Informations de contact du support technique Windows 10, 8 [Liens]

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Si tu as installé Windows 10, Windows 8 (ou la mise à jour Windows 8.1, d'ailleurs) sur votre appareil, alors très probablement, si vous êtes Malchanceux comme la plupart d'entre nous avec les logiciels, vous aurez des problèmes avec ceux-ci et aurez besoin d'un support client et un service. Beaucoup de gens, en particulier ceux qui ne sont pas si familiarisés avec les choses technologiques, se précipitent pour contacter le service client et demander de l'aide.

Bien sûr, vous pouvez résoudre vous-même bon nombre de ces problèmes, mais aidons ceux qui pensent que leur machine est condamnée. Tout d'abord, vous devez regarder sur le site Web du fabricant de votre ordinateur pour voir s'il prend en charge Windows 10, Windows 8, comme HP, par example. Si le fabricant de votre machine n'a pas réussi à vous aider à résoudre votre problème, vous pouvez essayer de contacter directement Microsoft.

Cependant, soyez prêt à ne pas recevoir le support Windows 8, Windows 10 que vous recherchez, car la plupart des gens vous demanderont n'importe quoi. Microsoft a même mettre en place une page Web afin que vous sachiez comment et quand demander de l'aide.

prise en charge de Windows 10

Coordonnées de l'assistance Windows 10

Le « vrai » support technique pour Windows 8, les utilisateurs de Windows 10 étaient disponibles principalement pour ceux qui vivaient aux États-Unis et au Canada depuis de nombreuses années. Heureusement, Microsoft propose désormais un support pour de nombreux pays, couvrant tous les continents. Les employés de Microsoft pourront vous aider à résoudre vos problèmes Windows 8, Windows 10 par téléphone, chat ou e-mail.

  • Numéros de téléphone du service client Microsoft — Vous trouverez ici les numéros de téléphone de tous les centres de support Microsoft dans le monde.

Le géant de Redmond propose aux utilisateurs d'autres canaux de contact. Si vous ne parvenez pas à joindre un agent d'assistance par téléphone, vous pouvez contacter Microsoft en accédant aux pages d'assistance sur les réseaux sociaux de l'entreprise.

  • Page Twitter de l'assistance Microsoft

Microsoft a décidé de investir dans les technologies de l'intelligence artificielle et a également ajouté un bot AI pour vous aider à résoudre vos problèmes techniques. L'agent virtuel de Microsoft est en fait une interface animée qui a accès à la base de données de dépannage de l'entreprise. Vous pouvez décrire brièvement votre problème et l'agent listera la page de support correspondante.

Vous pouvez également obtenir un support client par chat ou par e-mail sur la page d'assistance officielle ou vous pouvez rechercher par vous-même des articles liés à Windows 10, Windows 8.

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