Kindle Paperwhite ne se connecte pas au Wi-Fi? 5 étapes pour y remédier

Kindle Paperwhite est un e-reader populaire doté de fonctions Wi-Fi et, dans certains cas, de connectivité cellulaire. Cependant, parfois, l'appareil peut ne pas se connecter au WiFi.

Plusieurs utilisateurs ont déclaré que leur Kindle Paperwhite ne se connecterait pas au WiFi.

Si vous rencontrez des problèmes similaires, cela peut être dû à des problèmes de réseau, à des problèmes logiciels ou même à une défaillance matérielle.

Dans cet article, nous avons répertorié quelques étapes de dépannage pour vous aider à résoudre le problème Kindle Paperwhite ne se connecte pas au problème W-Fi en cinq étapes simples.

Comment puis-je corriger l'erreur Wi-Fi Kindle Paperwhite ?

1. Effectuer un cycle d'alimentation

1. Appuyez sur le bouton d'alimentation et maintenez-le enfoncé jusqu'à ce qu'une boîte de dialogue d'alimentation apparaisse ou que l'écran devienne vide.
2. Continuez à maintenir le bouton d'alimentation enfoncé pendant 40 secondes supplémentaires, puis relâchez.
3. Laissez l'appareil inactif pendant quelques minutes.
4. Appuyez à nouveau sur le bouton d'alimentation et maintenez-le enfoncé pour allumer l'appareil.
5. Essayez de vous connecter au réseau WiFi pour voir si le problème est résolu.

Le redémarrage de votre appareil Kindle peut parfois résoudre des problèmes intermittents tels qu'un appareil lent ou une mauvaise connectivité.

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2. Vérifiez votre réseau domestique pour les problèmes

1. Essayez de connecter votre smartphone ou votre appareil au réseau WiFi.
2. Si d'autres appareils de votre maison peuvent accéder au réseau, passez aux autres étapes.
3. Si le problème de connectivité se produit également sur d'autres appareils, redémarrez votre réseau domestique.

Redémarrez votre réseau domestique

1. Éteignez votre modem et votre routeur WiFi.
2. Débranchez le câble d'alimentation de la prise murale.
3. Laissez l'appareil inactif pendant quelques minutes.
4. Rebranchez le cordon d'alimentation et allumez-le.
5. Attendez que tous les indicateurs LED du routeur cessent de clignoter.
6. Essayez de connecter votre Kindle Paperwhite pour voir si l'erreur est résolue.

Si le problème persiste, vérifiez si le mode Avion est activé. Votre appareil désactive toutes les options de connectivité lorsque le mode Avion est activé. Essayez de désactiver le mode Avion et vérifiez à nouveau.

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3. Connectez-vous à une bande 2,4 GHz

1. Ouvrez le tableau de bord de l'administrateur de votre routeur.
2. Désactivez le canal 5 GHz.
3. Redémarrez le routeur.
4. Connectez votre Kindle au réseau 2,4 GHz.
5. Une fois connecté, activez à nouveau la bande 5 GHz mais ne redémarrez pas le routeur cette fois.
6. Si cela fonctionne, votre Kindle rencontre des problèmes de connexion à une bande de 5 GHz.

Modifiez le type d'authentification sur votre routeur.

1. Ouvrez votre Routeur tableau de bord administrateur.
2. Reportez-vous au manuel du propriétaire pour trouver le type d'identification réglage.
3. Changer la Authentification Tapez à partir de WPA2-PSK à WPA-PSK/WPA2-PSK.
4. Enregistrez les modifications et quittez le tableau de bord.
5. Essayez de reconnecter votre appareil Kindle pour voir si le problème est résolu.

Vérifiez si votre appareil est bloqué

1. Les routeurs permettent aux utilisateurs de bloquer les appareils de leur passerelle WiFi.
2. Vérifiez si vous avez accidentellement bloqué votre appareil Kindle.
3. Débloquez l'appareil pour vous reconnecter au WiFi.

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4. Mettre à jour manuellement le logiciel Kindle Paperwhite

Noter: Suivez ces étapes si votre Kindle Paperwhite ne télécharge pas automatiquement les dernières mises à jour.

1. Ouvert Réglage sur votre appareil Kindle.
2. Appuyez sur les trois points dans le coin supérieur droit.
3. Sélectionner Info appareil.
4. Notez la version du logiciel.
5. Dirigez-vous maintenant vers le Page Mises à jour du logiciel Kindle en utilisant votre ordinateur.
6. Téléchargez la dernière version pour Kindle Paperwhite. Assurez-vous de télécharger une version plus récente que celle déjà installée sur votre appareil. Sinon, sautez cette étape.

Mettre à jour Kindle Paperwhite manuellement

1. Connectez votre appareil Kindle à l'ordinateur.
2. Déplacez le fichier téléchargé vers le Allumer conduire.
3. Une fois le fichier transféré, éjectez l'appareil et débranchez le câble de charge.
4. Sur votre Allumer appareil, appuyez sur Menu.
5. Ouvert Paramètres.
6. Appuyez sur Menu et sélectionnez Mettez à jour votre Kindle.
7. Robinet d'accord pour effectuer les mises à jour.
8. Kindle affichera le message Votre Kindle est en cours de mise à jour.

L'installation de la mise à jour peut prendre quelques minutes. Cependant, n'essayez pas de démarrer ou d'utiliser l'appareil tant que la mise à jour n'a pas réussi. Parfois, cela peut prendre plus de temps que d'habitude.

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5. Réinitialiser aux paramètres d'usine

Noter: La réinitialisation de votre appareil supprimera toutes les données stockées dans l'appareil. Créez une sauvegarde avant de procéder aux étapes ci-dessous.

1. Appuyez sur Paramètres depuis l'écran d'accueil.
2. Appuyez sur le Menu
3. Sélectionner Réinitialiser l'appareil.
4. Robinet Oui lorsque le message d'avertissement apparaît pour confirmer l'action.

Votre Kindle Paperwhite se réinitialisera dans quelques minutes. Une fois cela fait, vous devrez peut-être réenregistrer l'appareil auprès d'Amazon et télécharger vos livres électroniques Kindle et d'autres contenus à partir du cloud à l'aide de votre compte Amazon.

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Oubliez le réseau WiFi sur Kindle Paperwhite.

1. Depuis l'écran d'accueil, appuyez sur Menu.
2. Ouvert Paramètres.
3. Appuyez sur Réseaux Wi-Fi.
4. Localisez et appuyez sur le réseau qui a une coche dessus.
5. Appuyez sur Oublier.
6. Recherchez à nouveau le réseau et sélectionnez le réseau dans la liste.

Le Kindle Paperwhite ne se connectera pas au problème WiFi qui peut survenir pour de nombreuses raisons. Commencez par effectuer un cycle d'alimentation, modifiez le type d'authentification et la vitesse de bande sur le routeur et, comme dernière restauration, réinitialisez l'appareil.

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