Vérifiez s'il y a un problème de serveur avec le jeu ou si votre antivirus le bloque
- Les joueurs ont signalé qu'ils rencontraient des problèmes lorsqu'ils jouaient à des jeux EA en ligne.
- Cette erreur peut être due au fait que les serveurs officiels sont arrêtés pour maintenance ou à cause de certains problèmes.
- Sinon, cela peut également être dû au fait que votre connexion Internet est défectueuse ou que votre compte a été banni.
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- Télécharger l'outil de réparation Restoro PC qui vient avec des technologies brevetées (brevet disponible ici).
- Cliquez sur Lancer l'analyse pour trouver les problèmes Windows qui pourraient causer des problèmes au PC.
- Cliquez sur Tout réparer pour résoudre les problèmes affectant la sécurité et les performances de votre ordinateur.
- Restoro a été téléchargé par 0 lecteurs ce mois-ci.
Certains des plus grands titres multijoueurs en ligne proviennent des jeux EA. Cependant, divers problèmes de connexion peuvent survenir et empêcher les joueurs d'accéder aux fonctionnalités en ligne de leurs jeux EA. De tels problèmes peuvent affecter non pas un mais tous les jeux EA. Par conséquent, les joueurs ne peuvent pas jouer à leurs jeux EA en ligne.
Heureusement, ce guide a répertorié un tas de solutions pour vous aider à résoudre le problème de l'impossibilité de jouer aux jeux EA en ligne. Alors laissez-nous vérifier les solutions.
Pourquoi ne puis-je pas jouer aux jeux EA en ligne ?
Après une recherche minutieuse des rapports d'utilisateurs sur divers forums, voici quelques-unes des raisons les plus courantes pour lesquelles vous ne pouvez pas jouer à des jeux EA en ligne ;
- Un problème avec votre compte: Si vous ne pouvez jouer à aucun de vos jeux EA en ligne, il se peut qu'il y ait un problème avec votre compte. Par exemple, votre compte peut avoir été suspendu ou désactivé pour une raison quelconque. Dans de telles circonstances, les fonctionnalités en ligne deviendront généralement indisponibles pour les jeux EA.
- Problèmes de serveur: Un problème de réseau plus général pourrait empêcher le jeu de se connecter aux serveurs.
- Problème DNS: Un DNS (Domain Name System) peu fiable peut également causer des problèmes de connectivité pour les jeux. Dans ce cas, changer Le DNS peut parfois aider à résoudre ces problèmes de jeu.
- Votre antivirus bloque le jeu: fonctions de sécurité pour Windows et Logiciel antivirus peut également générer des problèmes pour jouer aux jeux EA en ligne. De plus, ces fonctionnalités peuvent entraver la connectivité du serveur pour les jeux EA en ligne. Ainsi, la désactivation des pare-feu et des logiciels antivirus peut également résoudre les problèmes généraux de jeu en ligne pour les titres EA.
Comment résoudre le problème de l'impossibilité de jouer aux jeux EA en ligne ?
Nous vous suggérons de procéder comme suit avant d'appliquer des méthodes de dépannage avancées pour résoudre ce problème.
- Redémarrez votre PC pour charger tous les fichiers système et liés au jeu à partir de zéro.
- Redémarrez le routeur et assurez-vous que votre connexion Internet fonctionne sans aucun problème.
Voyons les solutions avancées pour résoudre ce problème.
1. Vérifier les problèmes de serveur
- Ouvrez le Page d'aide EA dans votre navigateur.
- Cliquer sur Jeux.
- Tapez le Nom du jeu vous ne pouvez pas jouer.
- Sélectionnez le jeu de la liste pour aller à la page principale.
- Cherchez le État du serveur icône en haut.
Les étapes ci-dessus vous permettront de vérifier l'état du serveur pour des jeux spécifiques. Alternativement, vous pouvez vérifier toute panne de serveur EA en ouvrant le Page DownDetector pour EA. Cette page vous indiquera s'il y a une panne générale du serveur EA. S'il y a un disponible Problème de serveur EA, vous devrez attendre qu'EA le règle.
2. Vérifier l'état de votre compte EA
- Ouvrez le Site Web d'aide d'EA.
- Connexion avec vos identifiants de compte.
- Cliquer sur Comptes.
- Sélectionner Mon historique d'interdiction dans le menu déroulant.
- Sous le Historique des infractions section, vous verrez l'historique des interdictions et des suspensions de votre compte.
EA vous informera également si votre compte a été suspendu ou banni, comme indiqué dans le Section Mon historique des bannissements de ce site Web. Si EA a suspendu ou résilié votre compte, vous devrez contacter Electronics Arts pour plus de détails.
3. Exécutez Origin en tant qu'administrateur
- Faites un clic droit sur l'application de lancement Origin et sélectionnez Propriétés.
- Clique le Compatibilité languette.
- Sélectionnez le Exécutez ce programme en tant qu'administrateur case à cocher.
- Cliquez sur Appliquer et D'ACCORD.
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4. Vider le cache DNS
- Ouvrez le Commencer menu.
- Ouvrir Invite de commandes en tant qu'administrateur.
- Tapez les commandes ci-dessous et appuyez sur Entrer après chacun.
ipconfig/flushdns
ipconfig /registerdns
ipconfig /release
ipconfig /renouveler
réinitialiser netsh winsock - Redémarrage votre ordinateur.
5. Basculer vers Google DNS
- Ouvrez le Commencer menu.
- Taper Panneau de commande et ouvrez-le.
- Cliquez sur Vu par et sélectionnez Catégorie.
- Sélectionner Réseau et Internet.
- Sélectionner Les connexions de réseau.
- Faites un clic droit sur votre connexion Internet et sélectionnez Propriétés.
- Sélectionner Protocole Internet Version 4 sur le La mise en réseau languette.
- Cliquez sur Propriétés.
- Clique le Utilisez les adresses de serveur DNS suivantes bouton radio.
- Saisissez la valeur 8.8.8.8 au sein de la Serveur DNS préféré boîte.
- Entrez ensuite 8.8.4.4 dans le Serveur DNS alternatif boîte.
- Presse D'ACCORD.
6. Désactiver le pare-feu Windows Defender
- Ouvrez le Commencer menu.
- Taper Pare-feu Windows Defender et ouvrez-le.
- Ensuite, cliquez sur Activer ou désactiver le pare-feu Windows Defender.
- Sélectionnez le Désactiver le pare-feu Windows Defender boutons radio.
- Cliquez sur D'ACCORD.
Conseil d'expert :
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Certains problèmes de PC sont difficiles à résoudre, en particulier lorsqu'il s'agit de référentiels corrompus ou de fichiers Windows manquants. Si vous rencontrez des problèmes pour corriger une erreur, votre système peut être partiellement endommagé.
Nous vous recommandons d'installer Restoro, un outil qui analysera votre machine et identifiera le problème.
Cliquez ici pour télécharger et commencer à réparer.
Si cette solution vous permet de jouer à des jeux EA sur votre PC, vous pouvez désactiver le pare-feu Windows Defender jusqu'à ce que vous jouiez au jeu.
Une fois que vous avez fini de jouer, vous devez réactiver le pare-feu Windows Defender, car cela garantira que vous êtes en sécurité lorsque vous accédez à Internet et que vous traitez avec des logiciels tiers.
Alternativement, vous pouvez faire la même chose avec le logiciel antivirus tiers et vérifiez si cela résout le problème.
7. Démarrage propre de Windows
- Appuyez sur les touches Win + R pour ouvrir la boîte de dialogue Exécuter.
- Tapez msconfig et appuyez sur Entrée.
- Cliquez sur Démarrage sélectif dans l'onglet Général.
- Décochez la case Charger les éléments de démarrage.
- Sélectionnez les options Charger les services système et Utiliser la configuration de démarrage d'origine.
- Cochez la case Masquer tous les services Microsoft dans l'onglet Services pour sélectionner ce paramètre.
- Appuyez sur le bouton Désactiver tout pour désélectionner tous les services restants.
- Cliquez sur les options Appliquer et OK.
- Redémarrage votre ordinateur.
Note: Vous pouvez restaurer la configuration de démarrage d'origine en sélectionnant le Charge les composants de démarrage et Tout activer options dans la fenêtre de configuration du système. Si le démarrage minimal résout le problème, vous devrez déterminer quel programme ou service est en conflit avec Origin et vos jeux EA.
8. Assurez-vous que UPnP est activé pour votre routeur
- Ouvrez le Commencer menu.
- Ouvrir Invite de commandes en tant qu'administrateur.
- Taper ipconfig et appuyez sur Entrer.
- Notez le numéro de passerelle par défaut, qui ressemblera à 192.168.0.1.
- Fermer la Invite de commandes.
- Ouvrir votre navigateur Internet.
- Saisissez votre numéro de passerelle dans la barre d'URL du navigateur et appuyez sur Entrer.
- Connectez-vous à la page des paramètres de votre routeur. Vous pouvez trouver le nom d'utilisateur et le mot de passe requis pour les paramètres de votre routeur sur le Site Web des mots de passe du routeur.
- Trouver un Activer l'UPnP option dans les paramètres de votre routeur. Habituellement, cette option est sur le Réseau avancé ou Divers onglet, mais cela varie d'un routeur à l'autre.
- Sélectionnez le Activer l'UPnP paramètre s'il n'est pas sélectionné.
- Sélectionner Appliquer ou Enregistrer les paramètres option.
Note: La découverte du réseau doit également être activée pour que l'UPnP soit activé pour Windows. Vous pouvez activer la découverte du réseau via l'applet du panneau de configuration du centre réseau et partage.
9. Désactiver l'option Utiliser un serveur proxy
- Appuyez sur les touches Win + R pour ouvrir la boîte de dialogue Exécuter.
- Tapez inetcpl.cpl et appuyez sur Entrée.
- Sélectionnez l'onglet Connexions.
- Cliquez sur Paramètres réseau.
- Décochez l'option Utiliser un serveur proxy pour votre réseau local si elle est sélectionnée.
- Cochez la case Détecter automatiquement les paramètres.
- Appuyez sur le bouton OK dans la fenêtre Paramètres du réseau local (LAN).
- Ensuite, cliquez sur D'ACCORD sur le Propriétés Internet fenêtre.
Si aucune des solutions ci-dessus ne résout votre problème, en dernier recours, nous vous suggérons de contacter le support EA. Vous pouvez contacter le service d'assistance EA via le site d'aide EA. Connectez-vous et sélectionnez le jeu avec lequel vous rencontrez des problèmes.
Les résolutions potentielles ci-dessus peuvent résoudre divers problèmes qui empêchent les joueurs de jouer Jeux EA en ligne via le client Origin. Donc, ces résolutions valent la peine d'être essayées si vous ne pouvez jouer à aucun jeu EA en ligne.
Nous avons également un guide qui répertorie quelques solutions pratiques pour les utilisateurs confrontés Vous devez être connecté à votre compte EA pour accéder aux fonctionnalités en lignede ce jeu erreur.
Faites-nous savoir dans les commentaires ci-dessous quelles solutions vous ont aidé à résoudre le impossible de jouer à des jeux EA en ligne erreur.
Vous avez toujours des problèmes? Corrigez-les avec cet outil :
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Si les conseils ci-dessus n'ont pas résolu votre problème, votre PC peut rencontrer des problèmes Windows plus profonds. Nous recommandons télécharger cet outil de réparation de PC (évalué Excellent sur TrustPilot.com) pour y répondre facilement. Après l'installation, cliquez simplement sur le Lancer l'analyse bouton puis appuyez sur Tout réparer.