Il existe un assez grand nombre de rapports trouvés qui expliquent le problème rencontré par de nombreux utilisateurs de Roblox. Les utilisateurs de Roblox se sont plaints de ne pouvoir rejoindre aucun jeu sur l'application Roblox sur leur iPhone.
Certains utilisateurs ont également déclaré avoir des difficultés à charger les jeux sur Roblox avec l'un des codes d'erreur 267, 279, etc. Les raisons de ce problème sur un iPhone sont une mauvaise connexion Internet, des problèmes techniques avec l'application Roblox, des données d'application Roblox corrompues, une date et une heure incorrectes définies sur l'iPhone, etc.
Après avoir recherché ces points mentionnés ci-dessus, nous avons trouvé un ensemble d'idées de dépannage dans l'article ci-dessous qui vous aideront à résoudre ce problème sur votre iPhone.
Table des matières
Correctif 1 - Mettez à jour l'application Roblox sur votre iPhone
Étape 1: Ouvrez le Magasin d'applications sur votre iPhone.
Étape 2: recherchez la page de l'application Roblox sur l'App Store.
Étape 3: Pour ce faire, accédez à la Recherche onglet et tapez roblox dans la barre de recherche supérieure, puis sélectionnez le Roblox application dans la liste déroulante.
Étape 4: S'il s'affiche Mise à jour, veuillez cliquer dessus pour commencer à mettre à jour l'application Roblox.
Étape 5: L'application Roblox est déjà à sa dernière version si elle s'affiche Ouvrir.
Correctif 2 - Décharger l'application Roblox
Étape 1: Accédez à la Paramètres l'application en premier.
Étape 2: Passez ensuite à la Général option en cliquant dessus.
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Étape 3: Plus tard, sélectionnez le Stockage iPhone option simplement en appuyant dessus comme indiqué dans la capture d'écran ci-dessous.
Étape 4: Cela peut prendre un certain temps pour charger les détails du stockage iPhone en fonction de la taille des données.
Étape 5: Une fois les données chargées, recherchez le Roblox app dans la liste des applications installées sur votre iPhone et cliquez dessus.
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Étape 6: Sélectionnez maintenant le Décharger l'application sur la page de l'application Roblox.
Étape 7: Confirmez-le en appuyant sur Décharger l'application dans le menu contextuel à l'écran.
Étape 8: Une fois l'application Roblox déchargée, cliquez sur Réinstallez l'application.
Étape 9: Cela commence à réinstaller l'application Roblox sur votre iPhone sans perdre aucune de vos données personnelles.
Correctif 3 - Définir les paramètres de date et d'heure corrects
Étape 1: Cliquez sur le Paramètres icône de l'écran d'accueil.
Étape 2: Après la Paramètres la page s'ouvre, allez à la Général comme indiqué ci-dessous.
Étape 3: Sur le Général page, trouvez la Date& Temps option et cliquez dessus.
Étape 4: Cliquez maintenant sur le Définir automatiquement l'interrupteur à bascule de l'option pour l'activer.
Cela garantira que le bon date et temps sera défini sur votre iPhone.
Correctif 4 - Forcer la fermeture de l'application Roblox et la rouvrir
Étape 1: Pour forcer la fermeture de l'une des applications exécutées en arrière-plan, vous devez ouvrir le sélecteur d'application.
Étape 2: Pour cela, vous devez faire glisser l'écran de l'iPhone du coin inférieur gauche vers le côté droit.
Étape 3: Une fois l'App Switcher ouvert, recherchez le Roblox app à partir des applications exécutées en arrière-plan.
Étape 4: Pour forcer la fermeture de l'application Roblox, vous devez faites-le glisser vers le haut.
Étape 5: Une fois qu'il est fermé, vous pouvez maintenant le rouvrir en appuyant sur le Roblox l'icône de l'application depuis l'écran d'accueil.
Correctif 5 - Réinstallez l'application Roblox sur votre iPhone
Étape 1: Accédez à la écran d'accueil sur votre iPhone et recherchez le Roblox application.
Étape 2: Maintenant, appuyez longuement sur le Roblox l'icône de l'application et sélectionnez l'icône Supprimer l'application option du menu contextuel.
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Étape 3: Après cela, appuyez sur le Supprimer l'application dans le menu contextuel.
Étape 4: Pour continuer, appuyez simplement sur Supprimer.
Étape 5: Cela commence à désinstaller/supprimer l'application Roblox de votre iPhone.
Étape 6: Une fois l'application Roblox supprimée, accédez au Magasin d'applications et rechercher le Roblox page de l'application.
Étape 7: Cliquez ensuite sur le Symbole en forme de nuage pour commencer à installer l'application Roblox.
Conseils supplémentaires
- Testez votre connexion Internet - L'application Roblox a besoin d'une connexion Internet solide pour charger ou rejoindre des jeux. Essayez donc de redémarrer le routeur Wi-Fi ou de passer aux données mobiles.
- Vérifier l'état du serveur Roblox - Si le serveur Roblox est en panne pour une raison quelconque, vous ne pourrez pas charger et jouer à des jeux sur l'application. Vérifiez donc le État du serveur Roblox et s'il est en panne, veuillez patienter quelques heures, puis réessayez.
- Essayez d'utiliser un navigateur Web pour les jeux Roblox - Si rien d'autre ne fonctionne, veuillez essayer connectez-vous à votre Roblox à l'aide d'un navigateur Web comme Chrome, Safari, etc. sur votre iPhone et voyez si cela fonctionne.
