Windows 11 Mail ne fonctionne pas: comment y remédier

  • Lorsque l'application Windows 11 Mail ne fonctionne pas, les utilisateurs ne peuvent pas lancer ou envoyer/recevoir des e-mails avec ce logiciel.
  • Pour réparer l'application de messagerie Windows 11 qui n'envoie pas d'e-mails, vous devrez peut-être modifier certains paramètres de confidentialité.
  • Vous devrez peut-être sélectionner les options de réinitialisation et de réparation de l'application Mail pour le réparer.
  • Certains utilisateurs ont également confirmé que le réglage de l'option de paramètres régionaux du système peut résoudre le problème du fonctionnement de l'application Windows 11 Mail.
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Courriel facile et beau

Microsoft a Courrier remanié dans Windows 11, mais les utilisateurs doivent parfois réparer cette application. Lorsque l'application Mail ne fonctionne pas, cela signifie soit qu'elle ne s'ouvre pas du tout, soit que les utilisateurs ne peuvent pas envoyer/recevoir d'e-mails comme d'habitude. Un utilisateur de Mail a dit cela dans un Forum Microsoft poste:

Lors de l'envoi d'un e-mail à partir de l'application Mail dans Windows 11, l'e-mail semble être envoyé mais disparaît ensuite. Il ne se trouve pas dans le dossier Brouillons, Boîte d'envoi ou Envoyé. Cela fonctionnait bien, puis ce problème est apparu.

Dans d'autres cas, l'application Mail ne démarre pas du tout pour certains utilisateurs. Les utilisateurs ne peuvent pas utiliser Mail lorsque cette application ne s'ouvre pas ou n'envoie/reçoit pas d'e-mails. Le même problème apparaît pour certains utilisateurs sur Windows 10, ce qui en fait un problème plus important que prévu étant donné qu'il s'étend à tous les systèmes d'exploitation.

Si vous faites partie de ceux qui ont besoin de réparer Mail qui ne fonctionne pas, consultez les résolutions potentielles de Windows 11 pour réparer cette application ci-dessous.

Pourquoi mon application Windows 11 Mail ne fonctionne-t-elle pas ?

Il existe de nombreuses causes potentielles pour que l'application Mail ne fonctionne pas dans Windows 11. Lorsque cette application ne démarre pas du tout, cela peut être dû à des fichiers système corrompus. Ou l'application elle-même peut être obsolète ou corrompue d'une manière ou d'une autre. Windows 11 inclut des outils et des options de réparation qui peuvent résoudre ces problèmes.

L'application Windows 11 Mail qui n'envoie pas d'e-mails peut être due à de nombreux problèmes de synchronisation. Par exemple, certains logiciels antivirus et pare-feu tiers peuvent empêcher l'application de synchroniser les e-mails et le calendrier. Ces utilitaires de sécurité peuvent également être responsables du fait que l'application Windows Mail ne télécharge pas les pièces jointes.

L'application Mail peut ne pas fonctionner en raison de certains paramètres mal configurés. Vos options de localisation de Windows 11 ne sont peut-être pas définies correctement. Ou cette application peut être bloquée en raison des paramètres d'autorisation de confidentialité. Le réglage de ces options dans Windows 11 peut éventuellement réparer l'application Mail.

Avec de nombreuses causes variables pour lesquelles Mail ne fonctionne pas dans Windows 11, il existe de nombreuses solutions possibles. Voici quelques-unes des résolutions potentielles qui peuvent résoudre le problème de l'application Windows 11 Mail qui ne fonctionne pas.

Comment puis-je réparer l'application Microsoft Mail qui ne fonctionne pas ?

1. Exécutez l'outil de dépannage de l'application MS Store

  1. Clique le Commencer bouton et son épinglé Paramètres application.
    Le raccourci de l'application Paramètres de l'application de messagerie Windows 11 ne fonctionne pas
  2. Sélectionnez le Dépanner option montrée directement ci-dessous.
    L'option de dépannage de l'application de messagerie Windows 11 ne fonctionne pas
  3. Cliquez sur Autres dépanneurs pour afficher une liste des dépanneurs de Windows 11.
    L'autre option de dépannage de l'application de messagerie Windows 11 ne fonctionne pas
  4. Appuyez sur l'outil de dépannage de l'application Windows Store Courir bouton. Ensuite, le dépanneur peut détecter et réparer les problèmes d'application.
    L'application de messagerie Windows 11 du bouton Exécuter ne fonctionne pas

2. Changer de client de messagerie

Il existe un autre moyen de résoudre le problème avec l'application Mail dans Windows 11, à savoir envisager d'utiliser un logiciel de messagerie tiers.

Pour cela, vous pouvez essayer l'application Mailbird pour gérer tous vos emails et synchroniser plusieurs comptes dans une seule boîte de réception.

Il existe des fonctionnalités pratiques qui peuvent grandement vous aider à augmenter votre productivité. Pour n'en nommer que quelques-uns, vous avez des intégrations d'applications comme Facebook, Dropbox ou Asana.

De plus, il est possible de personnaliser vos mises en page avec des thèmes de couleurs gratuits, un lecteur de vitesse ou des options de messages de répétition. L'option de recherche de pièces jointes vous permet également de trouver d'anciens documents ou fichiers en quelques secondes.

Obtenir MailBird

3. Mettre à jour l'application de messagerie

  1. Ouvrez le menu Démarrer et sélectionnez le Boutique Microsoft application à partir de là.
    L'application de messagerie Windows 11 de l'application Microsoft Store ne fonctionne pas
  2. Cliquez sur Bibliothèque sur le côté gauche de l'application Microsoft Store de Windows 11.
    L'application de messagerie Windows 11 de l'onglet Bibliothèque ne fonctionne pas
  3. Si le courrier fait partie des applications qui doivent être mises à jour, cliquez sur le Tout mettre à jour bouton. Sinon, cliquez sur le Mise à jour option pour l'application Mail.

4. Réparer et réinitialiser l'application

  1. Ouvrez Paramètres (appuyez sur la touche les fenêtres + je raccourci clavier pour cette application).
  2. Sélectionner applications sur le côté gauche des paramètres.
    L'application de messagerie Windows 11 de l'onglet Applications ne fonctionne pas
  3. Clique le Applications et fonctionnalités options de navigation.
    L'application de messagerie Windows 11 de l'option Applications et fonctionnalités ne fonctionne pas
  4. Ensuite, cliquez sur le bouton à trois points de Mail and Calendar. Sélectionner Options avancées dans le menu qui s'ouvre.
    L'application de messagerie Windows 11 à trois points ne fonctionne pas
  5. appuie sur le Réparation bouton.
  6. Cliquez sur Réinitialiser, et Réinitialiser encore une fois, pour éradiquer les données de l'application.
    Les options de réinitialisation et de réparation de l'application de messagerie Windows 11 ne fonctionnent pas

5. Exécuter une analyse des fichiers système

  1. Ouvrez votre menu Démarrer et entrez commande dans le champ de recherche.
  2. Clique le Exécuter en tant qu'administrateur option pour le résultat de la recherche d'invite de commande affiché directement ci-dessous.
    Exécuter en tant qu'administrateur, l'application de messagerie Windows 11 ne fonctionne pas
  3. Entrez cette commande dans la fenêtre de l'invite et appuyez sur Retour: DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
    La commande d'image de déploiement de l'application de messagerie Windows 11 ne fonctionne pas
  4. Exécutez ensuite le vérificateur de fichiers système en entrant cette commande et en appuyant sur Entrer: sfc/scannow
    L'application de messagerie Windows 11 de la commande sfc scannow ne fonctionne pas
  5. Attendez que l'analyse atteigne 100 % et affiche une sorte de résultat.

6. Vérifier les paramètres de confidentialité

  1. Ouvrez l'application Paramètres.
  2. Cliquez ensuite sur le Confidentialité et sécurité languette.
    L'application de messagerie Windows 11 de l'onglet Confidentialité et sécurité ne fonctionne pas
  3. Sélectionnez le E-mail options de navigation.
    L'option de navigation par e-mail de l'application de messagerie Windows 11 ne fonctionne pas
  4. Assurez-vous que le Accès aux e-mails l'option y est activée.
  5. Basculer sur le Courrier et calendrier option.
    L'option d'accès au courrier électronique de l'application de messagerie Windows 11 ne fonctionne pas
  6. Clique le Confidentialité et sécurité l'onglet et sélectionnez l'onglet Calendrier option.
    L'option de navigation dans le calendrier de l'application de messagerie Windows 11 ne fonctionne pas
  7. Assurez-vous ensuite que Accès au calendrier et Courrier et calendrier les paramètres y sont tous les deux activés.
    L'option d'accès au calendrier de l'application de messagerie Windows 11 ne fonctionne pas
  8. Retour à la Confidentialité et sécurité onglet pour sélectionner le Emplacement option.
    L'application de messagerie Windows 11 de l'option de localisation ne fonctionne pas
  9. Éteins le Courrier et calendrier paramètre d'accès à la localisation s'il est activé.L'application de messagerie Windows 11 de l'option Courrier et calendrier ne fonctionne pas

7. Vérifier les paramètres de localisation

  1. appuie sur le les fenêtres + R raccourci clavier pour démarrer Exécuter.
  2. Tapez cette commande Exécuter dans la zone Ouvrir et appuyez sur cliquez D'ACCORD: intl.cpl
    Le bouton OK de l'application de messagerie de Windows 11 ne fonctionne pas
  3. Sélectionnez le Administratif dans la fenêtre Région.
    L'application de messagerie Windows 11 de l'onglet Admin ne fonctionne pas
  4. appuie sur le Modifier les paramètres régionaux du système bouton là.
    Changer les paramètres régionaux du système, l'application de messagerie Windows 11 ne fonctionne pas
  5. Si les paramètres régionaux du système ne sont pas corrects, sélectionnez vos paramètres régionaux actuels dans le menu déroulant.
  6. Cliquez sur D'ACCORD pour enregistrer le réglage modifié.
    L'application de messagerie Windows 11 de la fenêtre Paramètres de région ne fonctionne pas

8. Activer l'application Mail via le pare-feu Windows

  1. Clique le Commencer bouton de la barre des tâches et saisie Pare-feu Windows Defender dans la zone de recherche du menu.
  2. Sélectionnez Pare-feu Windows Defender dans les résultats de la recherche.
    Windows Defender Firewall recherche l'application de messagerie Windows 11 ne fonctionne pas
  3. Clique le Autoriser une application ou une fonctionnalité via le pare-feu Windows Defender option.
    Autoriser une application ou une fonctionnalité via l'option de pare-feu Windows Defender L'application de messagerie Windows 11 ne fonctionne pas
  4. appuie sur le Modifier les paramètres bouton.
    Le bouton Modifier les paramètres de l'application de messagerie Windows 11 ne fonctionne pas
  5. Sélectionnez à la fois les Privé et Public les cases à cocher de l'application Courrier et calendrier si elles ne sont pas sélectionnées.
    Paramètres de pare-feu de messagerie et de calendrier L'application de messagerie Windows 11 ne fonctionne pas
  6. Cliquez sur D'ACCORD postuler.

9. Désactiver le logiciel antivirus tiers

Si vous avez installé un utilitaire antivirus tiers, désactivez-le avant d'ouvrir Mail. Pour ce faire, cliquez avec le bouton droit sur l'icône de la barre d'état système de l'outil antivirus et sélectionnez une option de désactivation (désactiver) dans son menu contextuel. Sélectionnez pour désactiver le bouclier pendant quelques heures si vous le pouvez.

L'application de messagerie Windows 11 des options de contrôle des boucliers Avast ne fonctionne pas

10. Ajoutez à nouveau votre compte de messagerie

  1. Si vous pouvez lancer Mail (mais que vous ne pouvez pas envoyer d'e-mails avec), ouvrez la fenêtre de cette application.
  2. Cliquez sur Développer en haut à gauche de Mail.
    L'application de messagerie Windows 11 du bouton Développer ne fonctionne pas
  3. Appuyez sur l'application Paramètres bouton.
    Le bouton Paramètres de l'application de messagerie de Windows 11 ne fonctionne pas
  4. Sélectionnez le Gérer les comptes option.
    L'application de messagerie Windows 11 de l'option Gérer les comptes ne fonctionne pas
  5. Cliquez sur le compte de messagerie répertorié pour le supprimer.
  6. Sélectionnez le Supprimer ce compte de cet appareil option.
    Supprimer le compte de cette option de périphérique L'application de messagerie Windows 11 ne fonctionne pas
  7. appuie sur le Supprimer bouton pour confirmer.
    Le bouton Supprimer l'application de messagerie de Windows 11 ne fonctionne pas
  8. Sélectionnez le Gérer les comptes option dans Mail à nouveau. Clique le +Ajouter un compte option.
    L'application de messagerie Windows 11 de l'option Ajouter un compte ne fonctionne pas
  9. Sélectionnez un type de compte à ajouter.
    Ajouter une fenêtre de compte L'application de messagerie Windows 11 ne fonctionne pas
  10. Entrez ensuite les informations d'identification requises pour le compte de messagerie que vous venez d'effacer.

11. Réinstaller l'application Mail

  1. Affichez l'outil de recherche en appuyant sur le les fenêtres + S raccourci clavier pour l'ouvrir.
  2. Saisissez le mot-clé PowerShell pour trouver cette application.
  3. Clique le Exécuter en tant qu'administrateur option pour PowerShell, puis sélectionnez Oui si une invite UAC apparaît.
    L'application de messagerie Windows PowerShell de recherche Windows 11 ne fonctionne pas
  4. Pour désinstaller Mail et Agenda, saisissez cette commande: get-appxpackage *microsoft.windowscommunicationsapps* | supprimer-appxpackage
  5. Presse Entrer pour exécuter la commande.
    La commande de suppression de MS Store
  6. Lorsque vous avez désinstallé Mail et Calendrier, cliquez sur Pouvoir et Redémarrage dans le menu Démarrer.
    Le bouton Redémarrer l'application de messagerie de Windows 11 ne fonctionne pas
  7. Ouvrez l'application Microsoft Store après le redémarrage.
  8. Saisir Courrier et calendrier dans la recherche dans l'application Microsoft Store.
  9. Sélectionnez l'application Courrier et calendrier.
  10. Clique le Obtenir sur la page Courrier et calendrier.
    Courrier et calendrier dans MS Store

Quelles sont les meilleures alternatives à l'application Mail de Windows 11 ?

Il y a beaucoup de applications de client de messagerie alternatives pour Windows 11, comme Thunderbird ou em Client qui font partie des meilleures applications de messagerie tierces que vous pouvez utiliser.

Le choix de la bonne solution pour vos besoins dépendra de la lecture des descriptions et de l'identification si le logiciel vous offre toutes les fonctionnalités dont vous avez besoin.

Puis-je utiliser Windows Live Mail comme alternative à Mail & Calendar ?

Cette application est toujours disponible pour Windows 11/10, mais Microsoft ne la prend plus en charge. Vous devrez télécharger et installer le package Windows Essentials de Live Mail pour utiliser ce logiciel de messagerie. Consultez notre guide Windows Live Mail pour plus de détails sur l'installation de ce logiciel..

Cependant, donnez toutes les résolutions potentielles pour réparer l'application Mail un essai avant de vérifier le logiciel client de messagerie alternatif. Bien que nous ne puissions pas garantir que ces résolutions résoudront Mail pour tout le monde, il y a de fortes chances qu'elles fassent fonctionner l'application.

Si d'autres résolutions sont nécessaires, contactez le service d'assistance Microsoft pour Windows. Vous pouvez entrer en contact avec un agent d'assistance en direct en saisissant une description du problème et en cliquant sur Obtenir de l'aide sur le Page d'assistance Microsoft. Ou tu peux poster sur le forum d'aide de Big M à propos du problème.

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Vous êtes invités à ajouter des questions sur la réparation de l'application Mail dans Windows 11 ci-dessous. N'hésitez pas à discuter et à partager toute autre résolution potentielle pour réparer l'application de messagerie Windows 11 qui ne fonctionne pas dans la section des commentaires.

Vous rencontrez toujours des problèmes ?

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