De nombreux utilisateurs d'iPhone ont signalé que lorsqu'ils parlaient lors d'un appel sur leur iPhone, l'écran s'éteignait noir et ils ne peuvent pas voir les options disponibles pendant un appel ou utiliser d'autres applications simultanément. Vous vous demandez peut-être pourquoi et ce que les utilisateurs d'iPhone doivent utiliser lors d'un appel. Droite?
Ils peuvent avoir besoin de couper l'appel, de faire la conférence téléphonique avec d'autres, de taper le code sur leur clavier, d'utiliser d'autres applications, etc. Les raisons qui pourraient être à l'origine de ce problème sur l'iPhone sont énumérées ci-dessous après une recherche approfondie.
- Taches sales et taches grasses sur l'écran de l'iPhone.
- Défauts techniques mineurs dans l'iPhone.
- La coque de l'iPhone est peut-être trop serrée.
- La fonction Réduire le mouvement est activée.
- Un logiciel iPhone obsolète.
Dans cet article, nous allons discuter de la manière dont vous pouvez résoudre efficacement ce problème à l'aide de divers conseils de dépannage.
Table des matières
Correctif 1 - Nettoyer l'écran de l'iPhone
Lorsqu'il y a des taches sales, huileuses ou des traces de doigts, cela crée de nombreux problèmes, comme indiqué dans l'article ci-dessus. Donc, pour résoudre ce problème, il vous suffit de prendre un chiffon propre et d'essuyer l'écran de l'iPhone pour enlever toutes les taches et vérifier si cela a résolu le problème.
Correctif 2 - Forcer le redémarrage de votre iPhone
Étape 1: Pour forcer le redémarrage de l'iPhone, vous devez d'abord appuyer sur le monter le son bouton et relâchez-le.
Étape 2: Ensuite, vous devez appuyer sur le baisser le volume bouton et laissez-le comme vous l'avez fait plus tôt.
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Étape 3: Une fois que c'est fait, appuyez et maintenez le pouvoir jusqu'à ce que vous voyiez le Logo Apple signer sur l'écran de votre iPhone.
Etape 4: Ensuite, partir le pouvoir bouton.
Étape 5: cette forcer le redémarrage l'iphone.
Correctif 3 - Désactivez les paramètres de réduction de mouvement
Étape 1: Vous devez vous rendre au écran d'accueil et cliquez sur le paramètres icône.
Étape 2: Faites défiler vers le bas et appuyez sur le Accessibilité option de la page des paramètres.
Étape 3: Sélectionnez maintenant le Mouvement option.
Étape 4: Assurez-vous que le Réduire le mouvement L'option est désactivée en cliquant sur son interrupteur à bascule, comme indiqué dans la capture d'écran ci-dessous.
Correctif 4 - Désinstaller l'application Compass
Étape 1: Longrobinet sur le Boussole l'icône de l'application depuis l'écran d'accueil.
Étape 2: Cela remplit l'option de menu contextuel à l'écran.
Étape 3: Sélectionnez le Supprimer l'application option dans la liste du menu, comme indiqué dans l'image ci-dessous.
Étape 4: Cliquez ensuite sur le Supprimer l'application option dans la fenêtre contextuelle disponible.
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Étape 5: Pour continuer, veuillez cliquer sur Supprimer.
Étape 6: Cela commence à désinstaller/supprimer l'application Compass par défaut de votre iPhone.
Correctif 5 - Réinitialiser tous les paramètres
Si vous avez atteint la fin de l'article, cela signifie qu'aucune des méthodes ci-dessus n'a fonctionné pour vous. Cela signifie qu'il pourrait y avoir un problème de paramètres quelque part fait sans le savoir par un utilisateur sur votre iPhone. Nous recommandons d'essayer réinitialiser tous les paramètres de votre iPhone et après cela, vous pouvez voir que ce problème ne se produit plus sur votre iPhone.
Correctifs supplémentaires
- Mettre à jour le logiciel iOS sur l'iPhone - Souvent, les logiciels obsolètes installés sur l'iPhone sont à l'origine de la majorité des problèmes développés sur un iPhone. Entraînez-vous donc à mettre à jour régulièrement le logiciel de l'iPhone.
- Retirez le protecteur d'écran / garde - S'il n'y a pas de taches et que vous rencontrez toujours ce problème, cela peut être dû au fait que le protecteur d'écran de l'iPhone est légèrement fissuré ou cassé. Par conséquent, vous devez vous débarrasser du protecteur d'écran en le retirant et cela doit résoudre le problème.
- Sortez la coque de l'iPhone - Certains étuis utilisés pour protéger l'iPhone peuvent être un peu serrés et exercer une pression sur l'iPhone, ce qui pourrait être la raison de ce problème. Retirez l'iPhone de l'étui, passez un appel et vérifiez si l'écran devient noir pendant un appel.
