Impossible de charger la conversation sur GroupMe? Comment le réparer

Accédez au lien via d'autres appareils pour contourner le problème

GroupMe est une application de messagerie de groupe gratuite appartenant à Microsoft qui vous aide à rester en contact avec vos amis et votre famille. Cependant, de nombreux utilisateurs se plaignent de voir le Impossible de charger la conversation erreur dans GroupMe. Cet article vous guidera à travers les étapes de base pour le résoudre sur votre PC.

De la même manière, vous pouvez consulter notre guide pour créer sans effort Appels vidéo Microsoft Teams dans GroupMe en quelques étapes.

Pourquoi mes messages GroupMe ne se chargent-ils pas ?

• L'erreur peut se produire si une invitation reste sans réponse pendant plus de 14 jours.
• Si votre connexion Internet est faible ou intermittente.
• Problèmes de serveur tels que la maintenance, les mises à jour ou d'autres problèmes techniques du côté de GroupMe.
• Des problèmes liés aux paramètres de compte ou des problèmes de synchronisation peuvent être à l'origine du problème.
• Une version obsolète de l'application GroupMe peut ne pas être compatible avec les fonctionnalités actuelles.
• Les données temporaires ou le cache stockés par l'application GroupMe sur votre appareil peuvent être corrompus.
• Certaines configurations d'appareils ou certains systèmes d'exploitation peuvent être incompatibles avec l'application GroupMe.

Y a-t-il une limite sur les messages GroupMe ?

Non, il n'y a pas de limite de 160 caractères pour les messages GroupMe. Quant au nombre de membres que vous pouvez avoir, ce nombre est fixé à 5000.

Cependant, comme il n'y a pas de limite de messages, ces grands groupes peuvent être difficiles à suivre.

Que puis-je faire si GroupMe ne parvient pas à charger la conversation ?

Observez les vérifications préliminaires décrites ci-dessous avant de tenter toute solution avancée au problème :

• Fermez l'application GroupMe et redémarrez votre appareil pour résoudre les problèmes temporaires.
• Essayez de redémarrer votre modem/routeur ou de vous connecter à un autre réseau pour corriger la congestion du réseau et d'autres problèmes liés au réseau à l'origine de l'erreur.
• Visitez le site Web GroupMe Status pour voir si des interruptions de service ou des problèmes ont été signalés.

1. Copiez le lien d'invitation sur un autre appareil, de préférence un appareil Apple ou via la version Web.
2. Cliquez sur le lien pour rejoindre le groupe et assurez-vous que cela se reflète sur votre appareil initial. (Mobile ou PC)
3. Une fois qu'il est reflété, déconnectez-vous des autres appareils en plus de votre appareil GroupMe par défaut.

Certains utilisateurs ont affirmé que l'accès au lien sur d'autres appareils a aidé à résoudre l'impossibilité de charger l'erreur de conversation.

2. Mettre à jour l'application GroupMe

1. Faites un clic gauche sur le Commencer bouton, tapez magasin MS, et cliquez sur le résultat pour lancer.
2. Recherche GroupMe et appuyez dessus pour ouvrir la page de l'application.
3. S'il est disponible, cliquez sur le Mise à jour bouton sur la page de l'application. Il téléchargera et installera la dernière version de GroupMe sur votre appareil.
4. Une fois la mise à jour terminée, vous pouvez ouvrir le GroupMe app et connectez-vous pour voir si vous pouvez accéder à vos conversations.

Les étapes ci-dessus concernent les PC Windows. Vous pouvez essayer une approche similaire pour les androïdes et les iPhones.

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3. Réinitialisez l'application pour vider le cache

1. Faites un clic gauche sur le Commencer menu et cliquez Paramètres.
2. Localiser applications et cliquez sur Applications installées.
3. Ensuite, recherchez GroupMe, sélectionnez le menu d'options, et cliquez sur Options avancées.
4. Maintenant, localisez et sélectionnez le Réinitialiser bouton. Ensuite, cliquez sur le Réinitialiser de nouveau pour confirmer la sélection.
5. Maintenant, redémarrez l'application et vérifiez si le problème est résolu.

Après la réinitialisation, GroupMe démarrera avec un cache propre, supprimant toutes les données temporaires stockées par l'application, l'empêchant de charger les conversations.

Alternativement, vous pouvez lire notre guide sur la fixation Statut Microsoft Teams bloqué sur Absent du bureau sur votre PC.

Si vous avez d'autres questions ou suggestions, veuillez les déposer dans la section des commentaires ci-dessous.