Office 2016 n'imprimera pas [RÉPARER]

Processus de gestionnaire de tâches d'arrière-plan Office
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Parfois, lorsque vous essayez d'utiliser votre imprimante avec Office 2016, elle peut ne pas répondre comme vous l'attendez, ou Office 2016 ne s'imprime pas vos papiers.

Dans les deux cas, vous devez déterminer quel est le problème sous-jacent et nous avons des solutions qui peuvent vous aider à résoudre le problème et à vous aider à imprimer vos documents comme vous le faites normalement.

Voici quelques solutions à utiliser lorsque Office 2016 ne s'imprime pas.

Office 2016 ne s'imprime pas: comment résoudre ce problème

  1. Vérifiez si votre imprimante est répertoriée sous État du périphérique non spécifié
  2. Test d'impression dans d'autres documents
  3. Désinstaller et réinstaller votre imprimante
  4. Mettre à jour les pilotes d'imprimante
  5. Exécuter l'utilitaire de résolution des problèmes d'impression
  6. Effacer les fichiers du spouleur et redémarrer le service de spouleur
  7. Désactiver l'impression en arrière-plan
  8. Imprimer en mode de démarrage minimal
  9. Essayez d'imprimer dans WordPad ou d'autres programmes
  10. Essayez d'imprimer avec différents pilotes
  11. Exécuter la détection et la réparation
  12. Démarrez en mode sans échec puis testez l'impression

Solution 1: vérifiez si votre imprimante est répertoriée sous Périphérique non spécifié Etat

  1. Sélectionner Démarrer
  2. Cliquez sur Paramètresles paramètres gagnent 10
  3. Choisir Dispositifs
  4. Cliquez sur Imprimantes et scanners sur le volet de gauche
  5. Faites défiler jusqu'à Paramètres associés
  6. Cliquez sur Appareils et imprimantesles paramètres des appareils gagnent 10
  7. Aller à Dispositifs liste et localisez le nom et l'icône de votre imprimante
  8. Vérifiez s'il est sous Non spécifié section

Une fois que vous avez confirmé s'il est là ou non, procédez comme suit :

  1. Assurez-vous que votre imprimante est allumée et connectée. Vérifiez l'interrupteur d'alimentation s'il est allumé et assurez-vous que le câble d'alimentation de l'imprimante est branché sur une prise électrique. Si vous utilisez une imprimante ou un réseau partagé, assurez-vous que tous les ordinateurs et routeurs sont également allumés. Branchez votre parasurtenseur et allumez-le.
  2. Branchez correctement le câble USB de l'imprimante sur votre PC.
  3. Pour les imprimantes sans fil, activez l'option sans fil à partir de votre imprimante, puis exécutez le test de connectivité sans fil de l'imprimante à partir de l'option de menu.

S'ils sont clairs et que vous ne parvenez toujours pas à connecter l'imprimante à Windows, il se peut que votre ordinateur ne se connecte pas à votre réseau sans fil.

  • A LIRE AUSSI :Comment résoudre les problèmes d'impression dans Windows 10

Solution 2: Tester l'impression dans d'autres documents

Généralement, lorsque les documents sont endommagés ou ont des graphiques et/ou des polices endommagés, ils peuvent provoquer des erreurs d'impression. Avant de réinstaller les pilotes ou tout autre logiciel, testez la capacité du programme Word à imprimer.

Voici comment procéder :

  1. Ouvrir un nouveau vide Mot document
  2. Tapez une phrase dix fois
  3. Essayez d'imprimer le document tel quel.
  4. S'il s'imprime, modifiez la police ou insérez une image clipart, une forme ou un tableau.
  5. Testez à nouveau la fonction d'impression.

Ces tests sont destinés à vérifier si Word peut imprimer en général, mais aussi à vous donner des indices sur les polices ou les graphiques qu'il ne peut pas imprimer. Si vous n'obtenez pas d'erreurs dans le document d'impression de test, mais qu'Office 2016 n'imprimera pas votre document d'origine, il peut être endommagé.

Si tu impossible d'imprimer un document particulier mais vous pouvez en imprimer d'autres dans Word, votre document peut être endommagé, ce qui signifie qu'il ne s'imprimera même pas à partir d'un autre ordinateur avec Office 2016.


Solution 3: Désinstallez et réinstallez votre imprimante

Suivez ces étapes pour retirer votre imprimante :

  1. Sélectionner Démarrer
  2. Cliquez sur Paramètresles paramètres gagnent 10
  3. Choisir Dispositifs
  4. Cliquez sur Imprimantes et scanners sur le volet de gaucheles paramètres des appareils gagnent 10
  5. Trouvez votre imprimante et cliquez dessus
  6. Sélectionner Enlevez l'appareil

Réinstallez votre imprimante (sans fil ou locale) en procédant comme suit :

  1. Sélectionner Démarrer
  2. Cliquez sur Paramètres
  3. Choisir Dispositifs
  4. Cliquez sur Imprimantes et scanners sur le volet de gaucheles paramètres des appareils gagnent 10
  5. Sélectionner Ajouter une imprimante ou un scanner
  6. Choisissez l'imprimante que vous souhaitez ajouter puis sélectionnez Ajouter un appareil

Noter: vous pouvez imprimer une page de test pour vous assurer que l'imprimante fonctionne correctement. S'il est installé mais ne fonctionne pas, consultez le site Web du fabricant de l'appareil pour le dépannage ou les mises à jour du pilote.

Pour vous connecter à une imprimante locale, branchez le câble USB de l'imprimante sur un port USB disponible sur votre ordinateur, puis allumez l'imprimante et vérifiez si Office 2016 imprimera après cela.

  • A LIRE AUSSI :L'imprimante s'éteint à plusieurs reprises? 8 façons de le réparer.

Solution 4: mettre à jour les pilotes d'imprimante

Le logiciel pilote est nécessaire pour que la plupart des imprimantes fonctionnent correctement. Si vous avez mis à jour ou mis à niveau vers Windows 10, vous devrez peut-être mettre à jour votre pilote d'imprimante actuel afin qu'il corresponde ou soit compatible avec la nouvelle version de Windows.

Si vous avez eu des pannes de courant récentes, des virus sur votre ordinateur ou d'autres problèmes, les pilotes peuvent également avoir été endommagés.

Téléchargez et installez le dernier pilote en utilisant l'une de ces trois manières :

  • Utilisation de Windows Update. Pour ce faire, rendez-vous sur Gestionnaire de périphériques, puis développez le Imprimantes option pour obtenir la liste des appareils, faites un clic droit sur votre appareil et choisissez Mettre à jour le pilote. Sélectionner Rechercher automatiquement le logiciel pilote mis à jour.
  • Téléchargement et installation du pilote manuellement par vous-même. Faites-le si Windows ne trouve pas automatiquement une mise à jour du pilote pour votre imprimante ou si vous n'avez pas de disque d'installation. Vous pouvez consulter le site Web du fabricant, puis trouver le dernier pilote pour votre imprimante.
  • Installation du logiciel pilote du fabricant de l'imprimante. Si vous disposez du disque d'installation, il peut contenir le logiciel permettant d'installer un pilote pour votre imprimante.

Une fois que vous avez mis à jour le pilote de votre imprimante, procédez comme suit :

  1. Déconnectez le câble USB de l'imprimante de l'ordinateur
  2. Cliquez sur Démarrer
  3. Cliquez sur ParamètresLes paramètres
  4. Choisir Dispositifs
  5. Cliquez sur Imprimantes et scanners sur le volet de gauche
  6. Choisissez l'imprimante que vous souhaitez ajouter puis sélectionnez Enlevez l'appareil
  7. Allez dans le champ de recherche de la barre des tâches, tapez Gestion de l'impression et sélectionnez le résultat de recherche correspondant
  8. Cliquez sur Toutes les imprimantes
  9. Trouvez votre imprimante, faites un clic droit dessus et sélectionnez Effacer
  10. Redémarrez votre ordinateur
  11. Rebranchez le câble USB de votre imprimante sur votre ordinateur et essayez à nouveau d'installer le logiciel et le pilote.

Une fois que vous avez terminé les étapes ci-dessus, exécutez un test d'impression et voyez si Office 16 l'exécutera cette fois. Si ces étapes n'ont pas fonctionné, essayez la solution suivante.


Solution 5: Exécutez l'utilitaire de résolution des problèmes d'impression

Si Office 2016 n'imprime pas ou si vous ne parvenez pas à vous connecter à votre imprimante, exécutez l'utilitaire de résolution des problèmes en procédant comme suit :

  1. Branchez votre imprimante à l'alimentation
  2. Allumez l'imprimante
  3. Vérifiez la connexion USB si vous utilisez une imprimante filaire ou la connexion sans fil pour les imprimantes sans fil
  4. Téléchargez et exécutez l'utilitaire de résolution des problèmes d'impression

Cela a-t-il résolu le problème d'impression d'Office 16? Sinon, essayez la solution suivante.


Solution 6: Effacez les fichiers du spouleur et redémarrez le service de spouleur

Voici comment procéder :

  1. Cliquez sur Démarrer
  2. Taper Prestations de service dans le champ de recherche
  3. Sélectionner Prestations de service à partir des résultats de la recherche
  4. Trouve Spouleur d'impression et double cliquez dessusservices de spouleur d'impression
  5. Sélectionner Arrêter
  6. Cliquez sur d'accord

Cela efface les fichiers du spouleur, alors redémarrez maintenant le service de spouleur en suivant les étapes ci-dessous :

  1. Cliquez sur Démarrer
  2. Dans la zone de recherche, tapez %WINDIR%system32spoolprinters%WINDIR%system32spoolprinters
  3. Sélectionnez-le dans les résultats de la recherche
  4. Supprimer tous les fichiers de ce dossier
  5. Rechercher à nouveau Prestations de service
  6. Double-cliquez sur Spouleur d'impressionservices propriétés du spouleur d'impression
  7. Cliquez sur Démarrer
  8. Allez au Type de démarrage liste
  9. Sélectionner Automatique
  10. Cliquez sur d'accord

Vérifiez si vous pouvez imprimer après avoir fait ce qui précède. Sinon, essayez une autre solution.

  • A LIRE AUSSI :Comment réparer l'utilisation élevée du processeur par le service de spouleur d'impression dans Windows 10

Solution 7: désactiver l'impression en arrière-plan

Suivez les étapes ci-dessous pour ce faire :

  1. Ouvrir un Mot documentOffice 2016 ne s'imprime pas
  2. Cliquer sur Déposer menu
  3. Cliquez sur Options
  4. Cliquez sur AvancéeOffice 2016 ne s'imprime pas
  5. Décochez la Imprimer en arrière-plan possibilité de le désactiver
  6. Essayez d'imprimer de nouveau.

Solution 8: imprimer en mode de démarrage minimal

L'exécution d'un démarrage en mode minimal de votre ordinateur réduit les conflits liés aux logiciels qui peuvent faire apparaître les causes premières de l'échec du streaming vidéo. Ces conflits peuvent être causés par des applications et des services qui démarrent et s'exécutent en arrière-plan chaque fois que vous démarrez Windows normalement.

Voici comment effectuer un démarrage en mode minimal avant d'imprimer :

Afin d'effectuer avec succès un démarrage en mode minimal sur Windows 10, vous devez être connecté en tant qu'administrateur, puis suivez ces étapes :

  1. Allez dans le champ de recherche
  2. Taper msconfigWindows ignore les options de démarrage du bios
  3. Sélectionner Configuration du systèmemsconfig
  4. Trouve les services languette
  5. Sélectionner Cacher tous les services Microsoft boîte.
  6. Cliquez sur Désactiver tous les
  7. Aller à Commencez languette
  8. Cliquez sur Ouvrir le gestionnaire de tâches
  9. Fermez le Gestionnaire des tâches puis cliquez sur D'accorddémarrage du gestionnaire de tâches
  10. Redémarrez votre ordinateur

Vous disposerez d'un environnement de démarrage propre après avoir suivi attentivement toutes ces étapes, après quoi vous pourrez essayer de vérifier si le problème d'impression d'Office 2016 a disparu.

  • A LIRE AUSSI: Windows ne peut pas se connecter à une imprimante: 8 solutions pour corriger l'erreur.

Solution 9: essayez d'imprimer dans WordPad ou d'autres programmes

La cause du problème d'impression d'Office 2016 peut être révélée par son étendue. Certains peuvent affecter uniquement Word, d'autres peuvent affecter plusieurs ou tous les programmes Windows.

Vous pouvez essayer d'imprimer dans d'autres programmes comme décrit ci-dessous et voir si cela vous aide :

Testez avec WordPad :

  1. Cliquez sur Démarrer
  2. Aller à Toutes les applicationsOffice 2016 ne s'imprime pas
  3. Cliquez sur Accessoires pour fenêtresOffice 2016 ne s'imprime pas
  4. Cliquez sur WordPadOffice 2016 ne s'imprime pas
  5. Dans le document vierge, tapez C'est un testOffice 2016 ne s'imprime pas
  6. Aller à Déposer MenuOffice 2016 ne s'imprime pas
  7. Cliquez sur Imprimer puis clique d'accord pour imprimer le document
  8. Essayez d'ajouter une police, une forme ou une image clipart différente pour voir si le document sera également endommagé

Une fois ce test terminé avec WordPad, testez la fonction d'impression dans votre navigateur ou d'autres programmes Office 2016, puis imprimez une page de test.

Si vous ne pouvez pas imprimer une page de test ou ne pouvez pas imprimer dans plusieurs programmes Windows, le problème vient du pilote d'imprimante, du système d'exploitation Windows, du matériel ou des problèmes de connectivité.

Sinon, s'il s'agit d'une police, un fichier de police endommagé peut être à l'origine du problème d'impression d'Office 2016.

Cependant, si vous imprimez dans d'autres programmes à l'exception de Word, essayez la solution suivante.


Solution 10: essayez d'imprimer avec différents pilotes

Le programme Word utilise beaucoup d'imprimantes, donc tout problème avec les pilotes d'imprimante l'affecte d'abord avant d'affecter les autres programmes.

Si vous voulez savoir si le pilote d'imprimante est la cause du problème d'impression d'Office 2016, testez différents pilotes. Si le problème d'impression se produit lorsque vous imprimez des documents avec une police ou des graphiques particuliers, essayez une autre imprimante.

Si vous n'avez pas d'autre imprimante, contactez le fabricant de l'appareil pour vérifier s'il existe une version de pilote mise à jour, ou un pilote différent pour votre modèle d'imprimante. Si le problème se produit lorsque vous imprimez des documents contenant uniquement du texte, essayez d'utiliser un pilote d'imprimante contenant uniquement du texte pour tester l'impression à partir d'Office 16.

Si le problème d'impression d'Office 16 persiste, essayez la solution suivante.


Solution 11: Exécutez Détecter et Réparer

Si vous rencontrez toujours le problème d'impression d'Office 2016, exécutez Détecter et réparer pour réinstaller les fichiers de programme manquants ou endommagés.

Utilisez les étapes ci-dessous pour ce faire :

  1. Quitter les programmes Office
  2. Clic-droit Démarrer
  3. Sélectionner Panneau de commande
  4. Cliquez sur Programmes
  5. Cliquez sur Programmes et fonctionnalités
  6. Faites un clic droit sur votre version de Microsoft Office (Microsoft Office Word)
  7. Cliquez sur Changer
  8. Cliquez sur réparation ou Réparer Word (réparer Office)
  9. Cliquez sur Continuer
  10. Cliquez sur Suivant

Solution 12: démarrez en mode sans échec puis testez l'impression

Le mode sans échec démarre votre ordinateur avec des fichiers et des pilotes limités, mais Windows fonctionnera toujours. Pour savoir si vous êtes en mode sans échec, vous verrez les mots dans les coins de votre écran.

Si le problème d'impression d'Office 2016 persiste, vérifiez s'il se produit lorsque votre ordinateur est en mode sans échec.

Il existe deux versions :

  • Mode sans échec
  • Mode sans échec avec réseau

Les deux sont similaires, bien que ce dernier inclut des pilotes réseau et d'autres services nécessaires pour accéder au Web et à d'autres ordinateurs du même réseau.

Suivez ces étapes pour démarrer votre ordinateur en mode sans échec :

  1. Cliquer sur Démarrer bouton
  2. Sélectionner Paramètres – la boîte de paramètres s'ouvrira
  3. Cliquez sur Mise à jour et sécuritéOffice 2016 ne s'imprime pas
  4. Sélectionner Récupération du volet de gauche
  5. Aller à Démarrage avancé
  6. Cliquez sur Redémarrer maintenant
  7. Sélectionner Dépannage du Choisis une option l'écran, puis cliquez sur Options avancées
  8. Aller à Paramètres de démarrage et cliquez Redémarrer
  9. Une fois votre ordinateur redémarré, une liste d'options apparaîtra.
  10. Choisir 4 ou F4 pour démarrer votre ordinateur en mode sans échec

Un moyen plus rapide d'entrer en mode sans échec consiste à redémarrer votre ordinateur, puis à procéder comme suit :

  1. Du Choisis une option écran, sélectionnez Dépannage>Options avancées>Paramètres de démarrage>Redémarrer
  2. Une fois votre ordinateur redémarré, une liste d'options apparaîtra.
  3. Choisir 4 ou F4 pour démarrer votre ordinateur en mode sans échec

Une fois que vous êtes en mode sans échec, testez l'impression de votre document.

Si le problème d'impression d'Office 2016 n'est pas présent en mode sans échec, vos paramètres par défaut et vos pilotes de base ne contribuent pas au problème.

Une fois que vous avez terminé et que le problème d'impression d'Office 2016 est trié, quittez le mode sans échec pour que votre ordinateur puisse revenir en mode normal.

Comment quitter le mode sans échec :

  1. Clic-droit Démarrer bouton
  2. Sélectionner Cours
  3. Taper msconfigOffice 2016 ne s'imprime pas
  4. Une pop up s'ouvrira
  5. Allez au Botte languette
  6. Désélectionner ou décocher Démarrage securisé boîte d'options
  7. Redémarrez votre ordinateur

Faites-nous savoir si l'une des solutions ci-dessus a permis de résoudre le problème d'impression d'Office 2016. Partagez avec nous votre expérience dans la section commentaires ci-dessous.

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