Les mises à jour de Windows sont importantes mais sont connues pour leurs problèmes. Il serait rare qu'un certain utilisateur n'ait jamais rencontré de problème avec les mises à jour Windows. Une de ces erreurs connues est :
Erreur de mise à jour Windows 0x80070bc2
Cette erreur permet aux mises à jour de se télécharger mais elles ne s'installent pas. Malgré plusieurs redémarrages, l'état ne change pas.
Cause
La cause peut être une mise à jour gênante qui a été bloquée, des logiciels malveillants sur le système, des problèmes d'espace disque ou le système surchargé de tâches.
Essayez les solutions suivantes une par une pour résoudre le problème :
Solution 1] Exécutez l'utilitaire de résolution des problèmes de Windows Update
Il s'agit de l'étape principale pour tous les problèmes liés à la mise à jour de Windows. Si une mise à jour précédente lançait un correctif pour un problème, l'exécution de l'utilitaire de résolution des problèmes serait utile pour l'identifier et probablement le résoudre.
1] Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sur le symbole en forme d'engrenage pour ouvrir le menu Paramètres.
2] Accédez à Mises à jour et sécurité, puis à l'onglet Dépannage.
3] Sélectionnez l'utilitaire de résolution des problèmes de mise à jour Windows et exécutez-le.
4] Redémarrez le système.
Solution 2] Analysez votre système contre les virus et les logiciels malveillants
L'une des raisons de ce problème pourrait être un virus et un logiciel malveillant sur le système. Effectuez une analyse antivirus et anti-malware complète sur votre système pour isoler le problème.
Solution 3] Désinstallez les logiciels gratuits récemment téléchargés et autres programmes suspects
Les logiciels libres ne sont pas toujours gratuits. Ils peuvent être accompagnés de scripts susceptibles de pirater votre système et de suivre les données. Lors de l'écriture du script du logiciel malveillant, les concepteurs sont conscients que dès que Microsoft en aura connaissance, ils pousseront une mise à jour de sécurité pour le surmonter. Ainsi, les cybercriminels scriptent le logiciel malveillant de manière à empêcher la mise à jour. Il peut manquer une analyse antivirus générale, surtout si l'antivirus n'a pas pu se mettre à jour.
Nous devrions vérifier les derniers programmes installés et les désinstaller si nécessaire.
1] Appuyez sur Win + R pour ouvrir la fenêtre Exécuter. Tapez la commande panneau de configuration et appuyez sur Entrée pour ouvrir la fenêtre Panneau de configuration.
2] Allez dans Programmes et fonctionnalités et il listera tous les programmes installés sur le système.
3] Classez les programmes par ordre de date d'installation.
4] Vérifiez les programmes suspects. Habituellement, il s'agit de logiciels gratuits qui ont été installés récemment (depuis que vous avez commencé à faire face au problème avec la mise à jour de Windows).
Solution 4] Installez la mise à jour Windows manuellement
S'il s'agit d'une mise à jour Windows spécifique qui est bloquée, nous pouvons la télécharger et l'installer manuellement à partir du site Web de Microsoft. ici. Téléchargez et installez simplement la mise à jour et redémarrez le système.
Si le problème concernait une mise à jour spécifique et non le service lui-même, le problème ne se reproduirait pas une fois cette mise à jour terminée. installé manuellement, mais si le problème concerne le service lui-même, il se reproduira lorsque vous essaierez d'installer le prochain mettre à jour.
Solution 5] Forcer l'installation des mises à jour Windows via Powershell
Étant donné que la mise à jour de Windows s'est bloquée à un certain stade, nous pourrions forcer son installation à l'aide de Powershell.
1] Cliquez avec le bouton droit sur le bouton Démarrer et sélectionnez Windows Powershell (Admin).
2] Tapez la commande cmd et appuyez sur Entrée pour ouvrir une fenêtre semblable à une invite de commande.
3] Tapez la commande suivante et appuyez sur Entrée :
wuauclt.exe /updatenow
Cela forcera l'exécution de la mise à jour Windows. Vérifiez si cela vous aide à résoudre votre problème.
Solution 6] Définissez quelques services de mise à jour Windows pour démarrer automatiquement
Parfois, certains services essentiels au fonctionnement de la mise à jour de Windows peuvent ne pas démarrer automatiquement. Un moyen simple de les définir dans cette condition consiste à utiliser l'invite de commande.
1] Recherchez Invite de commandes dans la barre de recherche Windows et cliquez avec le bouton droit sur l'icône. Sélectionnez Exécuter en tant qu'administrateur.
2] Tapez la commande suivante et appuyez sur Entrée après chaque commande pour l'exécuter :
SC config wuauserv start= autoDébut des bits de configuration SC = autoSC config cryptsvc start= autoSC config Trustedinstaller start= auto
3] Quittez l'invite de commande et redémarrez le système. Vérifiez si vous pouvez mettre à jour Windows maintenant.
Solution 7] Actualiser Windows 10
Si tout le reste échoue, vous pouvez envisager d'actualiser Windows car les mises à jour sont cruciales.
J'espère que cela aide!
