Perte de paquets de spectre: qu'est-ce que c'est et comment y remédier ?

Perte de paquets est non seulement ennuyeux, mais peut rendre vos activités quotidiennes impossibles à effectuer. D'autant plus si vous travaillez à domicile et que tout votre travail tourne autour de l'utilisation d'Internet.

Ce phénomène indésirable peut survenir à l'improviste et disparaître tout aussi rapidement. La plupart du temps, la perte de paquets se produit en raison de la congestion du réseau. Ainsi, si vous n'êtes pas une sorte d'administrateur réseau, vous ne pouvez rien y faire.

Cependant, la perte de paquets a parfois d'autres causes plus spécifiques. Par exemple, votre FAI pourrait limiter votre bande passante. Ou une partie de votre réseau domestique peut être défectueuse.

Dans ce cas, croiser les bras et attendre ne sera pas aussi efficace et vous devrez intervenir.

Qu'est-ce que la perte de paquets Spectrum ?

Tout d'abord, Spectrum est un fournisseur de services de communication. Pour être plus précis, Spectrum, également appelé Charter Spectrum, est le nom commercial de la société Charter Communications.

Spectrum offre des services de communication grand public tels qu'Internet, le téléphone, les services sans fil et la télévision par câble. Naturellement, nous allons nous concentrer sur la partie Internet dans cet article.

Il convient de mentionner que, comme votre réseau domestique et le serveur de destination auquel vous vous connectez à chaque fois que vous utilisez des services en ligne, le réseau Spectrum est également un nœud dans votre connexion.

Perte de paquets se produit lorsque les paquets de données que vous transmettez ou recevez n'atteignent jamais leur destination. Ce phénomène peut se produire n'importe où sur votre connexion, qui repose souvent sur plusieurs nœuds.

Quelles sont les causes de la perte de paquets Spectrum ?

Il y a beaucoup de raisons derrière les fuites de paquets. Si vous n'avez aucune expérience en réseau/informatique, il sera quelque peu difficile de comprendre cette partie, mais nous ferons de notre mieux pour simplifier les choses.

Voici les causes les plus courantes de perte de paquets :

• La congestion du réseau
• Équipement défectueux soit du côté de votre FAI (Spectrum), soit du côté du serveur de destination
• Dysfonctionnements/bogues logiciels ou matériels
• Limitation du FAI
• Matériel obsolète (ayant une connexion gigabit et une carte réseau 100 Mbps)
• Attaques DDoS ou des cybermenaces similaires

Cependant, seules quelques-unes des causes énumérées ci-dessus peuvent être directement associées à Spectrum. À condition que Spectrum soit votre FAI, bien sûr. À savoir:

• La congestion du réseau
• Limitation de la bande passante du FAI
• Matériel/logiciel défectueux sur les serveurs de votre FAI

Comment réparer la perte de paquets Spectrum ?

1. Utiliser un VPN

1. Télécharger l'accès Internet privé
2. Installez-le sur votre ordinateur
3. Lancez-le et connectez-vous à votre compte
4. Connectez-vous au serveur de votre choix
5. Vérifiez si le problème persiste

L'accès Internet privé est l'un des meilleurs services VPN pour Spectrum. C'est un excellent service complet qui a réussi tous nos tests avec brio.

Accès Internet Privé

Perte de paquets Spectrum? PIA pourrait être utile.

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Cependant, notez que l'utilisation d'un VPN tel que PIA ne fonctionnera que si une perte de paquets se produit du côté de votre FAI. C'est principalement parce que les VPN acheminent votre connexion via leurs propres serveurs, en contournant les serveurs des FAI, évitant ainsi des choses comme l'encombrement ou la limitation.

Par conséquent, nous vous suggérons d'isoler le problème et de vous assurer qu'il est du côté de Spectrum avant d'essayer un VPN.

2. Dépannez votre connexion manuellement

1. Utilisez notre guide sur perte de paquets faire un test complet
2. Déterminez où votre connexion fuit les paquets
3. Prendre les mesures nécessaires pour corriger le problème

Comme nous l'avons expliqué dans notre guide complet, vous pourriez subir une perte de paquets dans les endroits suivants :

• Votre réseau domestique, qui comprend votre PC, votre routeur et même les câbles
• Le réseau de votre FAI (celui immédiatement au-dessus de votre réseau domestique)
• Les serveurs de la société de distribution du réseau (ceux au-dessus de votre FAI)
• Le serveur de destination (jeu, streaming, site web, serveur de messagerie)

Voici quelques correctifs potentiels pour les situations mentionnées ci-dessus :

• Assurez-vous que votre réseau domestique est en parfait état (vérifiez les câbles, vos appareils, votre routeur)
• Appelez votre FAI et demandez-lui de se pencher sur le problème (si la fuite se produit de son côté)
• Demandez à votre FAI de contacter la société de distribution du réseau et de lui faire part du problème
• Contactez l'équipe d'assistance/les propriétaires du serveur de destination si ce sont eux qui font fuir les paquets

Si Spectrum fuit des paquets, essayez d'abord de l'attendre

Tout bien considéré, le plus courant pour la perte de paquets Spectrum reste la congestion du réseau. Cela peut être quelque peu corrigé avec une bonne gestion du réseau, mais il n'est pas exactement en votre pouvoir d'effectuer cette opération complexe.

La meilleure chose à faire est d'attendre, mais qui a le temps pour ça, n'est-ce pas? Notre suggestion est d'essayer d'utiliser un VPN, mais seulement si vous êtes sûr que la perte de paquets est la faute de Spectrum (votre FAI).

Noter que l'utilisation d'un VPN peut améliorer la perte de paquets, mais il peut également renforcer votre confidentialité, sécuriser votre connexion et éviter le blocage géographique.

Alternativement, vous pouvez essayer de dépanner votre connexion manuellement et prendre les mesures nécessaires pour résoudre le problème en fonction de vos résultats.