- Si vous voyez l'erreur Spectrum DGE-1001 ou RGE-101, cela signifie que vous ne pourrez pas utiliser le service normalement.
- Afin de résoudre ces problèmes, il est recommandé de commencer par réinstaller l'application Spectrum.
- Visitez notre complet Page Web de diffusion en continu pour plus de détails utiles sur ce sujet.
- Pour une vue détaillée de la plupart des erreurs Spectrum, pensez à mettre en signet notre Centre d'erreurs de spectre.
Ce logiciel maintiendra vos pilotes opérationnels, vous protégeant ainsi des erreurs informatiques courantes et des pannes matérielles. Vérifiez tous vos pilotes maintenant en 3 étapes faciles :
- Télécharger DriverFix (fichier de téléchargement vérifié).
- Cliquez sur Lancer l'analyse pour trouver tous les pilotes problématiques.
- Cliquez sur Mettre à jour les pilotes pour obtenir de nouvelles versions et éviter les dysfonctionnements du système.
- DriverFix a été téléchargé par 0 lecteurs ce mois-ci.
Lorsque vous obtenez l'erreur Spectrum RGE-1001 ou DGE-1001, la première chose à faire est de vérifier la connexion Internet. Le redémarrage résout également ces problèmes.
Cependant, vous ne pouvez pas toujours corriger l'erreur Spectrum RGE-1001 et DGE-1001 avec un simple redémarrage ne résoudra pas le défi. Lisez ce guide jusqu'à la fin pour les correctifs recommandés pour l'erreur de spectre RGE-1001 et DGE-1001.
Comment réparer RGE 1001 et DGE 1001 ?
1. Réinstaller l'application Spectrum
- Commencez par rechercher l'application Spectrum, puis procédez à sa désinstallation.
- Le processus de désinstallation varie selon les appareils.
- Ensuite, redémarrez votre appareil après avoir désinstallé l'application Spectrum.
- Vous devrez peut-être également supprimer les fichiers mis en cache, en fonction de votre appareil.
- Lorsque votre appareil se rallume après le redémarrage, réinstallez l'application Spectrum.
Comme pour le processus de désinstallation, les étapes d'installation varient en fonction de votre appareil et de votre système d'exploitation. Vous pouvez l'obtenir dans un magasin d'applications ou télécharger le fichier d'installation et l'exécuter.
Dans tous les cas, la réinstallation de l'application Spectrum est une première étape standard dans le dépannage de l'erreur Spectrum RGE-1001.
2. Obtenez de l'aide pour réinitialiser votre compte Spectrum
- Contactez le représentant du support technique de Spectrum.
- Faites-leur savoir que vous êtes confronté à l'erreur de spectre RGE-1001 ou à l'erreur de spectre DGE-1001.
- Assurez-vous de leur dire ce que vous avez essayé de faire avant d'obtenir l'erreur et les mesures que vous avez déjà prises.
- Le personnel d'assistance supprimerait probablement votre compte Spectrum et le recréerait à partir de zéro.
Il peut sembler extrême d'aller jusqu'au bout pour réinitialiser votre compte. Bien que cela puisse prendre un certain temps et être gênant, la réinitialisation de votre compte Spectrum résoudrait très probablement les problèmes d'erreur Spectrum RGE-1001 et DGE-1001.
3. Attends
Parfois, le problème de l'erreur Spectrum RGE-1001 peut être une faute du côté serveur. Si c'est ce qui s'est passé dans votre cas, vous ne pouvez rien faire pour le résoudre.
Habituellement, l'entreprise sera au courant de ce problème, et en un rien de temps, elle le résoudra. Par exemple, si la connexion ne provenait pas de votre réseau mais probablement du côté serveur.
Dans ce cas, vous devez simplement faire preuve de patience jusqu'à ce qu'ils rétablissent la connexion au serveur.
4. Contactez le service à la clientèle
Pour de nombreux utilisateurs de Roku, ce problème persistera après avoir suivi toutes ces solutions. Le support client de Spectrum est très utile et réactif, vous pouvez donc aller de l'avant et entrer en contact avec eux.
Vous pouvez appeler ou envoyer un e-mail au support client de Spectrum. Assurez-vous d'indiquer l'erreur que vous recevez. Spécifiez l'erreur de spectre RGE-1001 ou DGE-1001.
Aller à cette page pour contacter un représentant du service client dédié.
Les erreurs de spectre RGE-1001 et DGE-1001 indiquent que vous avez un problème avec votre connectivité réseau. Nous avons passé en revue les méthodes pour réparer le problème.
Dans de nombreux cas, le problème vient du du côté serveur, vous pouvez donc attendre ou même parler au support client de Spectrum.
Questions fréquemment posées
La raison la plus courante des problèmes de mise en mémoire tampon de votre application Spectrum est due à une connexion Internet lente. Cela peut même conduire à pertes de paquets.
Oui, pour utiliser l'application Spectrum, vous devez disposer de Spectrum Internet. Alternativement, vous pouvez essayer autres services de diffusion en continu ainsi que.
PCAP on Spectrum signifie Plate-forme d'application de câble ouverte.
