. iOS: appuyez longuement sur le bouton d'actualisation et sélectionnez Demander un site de bureau.
      2. Android: appuyez sur les trois points dans le coin supérieur droit et appuyez sur Site de bureau.
4. Connectez-vous à votre compte PlayStation.
5. Déconnectez-vous du compte.
6. Allumez votre console PlayStation.

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Lors de l'enregistrement de votre compte PS4, si vous avez moins de 18 ans, ce n'est pas une bonne idée d'augmenter votre âge car vous ne pourrez pas ajouter d'informations de facturation. Demandez à un adulte de vous aider.

Avec ces méthodes, vous supprimerez facilement l'erreur et vous connecterez à votre compte. Les solutions sur cette page résoudront également le problème de déconnexion de la PS4.