Correction: les e-mails avec pièces jointes ne sont pas consultables

Découvrez comment résoudre le problème de recherche d'e-mails dans Outlook

Il y a beaucoup de nos lecteurs qui ont rapporté que e-mails avec pièces jointes ne sont pas consultables dans MS Outlook. Ils ont essayé tous les morceaux de recherche mais sans résultats favorables.

Dans ce guide, nous vous donnerons quelques solutions qui, espérons-le, vous aideront à résoudre le problème de votre côté. Voyons les solutions.

Pourquoi ne puis-je pas rechercher des e-mails avec des pièces jointes dans Outlook ?

Il existe plusieurs rapports d'utilisateurs confirmant l'erreur dans Outlook. Cependant, il existe quelques raisons courantes qui pourraient déclencher ce problème pour vous. Certains d'entre eux sont énumérés ci-dessous.

• Application corrompue ou ancienne version - Il peut y avoir des problèmes avec la version d'Outlook installée sur votre PC qui déclenche l'erreur.
• Le catalogue de recherche peut être problématique - Le catalogue de recherche peut manquer pour lire certains fichiers importants, c'est pourquoi les e-mails avec pièces jointes ne peuvent pas être recherchés dans Outlook.
• Votre profil est peut-être corrompu - Si ton Le profil Outlook est corrompu alors vous ne pourrez pas utiliser Outlook sans aucun problème.
• Les fichiers de données ne sont pas sélectionnés – Il y a de fortes chances que les fichiers de données ne soient pas sélectionnés dans les outils de recherche, c'est pourquoi les e-mails avec pièces jointes ne s'affichent pas.
• Les compléments sont en conflit – Les compléments que vous avez éventuellement sélectionnés pour Outlook peuvent interférer avec le processus de recherche et causer des problèmes.

Voyons maintenant les solutions qui vous aideront à résoudre les e-mails avec des pièces jointes qui ne sont pas des problèmes de recherche dans Outlook.

Que puis-je faire si les e-mails avec pièces jointes ne sont pas consultables dans Outlook ?

Voici quelques éléments rapides que vous pouvez vérifier avant d'appliquer les solutions avancées pour résoudre le problème.

• Redémarrez Outlook et voyez si le problème est résolu.
• Vous devez toujours vous assurer que la version d'Outlook que vous avez installée sur votre PC est à jour. Parce qu'un bogue sous-jacent pourrait être à l'origine du problème.

Si ce qui précède ne vous aide pas, appliquez les solutions ci-dessous.

1. Réparer Outlook

1. appuie sur le Gagner clé pour ouvrir le Commencer menu.
2. Ouvrez le Panneau de configuration.
3. Sélectionner Programmes et fonctionnalités.
4. Cliquer sur Microsoft Office et cliquez sur le Changement bouton en haut.
5. Choisir la Réparation option.
6. Si Outlook est ouvert, cliquez sur Continuer pour fermer l'application et démarrer le processus de réparation.
7. Attendez que le processus de réparation soit terminé.

Le processus de réparation vérifiera les problèmes sous-jacents avec les applications Microsoft Office et les résoudra. Une fois le processus terminé, vous pouvez essayer de rechercher les e-mails avec des pièces jointes et résoudre le problème.

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2. Désactiver les compléments Outlook

1. Ouvrez Outlook.
2. Clique sur le Déposer languette.
3. Sélectionner Choix du volet de gauche.
4. Choisir Compléments et cliquez sur le Aller bouton sur le côté droit de la boîte de dialogue.
5. Décochez les cases à côté de toutes les extensions répertoriées et cliquez sur D'ACCORD pour enregistrer les modifications.
6. Relancez l'application.

Certaines extensions que vous avez peut-être installées pour améliorer les fonctionnalités d'Outlook peuvent interférer avec les processus généraux d'Outlook et ne pas vous permettre de rechercher des e-mails avec des pièces jointes. Vérifiez les étapes ci-dessus et voyez si cela aide ou non.

3. Réparer la boîte de réception Outlook

1. appuie sur le Gagner + E pour ouvrir l'Explorateur de fichiers.
2. Accédez à l'un des chemins ci-dessous: C:\Fichiers programmeC:\Fichiers de programme (x86)
3. Rechercher scanpst dans la barre de recherche et double-cliquez sur SCANPST.EXE à partir des résultats de la recherche.
4. Lancez Outlook et cliquez sur le Déposer languette.
5. Cliquer sur Paramètres du compte et sélectionnez Paramètres du compte encore.
6. Passez à la Fichiers de données onglet, sélectionnez le fichier de données dans la liste, et cliquez sur Lieu de fichier ouvert.
7. Dans la nouvelle fenêtre de l'Explorateur de fichiers, copiez l'emplacement du fichier.
8. Faites un clic droit sur le fichier de données (.ost) et sélectionnez Copier comme chemin.
9. Dans le Réparation de la boîte de réception Microsoft Outlook outil, collez le chemin du fichier dans la zone de texte.
10. Supprimez les guillemets doubles du chemin du fichier et cliquez sur Commencer.
11. Une fois l'analyse terminée, cliquez sur Réparation.
12. Cliquez sur D'ACCORD pour terminer la tâche.

4. Créer un nouveau profil Outlook

1. Fermer Outlook sur votre ordinateur.
2. appuie sur le Gagner + R clés pour ouvrir le Courir dialogue.
3. Taper contrôler mlcfg32.cpl et appuyez sur D'ACCORD.
4. Sélectionner Afficher les profils.
5. Choisi ton Profil Outlook et cliquez sur Retirer.
6. Une fois le profil supprimé, cliquez sur Ajouter.
7. Spécifiez un nouveau nom pour le profil et cliquez sur D'ACCORD.
8. Suivez les instructions à l'écran pour créer un nouveau profil et sélectionnez Finir.
9. Retour à la Boîte de dialogue Courrier et choisissez Utilisez toujours ce profil.
10. Cliquez sur Appliquer et Redémarrage votre ordinateur.

C'est tout de notre part dans ce guide. Vous pouvez lire notre guide qui explique comment vous pouvez restaurer la barre d'outils manquante dans Outlook sur votre PC.

De plus, si le Le plugin Zoom ne fonctionne pas dans Outlook, puis appliquez les solutions proposées dans notre guide dédié pour résoudre le problème.

Faites-nous savoir dans les commentaires ci-dessous, laquelle des solutions ci-dessus a résolu le problème pour vous.