Parfois, des problèmes d'autorisation peuvent provoquer l'erreur 8018000a
- L'erreur 8018000a se produit dans les inscriptions Microsoft Intune/Endpoint Windows lors de l'inscription de l'appareil.
- L'erreur peut parfois se produire en raison d'un autre utilisateur qui s'est déjà inscrit sur l'appareil.
- Ajuster votre registre et supprimer des entrées peut être une option de dépannage viable.
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Beaucoup de nos lecteurs se plaignent de tomber sur Erreur 8018000a: une erreur s'est produite. L'appareil est déjà inscrit. Cela se produit lors de la tentative d'inscription à Intune. Par conséquent, ce guide discutera des moyens de résoudre l'erreur.
En outre, vous pourriez être intéressé par ce qu'il faut faire si il manque à votre appareil des correctifs de sécurité et de qualité importants.
Qu'est-ce qui cause l'erreur d'inscription 8018000a ?
Voici quelques-uns des facteurs notables qui peuvent provoquer l'erreur :
- Un autre utilisateur a inscrit l'appareil dans Intune – Pour inscrire un appareil, il doit être enregistré pour la première fois. Si un autre utilisateur a déjà inscrit l'appareil dans Intune ou joint l'appareil à Azure AD, il peut afficher le message d'erreur 8018000a L'appareil est déjà inscrit.
- Problèmes d'autorisation – Vous pouvez rencontrer l'erreur en raison de configurations d'autorisation empêchant l'appareil de s'inscrire dans Intune. Cela peut empêcher l'entreprise d'accéder au serveur d'administration Intune.
- Licence Intune invalide – Avant de demander et d'accéder aux services Intune, vous avez besoin d'une licence actuelle et en cours d'exécution pour la valider. Ainsi, avoir un certificat de licence Intune invalide entraînera des problèmes avec l'inscription de l'appareil.
Ces facteurs sont susceptibles de varier d'un ordinateur à l'autre. Néanmoins, nous vous guiderons à travers quelques étapes de base pour résoudre l'erreur d'inscription de l'appareil.
Comment puis-je corriger l'erreur d'inscription 8018000a ?
Avant d'essayer toute étape de dépannage avancée, effectuez les vérifications préliminaires suivantes :
- Vérifiez que l'appareil n'est pas dans votre Portail Intune.
- Vérifiez que l'ordinateur n'est pas joint en exécutant ceci dans la commande élevée: dsregcmd /statut.
Si vous ne parvenez pas à résoudre l'erreur, continuez avec les solutions ci-dessous :
1. Supprimer tous les GUID du registre d'inscription
- appuie sur le les fenêtres + R clés pour ouvrir le Courir fenêtre, entrée regedit, et appuyez sur Entrer pour ouvrir le Éditeur de registre.
- Copiez et collez le chemin suivant et appuyez sur Entrer:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Enrollments - Supprimer tous les GUID sous cette section à l'exception de Contexte, Propriété, Statut et ValidNodePaths.
Ce processus garantira que vous supprimez toutes les traces de la jointure Azure ADjoin en cours et, par conséquent, que l'erreur est corrigée.
L'ajustement du registre vous permet de résoudre les problèmes de configuration à l'origine de l'erreur 8018000a dans les inscriptions Microsoft Intune/Endpoint Windows.
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2. Supprimer l'autre compte professionnel ou scolaire
- Faites un clic gauche sur le Commencer bouton, cliquez sur le Profil de l'utilisateur, et déconnectez-vous de votre compte.
- Ensuite, connectez-vous en utilisant le autre compte administrateur qui a inscrit ou rejoint l'appareil.
- Faites un clic gauche sur le Commencer bouton, cliquez sur Paramètres, et choisissez Comptes.
- Maintenant, cliquez sur Accès au travail et cliquez Déconnecter pour le compte inscrit.
- Répétez les étapes 1 et 2 pour vous reconnecter à votre compte sous Windows et accédez à Accès au travail.
- Puis clique Rejoindre pour inscrire votre appareil.
- Attendez la confirmation et cliquez Finir.
Parfois, l'ordinateur peut être géré par Intune mais est associé à un autre compte administrateur ou utilisateur. Par conséquent, vous devez supprimer l'autre compte pour inscrire le vôtre.
En conclusion, vous pouvez consulter notre guide complet sur la façon de synchroniser les appareils avec MS Intune sur votre PC.
Avez-vous d'autres questions ou suggestions sur ce guide, veuillez les déposer dans la section des commentaires.
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