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Voyez-vous le terrible Imprimante occupée ou erreur message? Comme la plupart des erreurs liées à l'imprimante, cela vous empêche d'imprimer quoi que ce soit à partir du moment où vous le voyez.
Il peut y avoir une variété de raisons déclenchant cette erreur particulière - plusieurs travaux d'impression, un Spouleur d'impression, une infection virale ou même une panne matérielle.
Dans cet article, vous obtiendrez les solutions nécessaires pour rafraîchir votre imprimante dans l'espoir de l'aider à réaliser le impression tâches correctement. Essayez simplement les étapes suivantes une par une.
Que puis-je faire en cas d'imprimante occupée ou d'erreur ?
1. Effacer la file d'attente d'impression
- Sélectionner Commencer.
- Ensuite, tapez Commande.
- Clic-droit Invite de commandes et sélectionnez Exécuter en tant qu'administrateur.
- Tapez net stop spooler puis appuyez sur Entrer.
- Ensuite, tapez del %systemroot%System32spoolprinters* /Q suivie par Entrer.
- Taper spouleur de démarrage net et appuyez sur Entrer.
- Taper sortie d'abord, puis appuyez sur Entrer pour quitter complètement la fenêtre de commande.
Si vous avez une longue liste de travaux d'impression dans Microsoft Windows 10, les tâches sont généralement définies dans une file d'attente et exécutées à la suite. Les documents en attente d'impression sont affichés dans la file d'attente d'impression.
Si cela finit par être trop volumineux ou si un document de la file d'attente est corrompu, vous pouvez effacer et redémarrer la file d'attente d'impression en suivant les étapes décrites ci-dessus. Espérons que le Imprimante occupée ou erreur le message s'en va.
Vous pouvez également utiliser l'un des meilleurs outils pour réparer les fichiers corrompus et remettre les choses en ordre.
2. Supprimer le spouleur d'impression
- appuie sur le Touche Windows + R raccourci clavier pour élever le Exécuter la boîte de dialogue. Vous pouvez également ouvrir le Invite de commandes.
- Taper contrôler les imprimantes et appuyez sur Entrer.
- Le Fenêtre Périphériques et imprimantes devrait apparaître ensuite.
- Faites un clic droit sur l'imprimante que vous utilisez actuellement et cliquez sur Propriétés.
- Ensuite, configurez l'imprimante pour qu'elle imprime directement et n'utilise pas le spouleur.
- Confirmez en cliquant D'ACCORD et redémarrez.
Note: Avant de terminer la procédure, vous pouvez recevoir un message d'erreur du spouleur d'impression. Cela se produit si les mauvais pilotes d'imprimante sont installés sur votre ordinateur.
Visitez le site Web du fabricant de l'imprimante pour télécharger les derniers pilotes.
Vous ne pouvez pas installer les pilotes sur Windows 10? Résolvez le problème à l'aide de ce guide complet.
3. Désinstallez l'imprimante et réinstallez
- Aller à Panneau de configuration > Périphériques et imprimantes.
- Faites un clic droit sur l'imprimante que vous souhaitez supprimer et sélectionnez Propriétés de l'imprimante.
- Ensuite, sélectionnez Enlevez l'appareil.
- Cliquez sur Propriétés du serveur d'impression en haut de la fenêtre.
- Ensuite, cliquez sur le Onglet Pilotes et sélectionnez le pilote d'imprimante à désinstaller.
- Clique le Bouton Supprimer.
- Sélectionner Supprimer le pilote et le package de pilotes et cliquez D'ACCORD.
- Si l'imprimante est connectée à l'ordinateur via USB, vous devez débrancher le câble USB.
- Aller à Panneau de configuration > Programmes et fonctionnalités, recherchez et désinstallez tout logiciel d'imprimante lié à l'imprimante que vous avez supprimée de Appareils et imprimantes.
- Si un message s'affiche concernant l'accès refusé ou l'imprimante en cours d'utilisation, redémarrez l'ordinateur.
- Enfin, localisez le logiciel du pilote pour réinstaller cette imprimante.
Lorsque vous rencontrez toujours des problèmes et qu'aucune des solutions précédentes ne fonctionne, essayez de désinstaller l'imprimante et de la réinstaller.
Si le pilote ne peut pas être supprimé après avoir appliqué les étapes ci-dessus, redémarrez l'ordinateur lors d'un démarrage de diagnostic. Ensuite, utilisez le commande printui /s /t2 pour supprimer les packages de pilotes.
Si ces étapes ne corrigent pas le problème, effectuez une mise à niveau du micrologiciel sur l'imprimante et assurez-vous que l'imprimante n'est pas à court de papier. Il est également utile de vérifier s'il s'agit d'un logiciel malveillant ou non à l'origine du message Imprimante occupée ou Erreur que vous voyez.
Si c'est le cas, vous pouvez utiliser le meilleurs outils antivirus qui peut lancer une analyse de démarrage pour supprimer les logiciels malveillants cachés.
Voici quelques-unes des solutions que vous pouvez appliquer pour obtenir le Imprimante occupée ou erreur fixé. Si vous avez besoin de conseils supplémentaires ou si vous avez encore du mal à surmonter cette erreur, faites-le nous savoir en utilisant la zone de commentaires ci-dessous.
