Salesforce et Microsoft coopèrent déjà depuis un certain temps, et deux sociétés vont désormais établir des relations commerciales encore plus solides. Ils ont annoncé aujourd'hui le renforcement de leur partenariat chez Dreamforce à San Francisco.
Microsoft et Salesforce ont annoncé qu'une poignée de produits d'entreprises fonctionneront désormais tous ensemble. Plus précisément, les produits de Microsoft fonctionneront désormais parfaitement avec Lightning Experience de Salesforce, la dernière mise à jour de l'entreprise de son principal produit CRM.
Deux services principaux qui ont été mentionnés lors de l'annonce sont Skype Entreprise et OneNote. Désormais, Skype Entreprise (anciennement appelé Microsoft Lync) sera intégré au Plate-forme d'éclairage, permettant aux utilisateurs de passer des appels vidéo ou vocaux et de discuter entre eux à l'intérieur Force de vente. De plus, l'intégration de Salesforce avec OneNote signifie que les utilisateurs pourront afficher et modifier des notes directement à partir de Lightning.
Une chose intéressante à propos de ce partenariat est que Salesforce Lightning sera intégré à la prochaine version de Microsoft Dynamics, l'outil CRM de Microsoft. Cela prouve que Microsoft sera «plus ouvert» pour même laisser les produits concurrents fonctionner avec son outil, le tout dans l'intérêt d'un meilleur produit. Et la dernière « annonce logicielle » est que Salesforce prévoit d'introduire une application Salesforce 1 pour Windows 10 Mobile, fournissant un outil cloud mobile de premier plan pour Windows 10.
Les entreprises ont clairement vu d'énormes avantages mutuels à travailler les unes avec les autres, car Microsoft aura accès à l'énorme Salesforce.com base de clients cloud, et Salesforce satisfera ses utilisateurs en travaillant avec les outils Microsoft, qui sont utilisés par bon nombre de ses les clients.
Voici ce que Satya Nadella, PDG de Microsoft, a déclaré à propos de l'extension du partenariat: « Poursuivre notre mission de donner à chaque personne et organisation de la planète les moyens de réaliser plus, est la force motrice de notre partenariat avec Salesforce. Nadella a ajouté: « En tant qu'entreprise de plate-forme et de productivité, nous nous efforçons de réunir le meilleur de Microsoft Azure, Office et Windows avec des partenaires comme Salesforce pour permettre à nos clients communs de réseauter, de collaborer, de communiquer et de découvrir des informations de manière plus efficace façons."
Microsoft et Salesforce travaillent ensemble depuis quelques années, mais les choses n'étaient pas si simples auparavant. À savoir, deux sociétés étaient sur le sentier de la guerre en mai 2012, lorsque Microsoft a poursuivi Salesforce pour violation du droit d'auteur, et Saleforce a rendu «la faveur» et a poursuivi Microsoft en juin de la même année. Mais évidemment, ces jours sont derrière eux maintenant, et travailler ensemble au lieu de se poursuivre s'est avéré être une bien meilleure solution pour les entreprises et leurs clients.
Les poursuites n'étaient pas la seule partie de l'histoire de ces deux sociétés, à savoir certaines rumeurs disent que Salesforce a rejeté un 55 $ milliard d'offres de Microsoft au printemps dernier, alors que le PDG de Salesforce, Marc Benioff, aurait demandé 70 $ milliard. Mais même s'il s'agit toujours de deux sociétés distinctes, il semble que tout se passe bien maintenant et que la coopération soit meilleure que jamais.
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